JTL ERP‑Connector
The reviews for this Shopify App are mixed, with both positive and negative feedback from users. On the positive side, some users are satisfied with the system and find it useful for their regular use. They appreciate the functionality but suggest improvements for future updates, such as adding support for multiple locations with individual inventory and simplifying variant booking. However, on the negative side, there are significant issues reported by other users. Some users have experienced problems with the integration, particularly with the JTL ERP-Connector for Shopify. There are complaints about the lack of synchronization between systems, leading to frustrations and difficulties in managing orders and inventory. Additionally, there are concerns about the customer support from both JTL and Shopify, with users feeling caught in a loop of blame between the two providers. The pricing model is also criticized for being outdated and expensive, with users questioning the value of the app.
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Schrott! Funktioniert garnicht
Trotz mehrfacher Tickets und Prüfungen von JTL: Es gibt keinen Abgleich mit der Wawi. Erst wurde der Versand nicht bestätigt. Dann einige Wochen später zusätzlich keine Bestände mehr übermittelt und jetzt seit 2 Monaten kommen auch keine Bestellungen mehr in der Wawi an. Total nutzlos und keine Hilfe von JTL oder Shopify. Jeder sagt, dass der andere Schuld wäre. Und ich bin der Dumme der bezahlt und keine Leistung erhält.
Zufrieden aber kann noch besser werden.
Ich bin mit dem System sehr zufrieden und nutze es regelmäßig. Für die nächsten Updates wären mehrere Standorte mit jeweils eigenem Bestand sowie eine deutlich einfachere Variantenbuchung (z. B. Farbe/Speicher/Zustand) super. Insgesamt gerne noch performanter/schneller. Weiter so!
Seit Tagen haben wir massive Probleme mit dem JTL ERP-Connector für Shopify. JTL verweist auf Shopify, Shopify wiederum auf JTL – eine echte Endlosschleife. Keiner der beiden fühlt sich zuständig, obwohl wir für beide Systeme bezahlen. Besonders frustrierend: Beide Anbieter betonen stets, wie wichtig ihnen Kundenzufriedenheit und Support seien – in der Praxis erleben wir leider das Gegenteil. Wir sind nun gezwungen, nach Alternativen zu suchen. Sehr schade.
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