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July 3, 2024

不具合が起こることがないですし、フォロー体制も手厚く安心して使うことができています。 質問にも迅速にご対応いただき、感謝しております。

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July 3, 2024

通販としての利用ではなく、会員制コミュニティの決済にアプリを利用させていただいています。 世にあるコミュニティ・サロン用プラットフォームでは、手数料が高いのがネックでしたが、Shopifyと定期購買の組み合わせによってコストを大きく抑えることができました。 アプリの想定するメイン用途とは異なるかもしれないですが、コミュニティの運用に関して十分に活用ができ、大変助かっています。

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June 30, 2024

プラン設定の際、些細な質問に対しても早くかつ分かりやすい回答をいただき、構築に全く不案内でも安心して業務が行えました。 原因だけではなく、どうすれば良いか今後についても教えていただけるので、 より信頼が高まりました。

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8 months

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いつも大変お世話になっております✨ サポートに対して、お褒めの言葉をいただき社内メンバー一同大変嬉しく思っております☺️☺️ サイト構築・集客支援についても弊社の方でご支援させていただいておりますので、何かお困りごとがございましたら管理画面の右下に設置されたチャットボットからお気軽にご相談くださいませ😌

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June 30, 2024

仕様もとても分かりやすく、不明な点があってもサポートが丁寧に説明いただけるので助かってます。今後も継続していきます。

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いつも弊社のサブスクアプリをご利用いただきありがとうございます😊 今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ🙇‍♀️🙇‍♀️ 引き続きどうぞよろしくお願いいたします✨

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June 27, 2024

不明点や質問に対して、いつも迅速かつ丁寧に対応していただけます。 基本的なことは全て網羅されていると思うのですが、細かい部分でアップデートしていけるといいなと思いました。 定期購買のプラン作成で、購入頻度事にプランを作成しないといけない点と、 作成した頻度のサイト上での表示分けができず、表示方法を変えるのはカスタマイズ(開発?)が必要な点。

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3 months

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弊社のサブスクアプリをご導入いただき誠にありがとうございます😊 「特定プランをお客様に表示/非表示を切り替える機能」はおっしゃる通り現状、機能としてはございません🥲 開発に連携して、機能開発の検討をいたします🙇‍♀️ 貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます! 今後ともどうぞよろしくお願いいたします✨

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June 27, 2024

2年前よりSTANDARDを利用しています。基本的な機能がそろっており、管理画面・ユーザー側のマイページもわかりやすいことで導入を決定しました。 日本語であることがまずありがたいです。また、サポートページが充実しており、メールで問い合わせた際も素早くご対応いただけるので、スムーズな運用ができております。

Store

IROIKU

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いつも弊社の定期購買アプリをご利用いただき誠にありがとうございます✨ ヘルプページもご活用いただいており、ありがとうございます😌 弊社は、アプリの提供だけでなく、 サイト構築や集客のご支援も承っております😊 定期契約数に伸び悩んだ際は、ぜひお気軽にご相談くださいませ🙇‍♀️

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June 25, 2024

以前は別の定期アプリを使っていたのですが、思うように購入数が伸びませんでした。 広告のクリック率は悪くなかったため、課題はCVRにあるのではと考え、この定期購買に決済チャット機能があると聞き、乗り換えました。 定期もチャットもかなり簡単に実装でき、問題なくスタートすることができました。サポートもかなりしっかりして、マニュアルだけではわからない不明点にも丁寧に答えていただけます。 これで安心して集客に力を入れられます!

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5 months

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弊社の定期購買アプリに移行をご検討くださり誠にありがとうございます! 無事にローンチできて何よりです😊 定期購買アプリとご利用いただいているコムチャットは別サービスですが、 合わせてご利用いただくことでCVRを改善しているストアさまが多いです☺️☺️ これから集客の強化をされるということで、楽しみですね✨ 今後も何かお力添えできることがあればお気軽にお声がけくださいませ😌

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June 25, 2024

シンプルな管理画面でとても使いやすいです。サポート体制も万全で、お問い合わせに対しても迅速に、具体的に回答を頂けるので非常に安心ですし、心強く感じております。

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3 months

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弊社のサブスクアプリをご導入いただき誠にありがとうございます😊 サポートについてもお褒めの言葉をいただき、大変光栄です😌 今後も何かご不明点があれば、管理画面のチャットボットからぜひお気軽にご相談くださいませ🙇‍♀️🙇‍♀️

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June 24, 2024

使いやすく、分からない点はいつもすぐにご返答いただけて大変助かります。 希望としましては、定期で組まれている商品をまとめて個数など見れたらより良いかなと思います。 今後とも宜しくお願いいたします。

