Facturama for Shopify

Facturama

Gestionamos la facturación electrónica de tu tienda en línea

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3.7

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25

Reviews

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#2,020

Shopify

Reviews Over Time

App Ranking

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    48%

Reviews Summary

Facturama is a Shopify App that has received mixed reviews from ecommerce merchants. Positive aspects highlighted by users include its usefulness for invoicing, good technical support, intuitive dashboard, and efficiency in facilitating the invoicing process for both buyers and app users. On the other hand, negative aspects mentioned include issues with invoicing accuracy, lack of support for certain types of invoices, and limited customer service availability. Some users also reported problems with product importation and a decrease in app stability over time. Overall, Facturama seems to offer a valuable solution for ecommerce businesses in Mexico, but there are areas that could be improved to enhance user experience and functionality.

Highlights

Usefulness for Invoicing
Technical Support
Invoicing Accuracy
Customer Service Availability
Product Importation and App Stability

Rating Breakdown

  • 5
    76% (19 ratings)
  • 4
    4% (1 ratings)
  • 3
    4% (1 ratings)
  • 2
    4% (1 ratings)
  • 1
    12% (3 ratings)
Review RSS Feed Review RSS Feed

All reviews

1 / 5 Share

June 13, 2025

Using app

--

Total reviews

1

Average rating

1.0

2 / 5 Share

Aug. 29, 2024

Un mismo producto en ocasiones lo factura bien y en otras no cobra el IVA

Store

Mutuo

Using app

7 months

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1

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2.0

4 / 5 Share

Aug. 29, 2024

Me parece buena en relación a todos los packs de facturación que hay en el mercado y que se pueden conectar con Shopify. Las mejoras que yo podría solicitar: 1.- No se pueden Descargar el catálogo completo de productos y como se han configurado sus impuestos. Lo tengo seleccionar uno por uno en la pantalla donde muestra el catálogo, pero al no darme el SKU no puedo relacionar mis productos y ver si están correctamente sus impuestos. 2.- Aveces cuando se hace una edición en los pedidos tanto cancelados, cambios de productos, o cancelacion parcial del pedido. Facturama No logra tener esas actualizaciones. Por lo que a la hora de hacer la Global, selecciona pedidos en 0 pesos que fueron cancelados despues del pago, por lo que tenemos que ir una a una y no seleccionar estos pedidos.

Store

Antzara

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Over 2 years

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3

Average rating

4.7

5 / 5 Share

Aug. 20, 2024

Es un facturador muy util. Muy recomendable y tienen buen soporte técnico.

Using app

13 days

Total reviews

1

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5.0

5 / 5 Share

Aug. 19, 2024

Excelente app, muy accesible para que los clientes soliciten su factura de manera sencilla y rápida. El equipo de servicio técnico siempre responde de manera atenta y enfocada en resolver nuestras dudas y solicitudes. El dashboard es muy intuitivo y sencillo de organizar. Es una app muy eficiente que beneficia tanto a los compradores como a los usuarios de la app.

Store

EURO TE

Using app

Over 6 years

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6

Average rating

4.8

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