bexio

The app guides you with an onboarding process. But it does not set all the settings that it needs to function properly. I needed the support for this and it took us a bit over a week from the initial installation to fully working. Once all settings were done, it worked well and did exactly as advertised. First month was over, and the Quota did not reset. 0/0 available syncs. Im now waiting for a reply from support since 4 days. So my honest feedback: Support 2/5 Onboarding process 1/5 App itself once fully configured 5/5 Look and feel 4/5

Amazing Tool! With the help of the Helvy Support Team, we were able to customize the order invoicing process to only account for Swiss customers. Greatly appreciate the help!

Die Einrichtung dieser App war erfreulich unkompliziert und der gesamte Prozess wurde hervorragend geführt. Innerhalb kürzester Zeit war alles einsatzbereit. Auch im Problemfall zeigte sich der exzellente Support: Ein aufgetretenes Problem konnte innert kürzester Zeit gelöst werden. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit dem Helvy Bexio Connector und kann ihn uneingeschränkt weiterempfehlen!

Hier stand früher eine 5-Sterne Bewertung. Nach >6 Monaten mit Helvy muss ich diese leider revidieren. Das Positive zuerst: Der Support von Helvy ist wirklich super freundlich und sehr bemüht. Das Negative: Wir hatten immer wieder Probleme und wurden ständig hingehalten. Man arbeite mit Hochdruck an einer Lösung, aber etwas Konkretes haben wir fast nie gehört. Je mehr Zeit vergeht, ohne dass Helvy das Problem lösen kann, desto spärlicher werden die Antworten auf Mails, bis man irgendwann gar keine Antworten mehr bekommt. Offenbar ist Helvy auch nicht in der Lage, anhand von Debug-Logs bestimmte Fehler oder Szenarien nachvollziehen zu können, was das Bugfixing wirklich extrem langwierig bis unmöglich macht. Die instabile Integration mit bexio über Helvy führt für uns im Daily Business immer wieder zu grossen Problemen und Mehraufwand, und noch schlimmer: zu unzufriedenen Kunden. Schade – am Anfang hatte ich mit Helvy wirklich ein super Gefühl.

Great app and even better customer support! We inquired about a feature that wasn’t available at the time, and the support team came through and implemented it just a few days later. Works perfectly, and we’re super happy with it!

The Multicurrency dosent work right in CHF and EUR/USD Exchange. Also the Price is not fair. As in other of many bad Reviews you guys got it was always mentioned that the Price should be settled at 9.99$ or less. this is simply ridiculous and unprofessional. Please Fix.

This is a great app that is simple to set up and use. It has all the functionalities you need. Most importantly, it has amazing people behind it. It offers the best customer service I've experienced with app developers — very helpful and quick. Highly recommended!

Wow - was für einen Support. Ich bin absolut begeistert von dieser App. Dank der App spare ich so viel Zeit, da es mir alle Dokumente (Lieferschein, Auftragsbestätigung und Rechnung) ohne irgendwelchen Aufwand direkt funktioniert. Da ich mehrere Shops habe, äusserte ich den Wunsch, dass man die Rechnungsvorlage ändern kann, damit ich das nicht bei jedem Dokument manuell machen muss. Und ich bin einfach sprachlos, nach nicht mal 48h war dies bereits umgesetzt. Es muss mehr solche Anbieter geben. Danke das ihr mir hilft, Zeit zu sparen.

wir wollten die App direkt anwenden und kauften uns ein Starter-Abo. Trotz dem Kauf blieben wir in der kostenlosen Testphase stecken und müssen nun 7 Tage warten, bis wir mehr als 11 Buchungen synchronisieren können. Den Fehler bitte umgehend reparieren.

Sehr, sehr nice :) Funktionier hervorragend! Der Kunden Support ist fantastisch! Feature-Requests wurden sehr schnell umgesetzt nach unseren Bedürfnissen und Fragen wurden schnell und easy beantwortet! <3

Ich bin super zufrieden. Nutze das Programm nun seit ca. 6 Monaten und habe von einem anderen App gewechselt. Simple Oberfläche, einfach und selbsterklärend. Super Kundenservice - uns wurde direkt geholfen und das ganze komplett kostenlos und trotz grossem Aufwand innerhalb von wenigen Tagen! Kann ich jedem der Bexio nutzt weiterempfehlen!

Il serait bien que lorsque l'on a effectué la synchronisation de payment le bouton change de couleur pour savoir si on a déjà fait ça où non... Sinon une bonne app

Wir sind äusserst zufrieden mit dem Bexio Connector Plugin. Es erfüllt genau das, was es verspricht, und erleichtert uns die Arbeit erheblich. Besonders hervorheben möchten wir den hervorragenden Support: Bei Fragen wird innerhalb kürzester Zeit kompetent und freundlich geantwortet. Wir können den Bexio Connector uneingeschränkt weiterempfehlen!

Die Connector App hat für uns eine wahnsinnig grosse Erleichterung und Zeitersparnis mit sich gebracht. Bei uns ist der komplette Prozess nun automatisiert was eine schnellere Bearbeitung der Onlinebestellungen als auch eine sehr viel schnellere Buchhaltung nach sich zieht. Boris macht einen 5 Sterne Support der den Preis der App voll und ganz rechtfertigt. Wir haben zwei / drei Änderungen an der App für unsere Bedürfnisse gebraucht und diese wurden im Handumdrehen programmiert und erledigt. In allen Belangen Top und sehr zu empfehlen.

Ich bin super happy mit Helvy. Die Schnittstelle zwischen bexio und Shopify funktioniert ausgezeichnet und erleichtert mir den Alltag extrem. Liebe Grüsse Nadia, GOODlancer

Die App ist absolut genial. Das integrierte Dashboard in dem Shopify Dashboard ist super klar und einfach zu handhaben. Die App macht das, was sie soll, perfekt und ist eine tolle Methode zur automatisierten Buchhaltung für Shopify Verkäufer mit einer Bexio Buchhaltung. Der Support ist extrem freundlich, schnell und man merkt, dass die Entwickler mit voller Hingabe an der App arbeiten und diese auch mit gewünschten Features erweitern. Für einer meiner Kunden war es wichtig, dass die Versandart auf der Bexio Rechnung sichtbar ist. Dieses Feature wurde am selben Tag direkt in die App integriert. Top!

Sehr freundlicher Support, noch nicht vorhandene Funktion für Synchronisation von POS-Verkäufen nach Bexio wurde innerhalb von einer Woche umgesetzt. Die App scheint Stand 12/2023 unter stetiger Entwicklung zu sein.

Grossartiger Support. Hab nach einer Funktion gefragt. (Sync Zahlung von Bexio nach Shopify). Wurde noch am selben Tag umgesetzt. Da fühlt man sich gut aufgehoben.