JTL ERP‑Connector

Geht nicht

Schrott! Funktioniert garnicht

Absolut Katastrophal. Der erste Shop gleicht keine oder nur manche Artikel oder Bilder ab. Der 2. Shop lässt sich erst gar nicht verbinden. Leider absolut unbrauchbar

Trotz mehrfacher Tickets und Prüfungen von JTL: Es gibt keinen Abgleich mit der Wawi. Erst wurde der Versand nicht bestätigt. Dann einige Wochen später zusätzlich keine Bestände mehr übermittelt und jetzt seit 2 Monaten kommen auch keine Bestellungen mehr in der Wawi an. Total nutzlos und keine Hilfe von JTL oder Shopify. Jeder sagt, dass der andere Schuld wäre. Und ich bin der Dumme der bezahlt und keine Leistung erhält.

Seit Tagen haben wir massive Probleme mit dem JTL ERP-Connector für Shopify. JTL verweist auf Shopify, Shopify wiederum auf JTL – eine echte Endlosschleife. Keiner der beiden fühlt sich zuständig, obwohl wir für beide Systeme bezahlen. Besonders frustrierend: Beide Anbieter betonen stets, wie wichtig ihnen Kundenzufriedenheit und Support seien – in der Praxis erleben wir leider das Gegenteil. Wir sind nun gezwungen, nach Alternativen zu suchen. Sehr schade.

1. Man kann die App nicht bestätigen, es kommt immer zu einem 403 Fehler. Anscheinend ist Shopify technisch zu fortgeschritten für JTL. 2. Das Preismodell stammt aus dem Jahre 1960. 0,10 PRO Bestellung für eine Schnittstelle? Sorry, ohne uns.