Gojiberry Survey & Feedback

Nov. 11, 2025

This app has really allow me to capture deeper insight on my customers feedback and ever since embedding this app my customers have shared so many positive things about my brand in the way we run our business. I highly recommend this app. It totally changes the game.

July 9, 2025

simple and efficient, I like it

May 9, 2025

シンプル、直感的で分かりやすいアプリです。日本語でのサポートも早く、満足しています。

May 8, 2025

無料で使える機能も素晴らしく。アンケート機能もしっかり動いています。質問があったので、担当者のアンダーセンさんが丁寧に答えてくれました。それだけではなく、２週間後にフォローアップのメールもしてくれました。とても素晴らしいソフトとサービスだと思います。お勧めできます。

April 24, 2025

Everything’s great so far!

April 21, 2025

Incredible level of customer service to help me set up a slightly more tricky email survey. We managed to get it all set up exactly as I had hoped which was a perfect outcome!

April 16, 2025

Great tool. We are using it as part of a Klaviyo Flow as well as implemented in the Checkout section. The setup process was easy and we could portray our corporate design too. It's nice to have a quiz option part of the app too, which is something we want to tackle next.

March 10, 2025

Très simple d'utilisation et de loin le tool le plus complet pour les enquête surtout poru ce prix, bref je recommande

Feb. 27, 2025

操作方法がわからない機能があったのですが、早々に回答があり、しかもすぐに録画してくださったようで、操作画面の録画と日本語の説明付きですぐ解決できました。大変助かりました！ありがとうございます。

Feb. 26, 2025

Very easy to use, a survey is set up in no time. Also customer service is responding quickly and is very friendly and helpful no matter what you're bothering them with. If you are looking for an easy tool to do surveys in your shop this is the app to go with.

Feb. 13, 2025

Easy, clean and simple. Good tool

Feb. 5, 2025

Sehr einfach zu integrieren. Wir benutzen die App, um die Käufer nach Abschließen der Bestellung zu befragen. Die Umfrage wird sehr häufig ausgefüllt und die Ergebnisse sind sehr hilfreich.

Jan. 9, 2025

アプリ導入時、アンケートの回答が選択肢+テキスト入力ができるアプリが、こちらだけだったのが決め手でした。 アンケートは購入後の画面にシームレスで表示されるので、回答率も高くとても便利です。 また質問への回答も素早く、とても丁寧で大変感謝しております。 先日は修正方法を動画付きで教えていただけて驚きました。 アプリ自体もサポート体制も、日本製ならではの安心感です。 今後とも開発、サポートともに期待しております

Nov. 12, 2024

アンケート作成から分析まで分かりやすい。また、サポートもしっかししておりわからないことがあっても対応して頂くことができ非常に助かりました。

Oct. 10, 2024

I am a big fan of Gojiberry. I think it might be one of the most easy to use and clean post-purchase survey tools on shopify. The team who runs this are top notch, and really took the time to make sure that we felt supported. And i think the 5 second survey is a very unique and useful tool that has helped us better understand our customers wants. Amazing job!

Sept. 30, 2024

Very easy to set up, great value! They've done a good job as a new app.

July 11, 2024

So incredibly easy to use! No coding required. I finished setting it up in less than 5 minutes. This really is as easy to use as they say it is. Just works!! Thanks guys.

April 18, 2024

オンラインショップでは顧客の声を直接聞く機会が限られがちです。以前は別のアプリを使用していましたが、技術的な問題で利用できなくなり、その後、このアプリを見つけました。前のアプリでは有料版を利用していたものの、サポートからの返信がなく困っていました。しかし、このアプリは直感的で使いやすいUIが魅力で、無料にも関わらずサポート体制が充実しており、機能のアップデートも頻繁に行われています。さらに、アンケート調査への回答率が高く、非常に満足しています。現在は利用している機能の全てを使いこなせていないため、今後さらに多くの機能を活用していく予定です。

April 9, 2024

I love this app; it's great. The team offered great help, and they really take your suggestions seriously and will implement them. I will surely keep using this app and recommend it to other sellers. Look forward to growing with the Gojiberry team :D

April 3, 2024

アパレルECの運営をしています。3月から使用を開始しましたが、とても使いやすく、非常に満足しています！デザインもお客様が注文後にアンケートを答える際にストレスのない作りになっていると感じます。また、問い合わせに対しての対応も迅速かつとても丁寧で、まだ使用して1ヶ月ほどですが、多くの点を改善・修正してくださり、より使いやすくなっています！マーケティングに活かせるアンケートやその他ユーザー解像度を高める機能が充実しており、未公開の新機能についても期待できるものが多いので楽しみにしています！海外向けのアプリかと思い、初めは不安でしたが、機能も対応も全く問題なく、日本のECでも広く活用できるものだと思います！