定期購買‑Huckleberry Subscriptions
定期購買 | 理想のサブスクリプションが実現できる定期購入アプリ
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Dec. 21, 2023
導入後のアフタフォローが充実しています。 担当の方も親切なので、安心しています。
いつも弊社のサブスクアプリをご利用いただき誠にありがとうございます🙇♀️ 定期購買アプリでは導入前のサポートだけではなく、導入後のサポートにも力を入れております😌 今のサブスクの設定を変更したい、新しいサブスク設計を試してみたいなどなど、 サブスク販売に関わることであれば何でもご相談いただけますのでお気軽にご相談いただけますと幸いです😊 今度ともどうぞよろしくお願いいたします🫡
Dec. 21, 2023
shopifyの中で、定期購買アプリと言ったらこれ！使用感に概ね問題はなく、ハックルベリー社のサポートも非常に手厚いです。不満点としては、お客様のマイページがデフォルトだと使いにくいことと、サブスクの細かい設計に対応しきれていないことです。しかし、日々少しずつアップデートされているので、左記の点も近いうちに解消されると信じています。
いつも弊社のサブスクアプリをご利用いただき誠にありがとうございます😊 弊社のアプリがサブスク事業での成功を後押しできているようでとても光栄です✨ サブスクの細かい設計について何かご要望がございましたらぜひお気軽にお問い合わせくださいませ🙇♀️ 開発にご要望として連携し、今後のアップデートの参考にさせていただきたく思います！ 今後ともどうぞよろしくお願いいたします🙇♀️
Dec. 21, 2023
とにかく不明な点に対する回答が早いです！ 導入時点は、わからないことが多かったのですが、安心して使用させていただくことが出来ています。
いつも弊社のサブスクアプリをご利用いただき誠にありがとうございます🙇♀️ CS体制を整え可能な限り早くご対応させていただけるように 日々邁進しております🙇♀️ また何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談いただければと思いますので、 今後ともどうぞよろしくお願いいたします☺️
Dec. 21, 2023
導入サポートが非常に手厚く、多くの質問をしてもそれぞれに的確に答えていただけ、安心して設置を進められました。アプリのさらなるアップデートに期待させていただいておりますので、これからも成果につながる活動を後押しいただけるよう、よろしくお願いいたします！
いつも定期購買アプリをご利用いただき誠にありがとうございます😊 貴社の理想のサブスクサービスを実現するためにお力添えできて何よりでございます✨ 月に1度はアプリのアップデートを行なっております！ ストアさまだけでなくユーザーさまにとってより使いやすく・より楽しく購買体験ができるようなアプリになるべく今後も開発に力を入れていきますのでどうぞよろしくお願いいたします✨
Dec. 20, 2023
サブスプリクションサービスの運用を検討していますが、今のところ不足を感じていませんので導入をしようと思っています。 事業の運用開始にあたり、サービスの設計まで相談にのっていただきました。メールやチャットの相談だけではなく、Web会議を設定していただけるので、込み入った内容まで相談いただけてとても助かりました。
弊社のサブスクアプリをご検討いただけているということでありがとうございます🙇♀️ なかなかWeb会議でサポートを行なっているアプリ会社はないみたいなのですが、 弊社定期購買アプリではWeb会議が何度でも無料でご利用いただけますので ぜひご活用いただけますと幸いです！ サービスのローンチまでぜひお力添えさせていただければと思っておりますので どうぞよろしくお願いいたします☺️
Dec. 20, 2023
メールで対応のみというサービスが多い中、オンライン会議でわからないところを教えてくれるところが素晴らしい。今後もどうぞよろしくお願いします。
いつも弊社の定期購買アプリをご利用いただき誠にありがとうございます✨ サブスクアプリを提供している会社では珍しく、弊社はメールだけでなくオンラインのお打ち合わせで設定方法や導入後のサポートを行なっております😊 また、アプリのことだけではなくサブスクビジネス全般をいつでもご相談いただけますので、ぜひまた何かお困りごとが出てきた際にはお声がけいただければと思います🫡 今後ともどうぞよろしくお願いいたします✨
Dec. 20, 2023
他サブスクアプリからこちらに乗り換えました。 導入後のサポートについては素晴らしく、問い合わせや移行手順など丁寧に対応頂けました。決してマニュアル対応ではなく、こちらの状況に真摯に向き合って頂き感謝しております。 一方で、アプリ自体は完成度は高いものの、以下のようにUXの部分は少し不満な部分があります。 ・ダッシュボードの統計に不具合が多い ・別タブで同時にアプリを開くと強制的に閉じられる 特に2点目は、開発環境と本番環境を比較しならアプリを設定することができず、かなり不便ですので修正を切に願っております。