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いつも弊社のサブスクアプリをご利用いただきありがとうございます。 貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます🙇‍♀️ 定期購買アプリの管理画面はアップデートを予定しており、よりご利用しやすくなるかと思いますのでぜひご期待ください✨ 今後ともどうぞよろしくお願いいたします😊

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June 23, 2024

日本語でのサポート、機能が充実していることから、定期購買アプリを導入することに決めました。 導入までに多くの不明点がありましたが、ビデオでサポートが受けれたため、速やかに解決することができました。メールでの問い合わせも翌日には返信をいただけたので、サポート体制には大変満足しております。 機能は充実しているので、基本的な部分は事足りると思います。ただ、一部バリエーションのみだけ定期購入のみのボタンが設定できないので、その設定ができるようになればありがたいです。

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11 months

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弊社のサブスクアプリをご利用いただきありがとうございます。 サポート体制について、大変嬉しいお言葉をいただきサポートチーム一同喜んでおります😊 また、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます! 全て開発にご要望として連携し、今後の機能開発の参考にさせていただきます。 また何かお気付きの点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ🙇‍♀️

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June 2, 2024

どこポイと連携させて念願の定期施策が導入できました。 基本的に必要な機能+αは総なめ、ストア側やユーザー側の細かな設定ができる日本製の定期購入アプリなので、サポートが充実していて、連携できるアプリが豊富なのもビギナーには安心です。 実際サポートが素晴らしく、メールはもちろんオンラインMTGでこちらの曖昧な質問にも的確に答えてくれ、思った形ができる様に提案してくれ、後で見返せる資料も送ってくれます。 他にも色々なサービスを展開しており、しっかり応援されますが、こちらも応援したいと思える会社さんです。 少しでも検討していれば一度はオンラインMTGを入れる価値があります。 是非問い合わせてみてください。

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いつも弊社のサブスクアプリをご利用いただき誠にありがとうございます😊 ご導入前に何度かお打ち合わせさせていただいておりましたので、サブスクサービスが無事にローンチできて何よりでございます✨ また、サポートにも大変嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。 今後も安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に励んでまいります! 引き続きどうぞよろしくお願いいたします😊

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May 31, 2024

サブスク導入のアプリならこれで間違いないと思ってます!導入後もフォロー体制が充実していて安心です。

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5 months

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いつも弊社のサブスクアプリをご利用いただきありがとうございます😊 嬉しいお言葉に社内一同喜んでおります✨ 導入前・導入後も変わらずオンラインサポートは何度でも無料でご活用いただけますので、今後も何かございましたらお気軽にお声がけくださいませ☺️

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May 30, 2024

管理画面も使いやすく、お客様にとっても使いやすいように開発されているアプリだと思います。対応も丁寧でオススメです。

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3 months

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いつも弊社のサブスクアプリをご利用いただきありがとうございます☺️ 管理画面からサブスク契約の一時停止・解約、周期変更などの諸々の変更手続きが可能です。UI/UXに関しては、今後さらに使いやすくなるようにアップデートを予定しておりますのでご期待いただければと思います✨ 今後もどうぞよろしくお願いいたします😊

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May 30, 2024

定期便サービスを展開するにあたり、 やりたいことがほとんど出来た。 まだ使っていないが、BOX機能を使って新しい定期便商品も展開していきたい。 対応も、日本語でわかりやすい。 電話でも親切に対応いただきました。

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About 1 month

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いつも弊社のサブスクアプリをご利用いただきありがとうございます! 定期購買アプリは、機能性・拡張性が高いため、ストアさまが実現したいサブスクサービスに関してはほぼほぼ実装が可能です☺️ BOX機能もユーザーが毎月商品を選べるので、購買体験をより良いものにしていけるかと思います😊 ぜひ、新しい施策を行う際はオンラインサポートをご予約いただきご一緒に設定できればと思いますので引き続きよろしくお願いいたします!

