Hello Pine: Easy Multichannel
Hello Pine - Easy-to-Use Sync Solution
Rating
4.1
feedback
18
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#5,559
Reviews Over Time
App Ranking
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More than a year
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Reviews Summary
The reviews for the app are mixed, with both positive and negative feedback. Positive aspects include the helpful and supportive customer service, smooth synchronization process, and ease of use for connecting to different marketplaces like OTTO and Avocadostore. Users appreciate the team's responsiveness to feedback and quick resolution of any issues. However, there are concerns about the reliability of the interface, with reports of synchronization problems leading to significant revenue loss for some users. The lack of direct support and delayed responses via email are also highlighted as areas for improvement. Despite these drawbacks, many users find the app valuable for streamlining processes and reducing manual work.
Highlights
Review RSS Feed
All reviews
Oct. 15, 2025
Die Schnittstelle zu OTTO funktioniert leider sehr unzuverlässig. Es treten regelmäßig Synchronisationsprobleme auf, bei denen Produkte nicht korrekt übertragen werden. In meinem Fall wurden alle Bestände bei OTTO plötzlich auf 0 gesetzt, was zu erheblichem Umsatzverlust geführt hat. Der Support ist kaum erreichbar – auf Antworten per E-Mail wartet man meist 3–4 Tage, und es gibt keinen direkten Ansprechpartner oder schnellen Live-Support. Für den Preis von über vierstelligen Jahreskosten ist diese Leistung absolut unangemessen. Ich kann die App aktuell nicht empfehlen, solange diese Probleme nicht behoben und der Support verbessert werden.
Sept. 17, 2025
Der Kundensupport ist sehr hilfsbereit, vor allem am Anfang zur Anbindung habe ich mich gut aufgehoben gefühlt. Die Synchronisierung hat gut funktioniert. Danke!
July 24, 2025
I recommend Pine! The solution is really effective and saves a great deal of time for Avocadostore. Moreover, the team behind it is supportive and helpful.
May 5, 2025
Wir nutzen Hello Pine seit längerer Zeit zur Anbindung von zwei Marktplätzen, alles läuft größtenteils reibungslos. Das Team ist super hilfsbereit, reagiert schnell und unterstützt, wenn man Fragen hat.
April 28, 2025
Ich warte ewig, um die Preisaufschlüsselung zu sehen, weil sie nicht mit den angegebenen Preisen übereinstimmt.
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