いつも弊社のサブスクアプリをご利用いただきありがとうございます🙇♀️ 素敵なフィードバックをいただき社内一同喜んでおります😊 貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 ・ダッシュボードの統計に不具合が多い ダッシュボードについてですが、現在不具合改修とアップデートを行なっております。 ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。 ・別タブで同時にアプリを開くと強制的に閉じられる セキュリティの観点から元々の仕様ではあるもののご要望として開発に連携させていただきました。貴重なご意見をいただきありがとうございます🙇♀️ 今後もサブスクサービスを構築する中で、何かお気付きの点がございましたら お気軽にお声がけくださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします🙇♀️
Dec. 17, 2023
わからないことがあっても、簡単にオンラインミーティングを予約できるので、画面を見ながら相談できるのがありがたいです。今後ともよろしくお願いします。
弊社のサブスクアプリをご導入いただきありがとうございます😊 ご設定されてみていかがでしたでしょうか？😊 機能がたくさんありすぎて一見設定するのが難しく見えがちなのですが、一般的なサブスク販売の方法であればとても簡単にご設定できるものになっているかと思います✨ 弊社では導入前のサポートだけではなく、導入後のサポートもメール、オンラインMTGにて行なっておりますのでぜひ今後もご活用いただけますと幸いです。 これからサブスクビジネスを拡大していくにあたり、集客面、サイト制作面などお力添えできることがあれば大変嬉しく思います☺️ 今後ともどうぞよろしくお願いいたします🫡
Dec. 13, 2023
初心者でも使いやすく、あたり前の事があたり前に回せる事がありがたいです。 これからも時代に即したイノベーションを期待します。
いつも弊社の定期購買アプリをご利用いただきありがとうございます✨ 貴社のサブスクビジネスにお力添えが出来ているようで何よりでございます🙇♀️ 定期購買アプリだけでなく、弊社提供アプリは今後もユーザーの購買体験を向上させるための機能をどんどんアップデートしていく予定ですのでぜひご期待くださいませ🫡 今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
Dec. 12, 2023
まだ本格的な運用が始まったばかりのためわからないことも多いですが、海外のアプリが多い中で日本語で随時質問をさせていただきご回答がいただけるのはとても助かります。 すぐにご対応いただけることもあり、安心して使えるアプリだと感じています！ 複数のアプリを使用させていただくことになりますが、それぞれご担当者様の専門性も高いので引き続きサポートいただけるとありがたいです！
弊社のサブスクアプリをご導入いただきありがとうございます✨ 別アプリからの移行でご対応させていただきましたが、運用を開始していただきその後はいかがでしょうか？ 何かご不明点がございましたらすぐにご連絡いただけますと幸いです🙇♀️ 今後ともどうぞよろしくお願いいたします☺️
Dec. 12, 2023
とてもわかりやす仕様です。 shopify自体初めて使用するのでわからないことばかりでしたが、web会議で相談しながら設定をすることができています。web会議は毎回同じ担当者なので毎度スムーズに進めております。 今後もお世話になりたいと思います。
定期購買アプリをご導入いただきありがとうございます😊 初期設定サポートはもちろん、運用後のサポートも行なっておりますのでまたいつでもお声がけいただけますと幸いです✨ 貴社のサブスクビジネスの成功を願っております😌 今後とも何卒よろしくお願いいたします🙇♀️
Dec. 11, 2023
定期購買アプリを利用して8ヵ月ですが、売上のグロースの観点や定期購買のロイヤリティ向上等の疑問点を大きなスコープで相談できます。投資対効果もどのようにみていくか分析してもらえるので、コンサルティングのような側面もあると思います。
いつも弊社のサブスクアプリをご利用いただきありがとうございます✨ 弊社はアプリ事業だけでなくShopify構築事業やコンサル事業も行なっており、アプリの使い方等のご相談だけでなくEC運営のことならなんでもご相談いただけるようになっております🙇♀️ 今後は売り上げを作っていくところまでお力添えできればと思っておりますので、 お困りの際はいつでもお声がけいただけますと幸いです🙆🏻♀️
Dec. 8, 2023
定期購入の際に必要な基本的な機能が全て揃っており、ECサイト立ち上げ時にとても助かりました。それからお客様も増え1年ほど使っていますが、今のところ不満がないです。また、設定で困ったときには問い合わせをしましたが、真摯なフィードバックもいただけて大満足です。
