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Shopify

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Reviews Summary

The reviews for the Shopify App are overwhelmingly positive, with all reviewers giving a 5-star rating. Users praise the app for its essential features in managing electronic invoicing efficiently and conveniently. The customer service is highlighted as exceptional, with quick and comprehensive responses to inquiries. Reviewers appreciate the support team's ability to provide remote assistance and make necessary configuration changes directly in the Shopify system. The app is commended for addressing long-standing issues for Italian sellers on Shopify, such as allowing customers to input billing information during checkout. Additionally, the developers are recognized for their dedication to improving the platform and customizing features for users.

Highlights

Positive customer service experience and quick support
Essential features for electronic invoicing and billing
Effective resolution of long-standing issues for Italian sellers on Shopify
Developer dedication to platform improvement and customization
Remote assistance and direct system configuration changes

Rating Breakdown

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May 23, 2024

App indispensabile per gestire in modo veloce e pratico la fatturazione elettronica. Abbiamo avuto necessità di contattare il servizio clienti che ha risposto in modo veloce ed esaustivo. Complimenti!

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5.0

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March 10, 2023

Ottimo servizio di assistenza! Ho sfinito l'operato con domande. (mi stavo stancando anche io) cmq sono stati anche in grado di fare assistenza remota direttamente nel sistema operativo di shopify, hanno eseguito le modifiche necessarie per la corretta configurazione e visualizzazione dell'app! la vedremo a lavoro. Intanto 10 stelle per la prontezza e per la disponibilità! Bravi!!

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22 days

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5.0

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Grazie mille per le tue belle parole! Non ti preoccupare le nostre batterie non si esauriscono mai! La nostra missione è aiutarvi ad avere la migliore esperienza possibile sia con l'utilizzo dell'app sia con l'assistenza. Rimaniamo a disposizione per il futuro! Un saluto. Team Blhack!

5 / 5 Share

Feb. 27, 2023

Devo fare i complimenti a chi ha sviluppato l'app in questione. Ha finalmente risolto un problema che da anni accomuna tutti i venditori su shopify: la possibilità di far inserire ai clienti italiani i propri dati di fatturazione al momento del pagamento. UNA VERA NECESSITÀ! Che dire poi del supporto: tempestivo ed efficiente a dir poco. Mi hanno chiarito tutti i dubbi e risolto problemi e piccoli bug letteralmente in LIVE. 5 stelle, ritengo siano davvero poche!

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3 days

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1

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5.0

Developer Reply

Grazie mille Giuseppe per le tue parole! Ci teniamo molto alla tempestività degli interventi e a fornire un servizio di assistenza su misura per ogni esigenza! Per ogni necessità o suggerimento di funzionalità non esitare a chiedere. Un saluto! Team Blhack

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Feb. 17, 2023

***** Devo dire che questi ragazzi sono gli unici che hanno messo una toppa ad un buco gigantesco in quella che dovrebbe essere la piattaforma di riferimento del mercato. Spero che shopify si renda conto del lavoro che fanno gli sviluppatori, programmatori e developer dei vari ecommerce per far sì che la piattaforma cresca. 5 STELLE SONO POCHE ma di piu' non ne posso dare. GRAZIE A "FATTURE ITALIA" che hanno anche personalizzato il link. ***** I must say that these guys are the only ones who have put a patch to a gigantic hole in what should be the reference platform of the market. I hope shopify realizes the work that developers, programmers and developers of the various ecommerce companies do to make the platform grow. 5 STARS ARE FEW but more 'I can not give. THANKS TO "FATTURE ITALIA" who have also customized the link.

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24 days

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2

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5.0

Developer Reply

Grazie mille Emanuele per il tuo fantastico feedback! Siamo davvero felici che l'app fosse esattamente ciò che stavi cercando e che la nostra assistenza ti abbia supportato secondo le aspettative. Siamo a disposizione accettando anche suggerimenti di nuove funzionalità. Un saluto. Team Blhack!

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Feb. 10, 2023

bravi, c'era un inesattezza sulla procedura di inserimento del codice SDI e non solo l'assistenza ha risposto immediatamente, ma hanno anche prontamente modificato l'APP

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5 months

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9

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4.8

Developer Reply

Grazie mille Marco per le tue parole! I feedback come i tuoi aiutano l'app a migliorare update dopo update e per questo motivo sono al primo posto nelle nostre priorità. Rinnovo la nostra disponibilità per eventuali altri suggerimenti in futuro. Un saluto. Team Black!

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