TShirtQuelle review for LitCommerce eBay Etsy Amazon +

ACHTUNG, FINGER WEG! ABRECHNUNG TROTZ KÜNDIGUNG - NICHT DER ERSTE FALL! Ich habe den Testzeitraum fristgerecht gekündigt. Der Zeitstempel meiner Kündigung belegt eindeutig, dass sie innerhalb der Testphase erfolgt ist. Besonders bemerkenswert ist, dass ich vom Support selbst einen Screenshot erhalten habe, auf dem genau dieser Kündigungszeitpunkt dokumentiert ist. Trotzdem wurde mir anschließend der Monatsbeitrag berechnet. Nach unzähligen E-Mails mit x Mitarbeitern erklärte der Support final, dass intern die vietnamesische Zeitzone für die Berechnung maßgeblich sei, obwohl vorher noch anderes behauptet worden ist. Für mich ist nicht nachvollziehbar, warum dies weder beim Abschluss des Abonnements noch während des Testzeitraums transparent kommuniziert wird. Ich hätte erwartet, dass ein Unternehmen einen von ihm selbst bestätigten Kündigungszeitpunkt berücksichtigt und in einem solchen Fall kundenorientiert entscheidet. Stattdessen wurde auf interne Zeitstempel und die Erstattungsrichtlinie verwiesen. Diese Erfahrung hat mein Vertrauen in das Unternehmen leider deutlich beeinträchtigt. Aus meiner Sicht ist die Abwicklung weder transparent noch kundenfreundlich. Daher kann ich den Service nicht weiterempfehlen.