いつも定期購買アプリをご利用いただきありがとうございます！ サブスクのビジネスを始めるにあたり、弊社の定期購買アプリは基本的な機能に加えて LTVの改善や定期契約数向上のためのプラスアルファの機能も揃えています✨ 今後もどんどんアップデートは加えていきますので、ぜひ期待していただけますと幸いです🫡 今後ともどうぞよろしくお願いいたします😌
Dec. 8, 2023
パソコン苦手な私でも、問題なく使えています。サポートもあり、満足しています。
いつも弊社のサブスクアプリをご利用いただきありがとうございます🙇♀️ 初期設定の画面で断念してしまう方も中にはいらっしゃるのですが。。。 実は設定が簡単かつ柔軟に設定できるのが定期購買アプリの魅力の一つです✨ 運用していく中で何かお困りごとがあった場合は、ぜひすぐに弊社の担当にお声がけいただけますと幸いです！ 今後ともどうぞよろしくお願いたします😊
Dec. 7, 2023
かなり利用させていただいております！これからもよろしくお願いします☺
いつも大変お世話になっております🙇♀️ 普段ご利用いただく中での疑問点や不安に思う部分が出てきた場合、 ぜひメールでのお問い合わせやオンラインサポートもご活用くださいませ✨ また、新しいサブスクの施策を行いたい場合も弊社の方で成功しやすい事例や、 逆に注意すべきポイント・失敗事例などなど情報連携させていただきますので ぜひお気軽にお声がけいただけますと幸いです😌 今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
Dec. 6, 2023
導入にあたり不明点など連絡しましたが、WEB会議で迅速に確認・解決に至り助かりました。Shopifyがどうしても海外のサービスだけに、日本語で話が通じるのは安心できます。
弊社のサブスクアプリをご導入いただき誠にありがとうございます😌 何度かお打ち合わせさせていただきましたが、その後の運用でお困りごとはございませんか？ 契約数に伸び悩む場合、弊社の方からサブスク成功事例や定期購買アプリと相性が良いCVR改善サービスなどなど、ぜひご紹介させていただければと思います！ 今後ともどうぞよろしくお願いいたします😌
Dec. 5, 2023
プラン設定方法が多様であり、初期導入の為のサポ―トもWeb会議で、リモート対応していただき、設定方法や疑問点を解決できました。 他に、EC全般のアドバイス等もいただき、助かりました。
定期購買アプリをご導入いただきありがとうございます✨ オンラインストアのテーマ選択のお話からご相談いただき、 無事にサブスク販売をローンチできて何よりでございます☺️ サブスク導入前のサポートだけでなく、導入後もお力添えできればと思っておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします🙇♀️
Nov. 30, 2023
弊社で提供したいサービスを実現でき、大変満足しています。 随時バージョンアップなども行っていただけている印象があるので、 使いやすさは増していくばかりかなと思っています。 また、些細な疑問点からでも、スピーディーに 日本語でサポートいただけるので、大変安心感があります。 引き続き利用させていただきます！
いつも大変お世話になっております。 大変嬉しいお言葉をいただき社内一同喜んでおります🙇♀️ 開発に力を入れており、随時サブスク機能のアップデートをさせていただいております！ 最近ですと、アップセル機能やスキップ時ギフト機能など単価、LTVともに向上が期待できる新機能もリリースしておりますのでぜひ今後もご期待いただけますと幸いです✨ 引き続きよろしくお願いいたします！
Nov. 27, 2023
インストールや説明文など日本語対応、担当者の方も日本語対応でしたので英語などに不安がある自分としてはとても安心できました。
いつも大変お世話になっております。 英語のサブスクアプリが使いづらいと仰るストアさまはやはりかなり多いですね🥲 定期購買アプリは日本語対応しているだけでなく、 単価アップのためのアップセル機能や、LTV向上が期待できるスキップ時ギフト機能、オーソリエラーに対応する自動再決済機能などなどサブスクビジネスを運用していかれる中で課題になりやすいポイントをカバーしているのでぜひ今後もご活用いただけますと幸いです😌 引き続きどうぞよろしくお願いいたします！
Nov. 24, 2023
サポートの対応も素早く、アプリも快適に使わせて頂いています！
いつも大変お世話になっております。 ご不明点があった際にスムーズに解決できるよう、定期購買アプリのCS体制を整えております。 サブスク導入後のサポートもご好評をいただいておりますので、何かございましたらまたお気軽にご連絡くださいませ。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします😊