Frenet

Esse é um segmento do mercado com muitos desafios e muitos serviços ruins. Passa-se muita raiva com parceiros logísticos. A Frenet tem melhorado e se destacado. Os pontos fortes são: valores competitivos, plataforma melhorando a UI/UX constantemente, ficando mais bonita e mais intuitiva e lançando novos serviços que facilitam o acompanhamento da entrega, tanto para a loja quanto para o cliente. Pontos negativos: torça pro pedido chegar na mão do destinatário, caso contrário, você está por conta própria e vai se incomodar. Vai se indispor com o seu cliente, gerar nele uma experiência ruim com a marca e ainda perder a venda. O suporte para problemas com a entrega é bem ruim.

muito boa, sempre esta funcionamento tudo ok

Minha experiencia tem sido incrivel, a cotacao de frete é otima, a plataforma muito intuitiva e agora o rastreio pelo whatsapp. Muito facil de usar e acompanhar!

Minha experiência com a Frenet tem sido excelente! A plataforma é intuitiva, prática e funciona muito bem integrada ao Shopify, permitindo configurar as opções de frete de forma simples e oferecer aos clientes informações claras sobre prazos e custos de entrega.

Uso desde o ínicio do meu e-commerce! Cotação de frete super prática, suporte sempre prestativo, recomendo de olhos fechados!

Plataforma intuitiva e simples de navegar, experiência muito boa até agora. Atendimento via chamado foi bem rápido quando precisei.

fácil de usar , funciona no checkout, suporte rápido e prestativo

Uso a Frenet há um bom tempo e agora, na Shopify. Como sempre, o app funciona muito bem. Minha única ressalva vai para os pedidos importados que, ao menos na minha conta, não puxa o CPF do cliente, sendo necessário digitar manualmente. Se consertarem isso, ficará perfeito!

Minha experiência com a Frenet tem sido excelente! A plataforma é intuitiva, prática e funciona muito bem integrada ao Shopify, permitindo configurar as opções de frete de forma simples e oferecer aos clientes informações claras sobre prazos e custos de entrega. Outro grande diferencial é a facilidade para gerar as etiquetas de envio diretamente pela plataforma, com o envio automático dos códigos de rastreamento para o Shopify. Isso torna a rotina de expedição muito mais rápida e organizada, economizando tempo no dia a dia. Recomendo a Frenet para quem busca praticidade e eficiência na gestão dos fretes da loja virtual!

ótima integração e o suporte é excelente. estamos muito felizes com a Frenet.

Uso a Frenet há bastante tempo e gosto muito! A plataforma é fácil de usar e se integra muito bem ao Shopify, facilitando a configuração e a exibição dos prazos e valores de frete para os clientes. Além disso, emitir as etiquetas diretamente pela Frenet facilita muito o processamento dos pedidos, porque o código de rastreio é enviado automaticamente para o Shopify. Isso agiliza bastante a operação e evita ter que fazer tudo manualmente.

ESTOU USANDO A UM TEMPO E GOSTO BASTANTE, BEM COMPLETA E É NOTAVEL O BOM ATENDIMENTO DO SUPORTE ETC, E REALMENTE UMA EMPRESA QUE QUER DAR O SEU MELHOR. MEU UNÍCO FEEDBACK SERIA NA HORA DE QUANDO VOCÊ VAI PAGAR O PIX DA ETIQUETA MAS SEM QUERER FECHA A POPUP, NÃO DA PRA VER O CÓDIGO DO PIX EM LUGAR NENHUM, FICA COM PAMENTO PENDENTE AI TEM QUE CRIAR OUTRA.

Excelente integração, suporte muito bom. Poderia oferecer mais transportadoras parceiras sem precisar adicionar as tabelas, fora isso maravilhoso.

1. Simples de usar, porém acrescentam taxas sem aviso prévio e quando querem. Por esse motivo, estou procurando alternativas. 2. Cobram 2% pelo seguro da encomenda, quando o próprio Correios cobram apenas 1%. Ou seja, o dobro. 3. Além disso, recentemente apareceu uma taxa pela intermediação que inicialmente não existia. 4. Caso tenha divergência positiva de tamanho ou peso, mesmo pequena e irrisória, há cobrança extra. Sendo, algumas delas, proporcionalmente bem altas ao que foi foi pago pelo envio. 5. A integração costuma vir com erros nos dados, que não consigo corrigir de forma permanente. Não consigo configurar envelopes como forma de envio.

muito bom!

Estamos testando a freente e até aqui tem funcionado bem. Ainda precisa preencher dados já cadastrados no shopify como numero do imovel, cpf do cliente... mas no mais tem nos ajudado bastante.

A Frenet é a plataforma que uso para fazer meus envios e, até o momento, estou satisfeita com o serviço. Não tive nenhum problema e, sempre que tenho uma dúvida, recebo resposta. Deixo em aberto as opções de frete disponíveis para que meus clientes escolham a que mais cabe no bolso e também a que melhor atende eles! Recomendo!

A Frenet tem sido uma excelente parceira para a operação logística da WOOB! A integração com nossa loja facilita muito a gestão dos pedidos e dos envios, tornando o processo mais prático, organizado e eficiente. As opções de frete ajudam a oferecer melhores alternativas aos nossos clientes, proporcionando uma experiência de compra ainda melhor. Estamos muito satisfeitos com a plataforma e recomendamos a Frenet para outras lojas virtuais que buscam otimizar sua logística!

A integração é ótima, a ferramenta funciona super bem!