Hello Pine: Easy Multichannel
Sync your orders and manage everything from one place
Rating
4.0
feedback
18
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#5,745
Reviews Over Time
App Ranking
Time spent using app
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Less than a day
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More than a year
17%
Reviews Summary
The reviews for the app are mixed, with both positive and negative feedback. Positive aspects highlighted include the helpful and supportive customer service, smooth synchronization process, time-saving features, and ease of use. Users appreciate the app's ability to connect Shopify stores with various marketplaces like OTTO and Avocadostore. The support team is commended for being responsive, providing guidance during setup, and addressing issues promptly. However, there are concerns about the app's reliability, especially regarding synchronization problems leading to inventory discrepancies and potential revenue loss. Some users also mention delays in customer support responses and discrepancies in pricing information.
Highlights
Review RSS Feed
All reviews
Jan. 31, 2026
ich muss mich der Vorrezension hier leider anschließen.. OTTO Anbindung, nur die Hälfte der Produkte wurde korrekt gesynct... Probleme konnten bisher nicht behoben werden Kein schneller Support. Man bekommt zwar eine Ticketbestätigung und nach Nachfrage, das sich bald zurückgemeldet wird, aber dann doch keine Rückmeldung... :// Sehr enttäuschend!
Oct. 15, 2025
Die Schnittstelle zu OTTO funktioniert leider sehr unzuverlässig. Es treten regelmäßig Synchronisationsprobleme auf, bei denen Produkte nicht korrekt übertragen werden. In meinem Fall wurden alle Bestände bei OTTO plötzlich auf 0 gesetzt, was zu erheblichem Umsatzverlust geführt hat. Der Support ist kaum erreichbar – auf Antworten per E-Mail wartet man meist 3–4 Tage, und es gibt keinen direkten Ansprechpartner oder schnellen Live-Support. Für den Preis von über vierstelligen Jahreskosten ist diese Leistung absolut unangemessen. Ich kann die App aktuell nicht empfehlen, solange diese Probleme nicht behoben und der Support verbessert werden.
Sept. 17, 2025
Der Kundensupport ist sehr hilfsbereit, vor allem am Anfang zur Anbindung habe ich mich gut aufgehoben gefühlt. Die Synchronisierung hat gut funktioniert. Danke!
July 24, 2025
I recommend Pine! The solution is really effective and saves a great deal of time for Avocadostore. Moreover, the team behind it is supportive and helpful.
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