LunaChat Conversion AI ChatBot for Shopify

LunaChat Conversion AI ChatBot

Automate your live chat support with human-like AI

Rating

4.1

feedback

12

Reviews

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#3,280

Shopify

Reviews Over Time

App Ranking

Time spent using app

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    8%
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  • More than a year
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Reviews Summary

The reviews for the Shopify App are quite polarized, with some users giving it a 5-star rating for its effectiveness in engaging customers, improving interactions, and boosting conversions. Users appreciate the easy integration, customization options, and quick customer service support. However, there are also negative reviews giving it a 1-star rating due to issues with customer support responsiveness, payment plan changes, and bot functionality problems. Overall, the app seems to be valuable for enhancing customer experience and increasing sales, but there are concerns about support and technical issues.

Highlights

Effective in engaging customers and boosting conversions
Easy integration and customization options
Quick customer service support
Issues with customer support responsiveness and payment plan changes
Technical problems with bot functionality

Rating Breakdown

  • 5
    75% (9 ratings)
  • 4
    8% (1 ratings)
  • 3
    0% (0 ratings)
  • 2
    0% (0 ratings)
  • 1
    17% (2 ratings)

Reviews with Text

  • 92% (11)
Review RSS Feed Review RSS Feed

All reviews

1 / 5 Share

March 21, 2025

Application nulle. Aucune personne ne me répond. Je souhaite depuis le 1er jour annuler cette application et personne pour répondre à ma demande. C’est affolant ! A fuir !

Using app

7 days

Total reviews

2

Average rating

3.0

5 / 5 Share

Dec. 19, 2024

je recommande car le chatbot est très efficace et bien optimisé

Store

Sheerly

Using app

6 months

Total reviews

4

Average rating

5.0

Developer Reply

Nous vous remercions pour votre retour 😊

5 / 5 Share

Dec. 12, 2024

Facile à intégrer, elle améliore l’interaction avec les visiteurs et booste les conversions. Les options de personnalisation et les réponses automatiques sont parfaite. Le service client est top et m’a aidé à tout configurer rapidement. Je recommande !

Store

Flexura

Using app

20 days

Total reviews

3

Average rating

5.0

Developer Reply

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’outil ait amélioré l’interaction avec vos visiteurs et boosté vos conversions. La satisfaction de nos utilisateurs est notre priorité, et notre équipe reste à votre disposition pour toute assistance supplémentaire.

5 / 5 Share

Nov. 29, 2024

Using app

7 days

Total reviews

2

Average rating

5.0

Developer Reply

Merci

4 / 5 Share

Nov. 25, 2024

LunaChat Conversion AI ChatBot est un excellent outil pour engager les clients et répondre rapidement à leurs questions. Facile à installer et personnalisable, il a amélioré l’expérience client et boosté mes conversions.

Using app

About 2 months

Total reviews

10

Average rating

4.0

Developer Reply

Nous vous remercions vous votre retour 😊

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