
LunaChat Conversion AI ChatBot
Best AI Chatbot for Shopify
Rating
4.7
feedback
98
chart
#2,136
All reviews
Rating Breakdown
March 21, 2025
Application nulle. Aucune personne ne me répond. Je souhaite depuis le 1er jour annuler cette application et personne pour répondre à ma demande. C’est affolant ! A fuir !
Jan. 30, 2025
L'application envoie des réponses vides et n'a pas le suivi d'informations des clients .
Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons bien pris en compte chacun de vos messages et avons répondu à chaque demande. Nous avons également tenté de vous contacter à plusieurs reprises afin de résoudre la situation, mais nous n’avons malheureusement pas reçu de réponse de votre part. Notre priorité est la satisfaction de nos clients, et nous restons à votre disposition pour toute assistance complémentaire. N’hésitez pas à nous recontacter afin que nous puissions vous aider au mieux.
July 8, 2024
Don't tell me a feature is available when i ask you the question by email before installing the app that is not available on the app. Lost of time.
Hello, We are sorry to hear that you had a negative experience. We have exchanged messages to resolve this issue and hope that you are now satisfied with the solution provided. Your satisfaction is our priority, and we remain at your disposal for any further questions or needs. Thank you for your understanding,