FiscalPOP México
Facturación para tiendas Shopify en México
Rating
2.6
feedback
8
chart
#2,469
Reviews Over Time
App Ranking
Time spent using app
-
Less than an hour
0%
-
Less than a day
0%
-
Less than a month
0%
-
Less than a year
75%
-
More than a year
12%
Reviews Summary
The reviews for the app highlight both positive and negative aspects. On the positive side, users appreciate the app's functionality in automating the billing process, especially in the context of Mexican businesses. The customer service is praised for being responsive and helpful, with quick resolutions to issues. Users also like the features such as automatic global invoicing, customer data storage for easy invoice creation, and the seamless integration with Shopify settings. However, there are concerns about the app's reliability, as some users have experienced issues like the app not working and a lack of response from the support team. Overall, the app seems to be highly beneficial for businesses in Mexico but may require improvements in terms of reliability and support responsiveness.
Highlights
Rating Breakdown
Review RSS Feed
All reviews
Nov. 29, 2023
La app ha dejado de funcionar. Al intentar generar la factura da un error "(301) XML mal formado". Contactamos con soporte hace ya más de una semana y aún no tenemos respuesta ni solución al problema. Es una lástima, ha funcionado bien durante mucho tiempo pero la falta de soporte nos obligará a buscar otra alternativa.
July 31, 2023
La app es buena cuando funciona, pero el equipo de soporte rara vez responde mis correos y formularios enviados desde su APP
Buenas tardes, Lamento escuchar que haya tenido una mala experiencia en soporte o atención a clientes. Es común que cierres de mes sean periodos de mucho tráfico en atención a clientes, pero no es correcto que usted reciba una atención tardía. Trabajaremos para mejorar nuestra comunicación con clientes.
Nov. 3, 2022
Excelente aplicación y buen servicio al cliente. Facilita mucho nuestras necesidades de facturación en Mexico. Tambien el portal de facturación en la pagina o checkout es muy util y funciona muy bien.
Oct. 8, 2020
Si vendes en Shopify Mexico el uso de FiscalPop es "obligatorio" El app automatiza todo el proceso de facturacion, funciona perfecto, te controla tanto las facturas individuales como la facturacion global al fin de mes. El servicio a clientes es excelente, responden de inmediato y estan dispuestos a trabajar contigo si necesitas una adaptacion, Nosotros requeriamos la funcion de crear reportes y en unos dias nos lo resolvieron, Ahora los podemos crear directamente en el app. El costo del servicio es excelente. Tambien los usamos para nuestars ventas de Mercado Libre. No podriamos estar mas contentos con un proveedor
June 14, 2020
Muy buen servicio y la app esta muy bien. Me sirvio mucho la facturacion global automática y gsto poco tiempo ocupandome de facturas ya que mis clientes facturan solo, incluso en punto de venta.
Sign up to receive AppNavigator updates
Find out when we add keyword-monitoring, review RSS feeds and more