Lexware Office (lexoffice)
Manage DATEV-ready vouchers, taxes, payments & customers
Rating
4.4
feedback
263
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#290
Reviews Over Time
App Ranking
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Reviews Summary
The reviews for this Shopify App are overwhelmingly positive, with users praising the excellent support provided by the team. Many users highlight the quick response times and helpfulness of the support staff, making it a standout feature of the app. Users also appreciate the ease of use and functionality of the app, mentioning that it simplifies their accounting processes and offers valuable features like seamless synchronization with payment providers. However, there are a few negative reviews that mention issues with connection stability, manual adjustments required for transactions, and pricing concerns. Some users experienced difficulties with the app losing connection and the need for manual invoicing, leading to frustration and extra time spent on tasks. Additionally, there were complaints about the lack of transparency in pricing changes and the need for improvements in automation, especially regarding transaction fees. Despite these challenges, the majority of users highly recommend the app for its efficiency and excellent customer support.
Highlights
Review RSS Feed
All reviews
April 18, 2026
Von heute auf morgen keine Übertragung der Rechnungen von shopify zu lexware office. Kostet mich jetzt fast eine Woche Zeit. Eshop Guide verweist auf lexware office und umgekehrt. Und ich stehe da, zahle die Pläne - aber keiner behebt den Übertragungsfehler, der auch noch nicht einmal bekannt ist. Also völliges Tappen im Dunkeln. Dann brauche ich weder die app noch lexware. Enttäuscht vom Support. Dauert außerdem Stunden, bis sich mal jemand der Sache annimmt. Um dann letztlich keine Lösung zu finden.
April 14, 2026
Ich war vorher bei SevDesk (auch eine solide Plattform & ich will die gar nicht schlecht machen sie hat auch super ihren Job getan) wenn es aber um die Übertragungen der Bestellungen geht wo man bei SevDesk drauf zahlt ab mehreren Bestellungen ist das bei Lexware unbegrenzt ohne draufzahlen. Das war einer der Gründe wieso ich auf Lexware überhaupt umgestiegen bin und ich habe es 0% bereut. Ich persönlich finde die Plattform sogar deutlich besser. Nicht nur funktionieren die Vorschläge zum Verbuchen besser ich persönlich finde es auch organisierter und anschaulicher. Zudem zeigt die mobile App viel mehr Einsicht als bei meinem vorherigen Anbieter. Anfangs hatte ich ein paar technische Probleme wo mir der Support aber super weitergeholfen hat. Analena die mich stets bemüht betreut hat und sich die technischen Probleme genau angeschaut hat und recht zügig auch immer geantwortet. Konnte alle Problemchen schnellstmöglich lösen und war immer für Fragen da. Danke nochmal dafür <3 Der Service ist wirklich 1A. Also ich kann Lexware für Shopify Betreiber wirklich nur empfehlen!
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