BOT: Buy X Get Y, Free Gifts
The reviews for this Shopify App are mostly positive, highlighting the excellent customer support provided by the app team. Users appreciate the responsiveness and helpfulness of the support team in resolving issues and answering queries. Many users also find the app easy to use and effective in automatically adding products to the cart. However, there are some negative reviews mentioning issues with the functionality, such as free gifts not displaying in the cart automatically or promotions not working as expected. Some users also expressed dissatisfaction with the lack of support for certain features like auto-adding subscription products.
Review RSS feed
Customer support is really helpful with set up and very responsive. totally recommend.
great app
We appreciate your feedback — thank you! Best regards, KaktusApp team
Ne fonctionne absolument pas et service client inexistant, plus de 48h00 sans nouvelle de leur part. Je ne recommande pas du tout ce plugin.
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Ce n’est absolument pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Nous répondons généralement beaucoup plus rapidement, et il est possible que votre message ne soit pas arrivé correctement ou qu’il ait été retardé. Pourriez-vous nous recontacter en indiquant le nom de votre boutique afin que nous puissions vérifier votre demande en priorité ? Nous ferons le nécessaire pour résoudre le problème au plus vite. Merci pour votre retour — il nous aide à nous améliorer.
After adding the main product, the shopping cart does not display the free gift. Only after manually refreshing will the free gift be shown in the shopping cart
Thank you so much for sharing your experience. We're are working hard on making this app better for our users.
Thanks a lot! Best regards, KaktusApp team
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