Lieblingsgarn review for idealo Connect
April 9, 2021
Benutze die App seit einer Weile, wenn es funktioniert ist alles gut. Leider hakt die Feedgenerierung immer wieder und der Feed wird nicht aktualisiert. Das führt zu diversen Beschwerden von Idealo Nutzern, da die Preise dann natürlich nicht aktuell sind. Der Support meldet sich leider auch erst Tage später und rät dazu doch regelmäßig zu schauen ob noch alles funktioniert. Wenn nicht kann ich mich ja wieder melden (und ein paar Tage warten). Zumindest wir schauen uns nach Alternativen um.
UPDATE (2021/06/03) Hallo Lieblingsgarn, wir haben vor einiger Zeit zu der von dir angesprochenen Problematik einen Fix zur Verfügung gestellt. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns hierzu noch einmal Feedback zukommen lassen kannst. Vielen Dank. :) Beste Grüße, Christoph von Eshop Guide ------------------------------------- Hi Lieblingsgarn, erstmal vielen Dank für dein Feedback. Dieses Problem kommt leider in Einzelfällen vor. Wir haben die Problematik in den letzten Tagen intensiv analysiert und identifiziert. Wir werden in relativ kurzer Zeit dafür eine Lösung bereitstellen können. Vielen Dank noch einmal für deinen Input. Auch wenn der Support nicht immer gleich helfen kann, sind wir stets bemüht unsere Apps für euch zu verbessern und Lösungen schnellstmöglich bereitzustellen. Viele Grüße, Christoph (PO) von Eshop Guide Apps
