Lexware Office (lexoffice) for Shopify

Lexware Office (lexoffice)

Lexware Office Accounting Integration for Shopify

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4.7

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327

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#298

Shopify

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Reviews Summary

The reviews for this Shopify App are quite mixed, with a combination of positive and negative feedback. On the positive side, users appreciate the seamless synchronization between Shopify and Lexoffice, which saves them a lot of time and effort. The customer support is highlighted as competent, quick, and friendly, with helpful video tutorials and personalized assistance. Users also find the app easy to use and praise the support team for their prompt and effective solutions to any issues. However, there are negative aspects mentioned as well, such as the lack of customization options, unreliable performance leading to manual work, and difficulties with international B2B transactions. Some users also expressed frustration with pricing transparency and occasional technical glitches.

Highlights

Positive feedback on seamless synchronization with Lexoffice and efficient customer support
Ease of use and helpful support team
Negative feedback on lack of customization options and occasional technical glitches
Challenges with international B2B transactions and pricing transparency

Rating Breakdown

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Dec. 18, 2024

Schneller und sehr freundlicher Support ! Hilft wenn man Fragen hat. Alles läuft so wie es soll, voll automatisch.

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8

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5.0

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Dec. 14, 2024

Tolle App. Ich brauche jetzt nicht nur diese App, sondern auch das XL Abo in LO. Zusätzlich überschreiben scheinbar die Standard Daten von LO - die Rechnungsdaten dieser APP, d.h. alle Kunden haben jetzt eine Rechnungen mit Layout eines anderen Geschäftszweiges bekommen. Eigene Rechnungsnummern kann man ebenfalls nicht definieren. Es gibt kaum irgendwelche großartigen Einstellungsmöglichkeiten. Ich ärgere mich, dass ich mir diese App angetan habe.

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14 days

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2

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1.0

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Dec. 12, 2024

Synchronisierung von Shopify zu Lexoffice funktioniert super und schnell und erleichtert uns jede Menge Arbeit. Der Support ist auch kompetent, fix und freundlich und auch die Youtubevideos sind gut gemacht und helfen beim Einstieg.

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3

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4.7

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Dec. 11, 2024

Verständlich, einfache Handhabung, super toller Kundensupport.

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1

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5.0

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Dec. 10, 2024

Support: 5/5 Sternen Funktionen 4/5 Sternen Der Support hat uns bei allen offenen Fragen via Mail und im Falle von USt-Befreiten Rechnungen sogar mit eigens erstellten Video-Tutorials sehr gut weiter geholfen und wir fühlen uns bei Fragen sehr gut beraten. Durch die Bindung an LexOffice hat die App eine ziemlich gute Übersicht aller wichtigen Funktionen und bietet gute Einstell-Möglichkeiten. Einige Funktionen wären für uns noch wünschenswert, darunter der Rechnungsversand an eine separate Mail-Adresse oder Englische Rechnungen nach bedingter Logik. Durch einen B2B-orientierten Shop sind diese Anforderungen jedoch natürlich etwas speziellerer Natur und vielleicht nur schwer oder gar nicht über die App selbst umzusetzen. Darüber hinaus ist es teilweise etwas schade, dass mit neuen Funktionen, wie Rechnungen nicht zu erstellen, wenn ein bestimmter Tag gesetzt ist, mit einer neuen Preisstufe, die doppelt so viel wie die Basis-Version kostet, einher geht.

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