定期購買‑Huckleberry Subscriptions

Jan. 23, 2022

もともとあるShopifyサイトで定期購買のサービスを新たに始めるためにアプリを導入しました。運用フローも含めた希望の内容を、どうやったら実現可能かどうかも含めて、ご提案や相談の時間を頂き、無事にリリースすることができました。 通常の問い合わせベースでここまで手厚いサポートに感動しました。 今後も他のサイトでもぜひ使用していきたいですし、アプリの追加の機能のアップデートにも期待しております。

Jan. 14, 2022

海外製のアプリではサポート体制と日本語対応に不安があったため、国産のこちらのアプリを選びました。 サイト立ち上げ時に不具合が発生し困っていた際は迅速に原因を調査し対応して頂きました。 その他フォローアップ等もして頂いたり、サポート体制はとても手厚いです。 他のサブスクアプリを利用したことがないため、他アプリとの違いや機能の比較については分かりませんが、マイページのカスタマイズや文言の変更が出来ない等の細かな点については、今後のアップデートに期待させて頂きます。

Jan. 10, 2022

イレギュラーな対応も迅速に開発してくれてびっくりしました。当初使用方法がわからず、自分で設定こねくり回してしまい、混乱したのでサポートにご相談差し上げたのに、嫌な顔せずすぐに対応してくれました。 普通のアプリはやり方さえ教えてくれないことも多いのに。こんな経験は初めてです。

Jan. 6, 2022

現在、他社の定期購入特化型ASPカートシステムからこちらのアプリへ移行中です。 細かい機能は特化型ASPカートシステムには劣るかもしれませんが、定期購入通販を構築する上でのベーシックな機能は 実装されているので細かい施策や機能を求めるのでなければ十分だと感じました。 （今後のアップデートに期待したいです！！） 定期購入のアプリを導入するにあたり国内・海外問わすアプリを試しましたが現状 機能面においては他社アプリで実現できることはこちらのアプリで実現できると思います。 その逆は実現できない機能もありました。 カスタマーサポートはレスポンスも早く素晴らしいです。 あとは何よりもユーザーからのフィードバックをスピード感をもって開発に活かしているように 感じましたので機能面において今後随時アップデートが行われていくのではと思われます。

Jan. 2, 2022

定期購買は初めてなのですが、アプリを導入してからのフォローの素早さと、そこから実際に運営開始までのしっかりとした熱心なサポートに感動しています。どんな事でも必ず解決へ導いてくれるのでとても助かりました。まだ使いはじめではありますがこのアプリにして本当に良かったです。

Dec. 26, 2021

自社サイトを作る際に単品ECでは必須とも言える定期コースを管理できるアプリを検討した。 WEB制作会社さんの推薦もあり、日本語の対応も安心でき、こちらに決めました。 単品ECの2ステップマーケティングては多用する初回の特別価格や、その後の顧客管理でのCRM等、初期に必要な機能は実装されていると思います。

Dec. 14, 2021

サブスク導入にあたり、このアプリに決めました。 決め手となったのは日本語対応はもちろん、サポートの手厚さです。 対応してくださるスタッフさんがとっても丁寧で優しく、有料登録前からも親身に相談に乗ってくださったおかげで初心者でもスムーズに導入ができました！ これからもよろしくお願いいたします。

Dec. 9, 2021

とても手厚くサポートしていただきました。設定で困ったことや自社がしたいサービスを実現するための方法や使い方など、迅速かつ丁寧に相談からのっていただけて、とても安心し、心強かったです。オリジナルテーマを使用していたためイレギュラーな不具合についても、開発チームと連携の上対応してくださいました。急ぎで解決したい疑問についても快く電話・メール対応でサポート。素晴らしすぎます。ここまで手厚く全て無料でサポートしてくれる会社様は少ないので、本当に助かりました。ありがとうございました。

Dec. 5, 2021

何よりも日本語であることの喜び。 日本語であることにより、スムーズに設定が出来ます。またカスタマーサポートも充実していました。初動は何度も連絡させて頂きましたが迅速に対応頂き助かりました。ありがとうございました。

Nov. 23, 2021

日本語で使用できるため、非常に助かっています。 また、不明点が発生した際のサポートも充実しているため、凄く有難いです。 アプリ自体もどんどんアップデートされていて、利便性が高くなっていることを感じられます。 今後も定期購買を使用していこうと考えていますので、引き続き宜しくお願いいたします！

