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#2,027

Shopify

Reviews Over Time

App Ranking

Time spent using app

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  • More than a year
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Reviews Summary

The reviews for this Shopify App are overwhelmingly positive, with users praising the excellent customer support and ease of integration. The support team is highlighted for being responsive, helpful, and providing personalized assistance, including creating explanatory videos. Users appreciate the quick resolution of issues and the simplicity of using the app. However, there are a few negative reviews mentioning difficulties with feed generation, synchronization issues, and delays in support responses. Some users also expressed concerns about outdated product data on Idealo due to feed update problems.

Highlights

Positive customer support and responsiveness
Ease of integration and use
Personalized assistance and explanatory videos
Issues with feed generation and synchronization
Delays in support responses and outdated product data on Idealo

Rating Breakdown

  • 5
    81% (44 ratings)
  • 4
    7% (4 ratings)
  • 3
    0% (0 ratings)
  • 2
    4% (2 ratings)
  • 1
    7% (4 ratings)

Reviews with Text

  • 96% (52)
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All reviews

1 / 5 Share

March 12, 2026

Preiserhöhung von 10$ auf 24$ bzw 20€ durch neues Preismodell. Wir bekamen eine Mail das nun auf ein Euro Modell umgestellt wird. Die Überraschung war dass aber das Starter Paket (alter Preis) bei unserem Shop nicht mehr funktioniert da wir die Varianten überschritten haben. Wir müssten nun also 20€ im Monat bezahlen statt bisher 10$. Diese Preiserhöhung ist schlichtweg dreist. Das alte Preis/Leistungsverhältnis war schon problematisch.

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4

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2.8

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Feb. 3, 2026

super

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15 minutes

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2

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3.0

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Dec. 11, 2025

Customer support was very responsive, and the issue was resolved quickly. Much appreciated!

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2

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5.0

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Aug. 20, 2025

Leider werden die Feeds nicht automatisch aus Shopify heraus erstellt. Man muss es manuell tun, dann benötigen wir aber nicht diese App.

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7 days

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2

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1.0

Developer Reply

Hallo Printbox und vielen Dank für Dein Feedback. Nur die initiale Feederzeugung bei der ersten Erstellung des Feeds, wenn du alle Einstellungen vorgenommen hast, muss manuell angestoßen werden. Nach der Erzeugung des ersten Feeds, werden weitere Feeds automatisch erzeugt. Den nächsten Feederzeugungszeitpunkt kannst du auch direkt in deinem Feed Dashboard einsehen. Falls du noch Rückfragen oder Probleme haben solltest, melde dich gerne direkt bei uns. Wir sind immer für dich da. Viele Grüße, Dein Eshop Guide Apps Team

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May 22, 2025

Eine super Anwendung und wenn man Fragen hat reagiert der Support sehr schnell und zielführend.

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