Frenet
Correios and carriers with shipping discounts
Rating
3.9
feedback
49
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#1,216
Reviews Over Time
App Ranking
Time spent using app
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Reviews Summary
The reviews for the Frenet app on Shopify are mostly positive, with users praising its ease of use, competitive pricing, and helpful customer support. Many users appreciate the ability to create shipping rules and generate labels efficiently. However, some negative feedback revolves around integration issues, manual label generation, and occasional service outages that impact sales. Despite these drawbacks, the majority of users find Frenet to be a valuable tool for managing shipping and improving the overall customer experience.
Highlights
Rating Breakdown
All reviews
Nov. 18, 2024
Suporte do aplicativo é horrivel , para assinar fazem até reunião de vídeo , para suporte tecnico depois que vc paga o plano , tem que ficar enviando e-mail.
July 8, 2024
Melhor app de cálculo de frete no Brasil. Para quem usa Correios e Jadlog é 100% grátis. Excelente solução para criar regras de frete. Recomendo.
Bom dia, Furbem. Como vai? Que bom que gosta do app, ficamos felizes com sua avaliação e feedback. Estamos à disposição e desejamos muito sucesso nas vendas. Um grande abraço!
June 25, 2024
Funciona de forma excelente, nunca tivemos problema.
Olá, Coccus Bikinis. Como vai? Ficamos felizes com sua avaliação e feedback. Estamos à disposição e desejamos sucesso nas vendas. Grande abraço!
June 11, 2024
Péssimo!! Não funciona a integração. App não encontra os produtos com o metacampos. Não aparece os serviços de frete na configuração das taxas....Não cumpre com 1% do que promete. Só mais um app ocupando espaço.
Olá, TAI DAI. Esperamos que estejam bem. Lamentamos por sua experiência com a plataforma. Já notificamos nosso time técnico sobre seu relato. Em breve, nosso time entrará em contato com vocês. Agradecemos pelo feedback e ficamos à disposição.
Jan. 13, 2024
Desde que instalei, as vendas da minha loja caíram 90%. Estou bem decepcionada com o desempenho do app. Decidi fazer a contratação do plano pago para receber apoio do chat quando necessário, porém desde que instalei a ferramenta só tive problemas com o cálculo de frete da loja e quando tentamos abrir um chamado somente liberam a opção de contato via e-mail. Quando alguém tenta finalizar a compra na loja aparece um "ERRO CORS" ou outros erros, e não finaliza a venda, desde então estou perdendo vendas pois o aplicativo não está realizando a cotação do frete na maioria das transações.
Olá, BellaShaper Shapewear Premium. Como vai? Lamentamos por sua experiência com a plataforma. Acionamos nosso time técnico para lhe auxiliar com o que foi relatado. O mesmo, entrará em contato com você novamente. Esperamos solucionar da melhor forma possível. Agradecemos pelo feedback e ficamos à disposição. Abraço.
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