Magic Menu & Stories
The reviews for this Shopify App are overwhelmingly positive, with users praising the quick and helpful support provided by the team. Many users highlighted the excellent customer service, rapid response times, and the simplicity of setting up the app. The features offered by the app were also commended, with users mentioning the value it adds to their online store. However, there were a few negative reviews mentioning issues such as slow loading times, errors, and lack of functionality. Some users experienced difficulties with the app not working as expected and faced challenges in getting timely support.
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Super schneller Support und sehr freundlich!
La experiencia con esta aplicación fue extremadamente decepcionante y frustrante. Después de intentarlo varias veces, no logramos hacer que funcionara correctamente en ningún momento; en su lugar, solo recibimos mensajes de error constantes. Esto nos llevó a intentar contactar con el servicio de asistencia en dos ocasiones distintas, esperando una solución o al menos una respuesta que nunca llegó. Después de dos días de espera sin recibir ningún tipo de ayuda, no nos quedó más opción que desinstalar la aplicación por completo. Es desconcertante cómo esta aplicación ha recibido tantas críticas positivas, ya que nuestra experiencia fue todo lo contrario. La falta de funcionalidad básica y el servicio al cliente ineficaz hicieron de nuestro tiempo con esta aplicación una verdadera pérdida. En lugar de mejorar nuestra experiencia, solo logró generar frustración y una pérdida de tiempo considerable.
Hola, lamento las molestias. No recibimos ninguna comunicación sobre el problema a través de chat en vivo, correo electrónico o ticket de soporte. Estamos comprometidos a proporcionar la resolución más temprana de todo tipo de problemas. Habría sido útil que se hubiera comunicado con nosotros en lugar de hacer reseñas falsas. Todavía estamos abiertos a resolver cualquier problema que enfrente. Simplemente comuníquese con nosotros a través del chat en vivo o envíenos un correo electrónico a [email protected]
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