Hello Pine: Easy Multichannel
Hello Pine - Easy-to-Use Sync Solution
Rating
4.1
feedback
18
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#3,389
Reviews Over Time
App Ranking
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More than a year
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Reviews Summary
The reviews for the app are mixed, with both positive and negative feedback. Positive aspects include helpful customer support, smooth synchronization with marketplaces like Avocadostore and OTTO, and ease of use. Users appreciate the time-saving features and the proactive approach of the team behind the app. However, there are concerns about reliability issues, such as synchronization problems leading to significant revenue loss and delays in customer support responses. Some users also mentioned discrepancies in pricing information. Overall, the app seems to offer valuable features but needs improvements in reliability and support responsiveness.
Highlights
Review RSS Feed
All reviews
Oct. 15, 2025
Die Schnittstelle zu OTTO funktioniert leider sehr unzuverlässig. Es treten regelmäßig Synchronisationsprobleme auf, bei denen Produkte nicht korrekt übertragen werden. In meinem Fall wurden alle Bestände bei OTTO plötzlich auf 0 gesetzt, was zu erheblichem Umsatzverlust geführt hat. Der Support ist kaum erreichbar – auf Antworten per E-Mail wartet man meist 3–4 Tage, und es gibt keinen direkten Ansprechpartner oder schnellen Live-Support. Für den Preis von über vierstelligen Jahreskosten ist diese Leistung absolut unangemessen. Ich kann die App aktuell nicht empfehlen, solange diese Probleme nicht behoben und der Support verbessert werden.
Sept. 17, 2025
Der Kundensupport ist sehr hilfsbereit, vor allem am Anfang zur Anbindung habe ich mich gut aufgehoben gefühlt. Die Synchronisierung hat gut funktioniert. Danke!
July 24, 2025
I recommend Pine! The solution is really effective and saves a great deal of time for Avocadostore. Moreover, the team behind it is supportive and helpful.
May 5, 2025
Wir nutzen Hello Pine seit längerer Zeit zur Anbindung von zwei Marktplätzen, alles läuft größtenteils reibungslos. Das Team ist super hilfsbereit, reagiert schnell und unterstützt, wenn man Fragen hat.
April 28, 2025
Ich warte ewig, um die Preisaufschlüsselung zu sehen, weil sie nicht mit den angegebenen Preisen übereinstimmt.
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