Bexio Connector by Helvy
Save time by synchronizing your shop with Bexio
Rating
4.5
feedback
15
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#3,373
Reviews Over Time
App Ranking
Time spent using app
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More than a year
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Reviews Summary
The reviews for this Shopify App are overwhelmingly positive, with users praising the app's functionality and the exceptional customer support provided by the team. Customers have highlighted the quick response to feature requests and the efficiency in implementing new features based on user needs. The app is described as easy to set up and use, saving users time and streamlining processes. However, there are a few negative comments regarding pricing and issues with currency exchange functionalities. Some users have mentioned difficulties with subscriptions and synchronization errors that need to be addressed for a smoother experience.
Highlights
Rating Breakdown
Review RSS Feed
All reviews
Feb. 10, 2025
Great app and even better customer support! We inquired about a feature that wasn’t available at the time, and the support team came through and implemented it just a few days later. Works perfectly, and we’re super happy with it!
Jan. 8, 2025
The Multicurrency dosent work right in CHF and EUR/USD Exchange. Also the Price is not fair. As in other of many bad Reviews you guys got it was always mentioned that the Price should be settled at 9.99$ or less. this is simply ridiculous and unprofessional. Please Fix.
Dear African Dreams Team, Thank you for your review. Our app handles multi-currencies by creating orders and invoices in bexio that reflect the currency used by the customer at checkout (including, but not limited to, CHF, EUR, and USD). If you encountered any issues with multi-currency management, please don’t hesitate to reach out to our support team at hello@helvy.ch. We’d be happy to assist you. Regarding the pricing and other “bad reviews,” we believe you might be confusing our app with another one, as we have not received similar complaints on these topics so far. We’re sorry if our app did not meet your expectations in any way. Kind regards, Helvy's Team
Oct. 29, 2024
This is a great app that is simple to set up and use. It has all the functionalities you need. Most importantly, it has amazing people behind it. It offers the best customer service I've experienced with app developers — very helpful and quick. Highly recommended!
Oct. 25, 2024
Wow - was für einen Support. Ich bin absolut begeistert von dieser App. Dank der App spare ich so viel Zeit, da es mir alle Dokumente (Lieferschein, Auftragsbestätigung und Rechnung) ohne irgendwelchen Aufwand direkt funktioniert. Da ich mehrere Shops habe, äusserte ich den Wunsch, dass man die Rechnungsvorlage ändern kann, damit ich das nicht bei jedem Dokument manuell machen muss. Und ich bin einfach sprachlos, nach nicht mal 48h war dies bereits umgesetzt. Es muss mehr solche Anbieter geben. Danke das ihr mir hilft, Zeit zu sparen.
Oct. 8, 2024
wir wollten die App direkt anwenden und kauften uns ein Starter-Abo. Trotz dem Kauf blieben wir in der kostenlosen Testphase stecken und müssen nun 7 Tage warten, bis wir mehr als 11 Buchungen synchronisieren können. Den Fehler bitte umgehend reparieren.
Liebes Spa Welt Team, Vielen Dank für Ihre Bewertung und entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten. Während der ersten 7-tägigen Testphase ist das Synchronisierungslimit tatsächlich anteilig, und das volle Limit wird verfügbar, sobald die Testphase endet. Daher sehen Sie momentan die 11 Synchronisierungen in Ihrer Benutzeroberfläche. Wenn jedoch ein Kunde während der Testphase aus einem bestimmten Grund weitere Einträge benötigt, setzen wir das Limit gerne manuell zurück. Das haben wir gerade für Ihren Shop getan. Bitte lassen Sie uns wissen, wenn Sie Fragen oder weitere Anliegen haben. Wir hoffen aufrichtig, dass Ihnen die Nutzung unserer App Freude bereitet! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Helvy
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