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May 7, 2024

導入後もフォロー体制が充実していて安心です。質問を送っても、翌日までには回答して下さい非常に満足しています。

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7 months

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いつも弊社のサブスクアプリをご利用いただきありがとうございます😌 嬉しいお言葉、とても励みになります!! 今後も何かございましたらお気軽にご相談くださいませ☺️

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March 23, 2024

いろいろ探して試した上で、こちらの定期購買アプリを採用しました。使い始めてもう少しで1年、とても満足しています。採用のポイントは、日本語対応はもちろんのこと、同じ日本語のアプリでも、使う側の視点で設計されていて、当社の定期コースの仕様にぴったりだったことです。加えて、メールやWEB会議での丁寧で迅速なスタッフの対応は、当方のようなShopifyビギナーとしては、とっても助かっています。 そして、最近、Huckleberryさんの新しいサービスCommChatを導入し、定期購入と連携しています。Shopifyでは対応できていなかったフォーム一体型ランディングページが、このサービスによってチャットボットを介して実現できました。これにより、LPから、お客様の離脱がおきやすいページ遷移なく、負担をかけずに定期購入の注文入力に誘導することができるようになり、あきらかにコンバージョンが改善されました。これは、とても素晴らしいサービスだと思います。欲を言うと、デファクトの文言までカスタマイズできたら最高です。 CommChat導入の際も、スタッフの方が、知識経験不足のために私の理解が及ばずとも、丁寧にWEB会議で対応いただき、とても助かりました。また、不具合が生じてもメッセンジャーを通じて迅速にやりとりしていただけるので、心強い限りです。

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いつも弊社のサブスクアプリをご利用いただき誠にありがとうございます!! 弊社の「定期購買」アプリと合わせてご利用いただくと、より定期契約のCVRを改善できるサービスを2月にローンチいたしました😊 こちらもさっそくご利用いただきありがとうございます! ご導入いただいた皆さま、平均して1.5〜2倍ほどCVRが改善しておりますので、貴社のお力添えもできれば幸いです!! ご導入の際も別途お打ち合わせのお時間をいただき、ありがとうございました🙇‍♀️定期購買アプリ、CommChatともに今後もアップデートを続けていきますので、引き続きよろしくお願いいたします✨

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March 21, 2024

決済日の指定など幅広く対応できる機能が充実しており、使い勝手が良かったです。 メールでの質問にも迅速にご対応いただきました。 操作画面もわかりやすく、おすすめです。

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いつも定期購買アプリをご利用いただきありがとうございます!! 貴社のサブスク事業スタートに少しでもお力添えできたようで何よりでございます😌 弊社のサブスクアプリは、日本のアプリベンダーでは珍しく「オンラインサポート」も何度でも無料でご活用いただけます。 何かご不明点がございましたらまたいつでもお声がけくださいませ😊 また、弊社から今年の2月にローンチした「CommChat」というCVRを改善するサービスもぜひご検討いただけますと幸いです! 今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

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March 20, 2024

初めて、先月よりショピファイを通してハックルベリー を導入。 まだ初めて間もないということもありますが、スムーズに立ち上げできましたので、とても使いやすいかと思います。 また、今まで他のアプリを使用していたわけではない為、 以前に比べてという意見ができないのですが、 定期購入に関しては現状は何も問題なく使用できております。 今後はシステムを活用したCRMに取り組んでいけたらと思っていますので、ぜひ新しい戦略もご提案いただけたらと思っています。 宜しくお願いします。

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About 2 months

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サブスク事業にあたり、弊社の定期購買アプリをご選択いただき誠にありがとうございます✨ 日本の定期アプリの中ではおそらく弊社のアプリが一番機能が充実しております😌現状、ご不満がないということですが、ほしい機能等あればぜひご意見いただければと思います! また、弊社はEC運営に必要な集客・CRMの部分もご支援させていただいておりますので、必要なフェーズでぜひご相談くださいませ😊 今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

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March 18, 2024

カスタマーサポートの担当の方が的確に教えて頂けるので大変助かっています。まだ慣れないので沢山質問をしていますがいつも丁寧に教えて頂けるので安心できます。これからもよろしくお願いします!

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About 1 month

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この度は弊社のサブスクアプリをご導入いただき誠にありがとうございます😊 ご導入にあたって何度かお打ち合わせのお時間をいただきありがとうございました! 今回は初期導入に関するお話がメインでしたが、今後ご利用するにあたって何かご不明点がございましたらまたお声がけくださいませ。 弊社はアプリ事業だけではなく、集客・CRMの部分もご相談いただけますので、これから売上を作っていくところの施策に迷われた際もぜひお気軽にご相談くださいませ😊 今後とも何卒よろしくお願いいたします✨

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March 15, 2024

やりことの細かい設定など、サポートも丁寧に行なっていただきました。

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Over 1 year

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4.0

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いつも弊社のサブスクアプリをご利用いただきありがとうございます😊 ご導入時にオンラインサポートをご利用いただいたかと思いますが、運用していく中で何かお困りごとが出てきた際もぜひご相談くださいませ✨ 今後も何卒よろしくお願いいたします!!