Lexware Office (lexoffice)
Lexware Office Accounting Integration for Shopify
Rating
4.4
feedback
248
chart
#348
Reviews Over Time
App Ranking
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More than a year
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Reviews Summary
The reviews for this Shopify App are mixed, with both positive and negative feedback. Positive aspects highlighted by users include excellent support from team members like Simon, Johannes, and Michelle, who were praised for their competence and helpfulness. Users also appreciated the app's functionality, ease of use, and time-saving features for automating accounting tasks. On the other hand, negative feedback focused on issues with connection stability, errors in data transfer, and lackluster support experiences. Some users mentioned problems with pricing changes, lack of transparency, and difficulties in setting up the app. Overall, the app seems to have a strong support team and useful features, but there are concerns about reliability and customer service.
Highlights
Review RSS Feed
All reviews
Dec. 17, 2025
Ich hatte einen super Berater namens Simon und das Beste war, dass ich ihn wirklich immer erreichen konnte und nicht bei einem anderen Mitarbeiter noch einmal alles erklären musste. Er hat mir bei allen Fragen kompetent, geduldig und freundlich zur Seite gestanden und meine Probleme umgehend bearbeitet. Ich kann nur sagen, ich habe mich super aufgehoben gefühlt und sage TOP zu diesem Service!
Dec. 14, 2025
Top Support, so wünscht man sich das. Freundlich, kompetent und schnell eine Lösung gefunden.
Dec. 8, 2025
Nach fast 2 Jahren kann ich sagen: Die App hier ist eine Katastrophe - mein Übertragungslog mit Fehlern ist 3-Seiten lang und man muss ständig manuell irgendwas anpassen damit die Übertragungen wieder funktionieren. Ich hab dem Support wegen verschiedenen Themen mindestens 10 mal geschrieben. Ständig wären meine "Steuereinstellungen fehlerhaft", dann gibt es "an unknown error occured", etc. Ich bin wirklich unsicher ob meine Buchhaltung überhaupt korrekt ist weil Umsätze oft einfach ohne Grund und Mitteilung nicht angelegt werden. Das hat mich Schlussendlich zum Deinstallieren gebracht. TIPP: Tut euch einen Gefallen und wechselt auf die Lösung von Appify (die einzig andere Lexware Anbindung hier im App Store). Da funktioniert alles reibungslos und ist deutlich übersichtlicher.
Dec. 4, 2025
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