Lexware Office (lexoffice)
Lexware Office Accounting Integration for Shopify
Rating
4.7
feedback
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#343
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App Ranking
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Reviews Summary
The Lexoffice App has received mostly positive reviews from users. Customers appreciate the seamless integration with Lexoffice, automatic invoice generation, and the excellent support provided by the team, particularly mentioning helpful individuals like Johannes and Michelle. The support team is praised for being responsive, proactive, and going above and beyond to assist users with any issues they encounter. Users also highlight the ease of use of the app and the time-saving benefits it offers for managing accounting tasks. However, there are a few negative reviews mentioning occasional reliability issues, pricing concerns, and difficulties with international B2B transactions.
Highlights
Rating Breakdown
Review RSS Feed
All reviews
Oct. 21, 2024
Absolut großartiger Support! Der Kundenservice war unglaublich hilfsbereit und professionell. Vielen Dank für die tolle Unterstützung!
Sept. 17, 2024
Ich möchte eine positive Bewertung für diese App abgeben. Ich hatte ein Problem, bei dem beim Übertragen von vielen Belegen eine Fehlermeldung auftrat. Außerdem wurden bei fast keinen Belegen die Transaktionen übertragen und es wurden bei Lexoffice auch keine Transaktionskonten erstellt. Der Support, besonders Johannes, war super hilfsbereit und reaktionsschnell. Er erkannte schnell, dass das Problem damit zusammenhing, dass ich einen neuen Lexoffice Account mit der App verbunden hatte, nachdem meine vorherige Testversion abgelaufen war. Was mich besonders beeindruckt hat: Das Team hat proaktiv ihre Datenbank bereinigt, sodass automatisch neue Konten erstellt wurden. Sie boten sogar an, alle Zahlungen ab dem 01.01.2024 neu zu übertragen. Am Ende hat alles super geklappt. Die Konten sind jetzt da und alles wurde fehlerfrei übertragen. Ich bin sehr zufrieden mit der schnellen Umsetzung und Lösung meines Problems. Wenn ihr eine zuverlässige Buchhaltungs-App mit einem tollen Support-Team sucht, kann ich die Lexoffice App nur empfehlen!
Sept. 12, 2024
Funktioniert mal und mal nicht. Unzuverlässig. Support versucht zu helfen, Problem wird aber nicht behoben.
Aug. 30, 2024
Wer einen Shop betreibt und Lexoffice benutzt, kann auf diese App eigentlich nicht verzichten. Besonders hervorheben möchte ich auch den guten Support. Bei einer Frage zur Rechnungserstellung wurde extra ein kleines Video für mich aufgenommen, um mir bei der Lösung zu helfen. Habe ich so auch noch nicht erlebt :)
Hallo STYCKY, vielen vielen Dank für dein tolles Review :) Beste Grüße, dein Eshop Guide Apps Team
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