LunaChat Conversion AI ChatBot for Shopify

LunaChat Conversion AI ChatBot

Automate your live chat support with human-like AI

Rating

4.1

feedback

11

Reviews

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#3,882

Shopify

Reviews Over Time

App Ranking

Time spent using app

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Reviews Summary

The reviews for the LunaChat Conversion AI ChatBot app are mixed, with both positive and negative feedback. Positive aspects highlighted by users include the effectiveness of the chatbot in engaging visitors, improving interactions, and boosting conversions. Users appreciate the ease of integration, customization options, and quick customer service support. However, negative feedback revolves around issues such as lack of response from customer support, empty responses from the app, and misleading information about available features. Some users also faced problems with changing payment plans and experiencing bot malfunctions.

Highlights

Effectiveness of the chatbot in engaging visitors and boosting conversions
Ease of integration and customization options
Quick and helpful customer service support
Issues with customer support responsiveness and app functionality
Problems with changing payment plans and misleading information about features

Rating Breakdown

  • 5
    73% (8 ratings)
  • 4
    9% (1 ratings)
  • 3
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  • 1
    18% (2 ratings)

Reviews with Text

  • 100% (11)
Review RSS Feed Review RSS Feed

All reviews

1 / 5 Share

March 21, 2025

Application nulle. Aucune personne ne me répond. Je souhaite depuis le 1er jour annuler cette application et personne pour répondre à ma demande. C’est affolant ! A fuir !

Using app

7 days

Total reviews

2

Average rating

3.0

5 / 5 Share

Dec. 19, 2024

je recommande car le chatbot est très efficace et bien optimisé

Store

Sheerly

Using app

6 months

Total reviews

4

Average rating

5.0

Developer Reply

Nous vous remercions pour votre retour 😊

5 / 5 Share

Dec. 12, 2024

Facile à intégrer, elle améliore l’interaction avec les visiteurs et booste les conversions. Les options de personnalisation et les réponses automatiques sont parfaite. Le service client est top et m’a aidé à tout configurer rapidement. Je recommande !

Store

Flexura

Using app

20 days

Total reviews

3

Average rating

5.0

Developer Reply

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’outil ait amélioré l’interaction avec vos visiteurs et boosté vos conversions. La satisfaction de nos utilisateurs est notre priorité, et notre équipe reste à votre disposition pour toute assistance supplémentaire.

4 / 5 Share

Nov. 25, 2024

LunaChat Conversion AI ChatBot est un excellent outil pour engager les clients et répondre rapidement à leurs questions. Facile à installer et personnalisable, il a amélioré l’expérience client et boosté mes conversions.

Using app

About 2 months

Total reviews

10

Average rating

4.0

Developer Reply

Nous vous remercions vous votre retour 😊

5 / 5 Share

Nov. 21, 2024

Cette application est vraiment génial !!! Elle me fait gagner énormément de temps et s'occupe de tout à ma place. Et pour un débutant ça n'a pas de prix. Elle est super facile à installer et à utiliser. J'adore !! Je vous la recommande, personnellement il est impensable de ne pas l'avoir sur mon shop.

Using app

3 months

Total reviews

4

Average rating

5.0

Developer Reply

Nous sommes ravis que LunaChat vous facilite la vie et vous aide à optimiser votre boutique, surtout en tant que débutant.

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