Nov. 20, 2021

決済エラーが多くなったため、Bold v1から移行しました。 移行時の分からないことは、担当の方がメール、お電話で丁寧に手厚くサポートしてくださり、安心して移行することができました。 今のところ問題なく、満足しています。今後のアップデートにも期待です。

Nov. 16, 2021

いくつか英語版のサブスクアプリも試してみましたが、英語の理解だけで疲れてしまい、お手上げ状態でした。また仮に初期設定できたとしても今後ずっと英語でやりとりするかと思うと現実的ではありませんでした。 その中で定期購買を試してみたところ、すべて日本語なのでストレスがなく、希望していたカスタマイズ ができることでとても満足しています。 また、サポートがとても充実していて非常に助かっています。担当の方がオンラインやメールで細かなことまで丁寧にサポートしてくれるので安心です。 サブスクを始める方にはオススメです！

Nov. 15, 2021

【サポートが早くて丁寧・使いやすい】 良いなと思ったポイントは⑤つ ①とにかくサポートが丁寧で連絡も早い 導入の仕方やその後の疑問点も早く解決できました。 ②機能が充実している。スキップや購入縛り、送料無料設定、会員ランク設定を始め、細かく設定できる。 ③コスパが良い。この充実で49ドルはお得だと感じました。 ④アプリ操作初心者でも使いやすい。 ⑤日本語で設定できるのが良い。 定期購入のアプリを探していたところ、こちらが分かりやすそうだなと感じダウンロードしました。結果とても満足しています。今後の更なるアップデートにも期待したいです！

Nov. 12, 2021

サブスクリプションを実装するために使用しております。 決済機能が正常に動作していることはもちろんですが、丁寧なサポート姿勢にいつも助けられています。 返信スピードも内容も申し分なく、対応できなかった内容もフィードバックとして開発への実装を検討していただくなど、信頼できます。引き続きよろしくお願いします。

Oct. 21, 2021

非常に使いやすい定期販売のアプリです。これから機能の充実に期待したいところです。 近々に1点追加してほしい機能ですが、定期購入の時amazonpayからの支払いができればいいですね。ぜひご検討と開発お願いします。

Oct. 20, 2021

Bold ver1から定期購買さんに移行させていただきました。 Twitterでshopifyの定期購入のシステムで嘆いていたところをこちらのアプリのTwitterの中の人が声を拾い上げてくださり相談に乗って頂くところからスタートしました。　当初はクレジットカード情報の移行もあり一旦キャンセルするしかない状態だったのですが　アプリのアップデートでキャンセルなくお客様を引き継げることになり決意し移行しました。移行時もわからないことはメールでサポートしてくださりスムーズに移行できました。 アプリの使用感はBoldさんに比べると圧倒的に日本人向けにチューンされています。ショップ側はもとよりお客様にとって使いやすい定期購入の仕組み・体験になっていると実感できてます。 定期購入はできるだけ長くお客様とお付き合いできることがより重要で　そのために必要な機能が充分あると感じます。 すべての体験が本当に良いと感じました。 PS.Twitterの中の人ガチで凄かった。神対応すぎて自分自身も「こうありたい」って思える感じでした。ありがとうございます。

Oct. 8, 2021

今まで他のECカートを使っていたのですが、定期購入の設定が細かく出来ずに機会を逃すということが多々ありました。今回こちらのアプリを導入させていただきサポートも丁寧にしていただけ、今まで不満に思っていた機能を追加できることにとても喜びと期待度が上がりました。まだまだコレから使用してみてですが、今のところ満足度は１００％です！！ おそらく今後の展開もめちゃくちゃ期待度が上がりました！

Sept. 13, 2021

一般的なCMSを使ったことある人なら誰もが使いこなせるようなレベルのアプリでした。また分からない部分は即効回答してくださるので、初期設定も安心してできました。何より顧客が何の問題なく使用できているので、良いと思います。

Sept. 9, 2021

定期の設定や設置が基本ノーコードで簡単に行うことができて、ともて使い勝手が良いと思います。随時アップデートで新機能が追加されていて、さらに便利になっております。 また日本語で利用できるので助かっております。

Aug. 31, 2021

日本語なのでどなたでも分かりやすく、とても使いやすいアプリです。機能面についても順次アップグレードしているので、これからも期待しています。サポートも迅速な対応をしてくださるので大変助かっております。