Frenet
Correios and carriers with shipping discounts
Rating
3.7
feedback
50
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#1,357
Reviews Over Time
App Ranking
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Less than a day
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More than a year
48%
Reviews Summary
The reviews for the Frenet app on Shopify are mixed, with both positive and negative feedback. Positive aspects highlighted by users include the app's ease of use, competitive pricing, helpful customer support, and the ability to offer a variety of shipping options to customers. Users appreciate the functionality of the app for calculating shipping costs and creating shipping rules. However, negative feedback revolves around issues with app stability, integration problems with other platforms like Shopify, manual processes for generating shipping labels, and slow response times from customer support. Some users have experienced downtime with the app, leading to disruptions in their online store's shipping capabilities.
Highlights
Rating Breakdown
Review RSS Feed
All reviews
Dec. 11, 2024
Péssimo canal de suporte! O calculo do frete não está funcionando em nossa loja e só existe um canal de suporte via e-mail!
Nov. 18, 2024
Suporte do aplicativo é horrivel , para assinar fazem até reunião de vídeo , para suporte tecnico depois que vc paga o plano , tem que ficar enviando e-mail.
Olá, Ferro Shop. Como vai? Lamentamos por sua experiência com a plataforma. Já acionamos nosso time com seu feedback para melhorias e o mesmo, entrará em contato com você para esclarecer possíveis dúvidas. Seguimos à disposição. Abraço.
July 8, 2024
Melhor app de cálculo de frete no Brasil. Para quem usa Correios e Jadlog é 100% grátis. Excelente solução para criar regras de frete. Recomendo.
Bom dia, Furbem. Como vai? Que bom que gosta do app, ficamos felizes com sua avaliação e feedback. Estamos à disposição e desejamos muito sucesso nas vendas. Um grande abraço!
June 25, 2024
Funciona de forma excelente, nunca tivemos problema.
Olá, Coccus Bikinis. Como vai? Ficamos felizes com sua avaliação e feedback. Estamos à disposição e desejamos sucesso nas vendas. Grande abraço!
June 11, 2024
Péssimo!! Não funciona a integração. App não encontra os produtos com o metacampos. Não aparece os serviços de frete na configuração das taxas....Não cumpre com 1% do que promete. Só mais um app ocupando espaço.
Olá, TAI DAI. Esperamos que estejam bem. Lamentamos por sua experiência com a plataforma. Já notificamos nosso time técnico sobre seu relato. Em breve, nosso time entrará em contato com vocês. Agradecemos pelo feedback e ficamos à disposição.
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