Tom IT Marketplace Connect
Sell on Amazon, Etsy, eBay, kaufland & bol.com from your...
Rating
4.6
feedback
34
chart
#1,667
All reviews
Rating Breakdown
Review RSS Feed
May 11, 2024
Super app voor het koppelen van diverse marketplaces zoals Bol en Amazon. Bespaard veel tijd en wanneer je er even niet helemaal uit komt bieden ze een hele fijne klantenservice. Zeker een aanrader!
Oct. 27, 2023
Great application, very easy to integrate multiple marketplaces. Great control on syncing. Always good service & support.
Oct. 24, 2023
Exceptional app. Great interface and very easy to use. Support was also amazing and was very engaged. I could not recommend this more.
Oct. 24, 2023
Bon contact et suivi avec Thomas
Cher client, Merci pour vos commentaires et nos excuses pour la confusion concernant les prix et le désagrément d'un e-mail sans réponse. Votre e-mail à [email protected] a malheureusement été négligé en raison de volumes élevés de spam à cette adresse. Pour toute correspondance future, nous vous recommandons d'utiliser [email protected] afin que nous puissions vous assister efficacement, ou d'utiliser la fonction de chat en direct dans notre application. Notre structure tarifaire est basée sur le nombre de commandes traitées par mois, ce qui peut expliquer la variation des coûts. Cela est également indiqué sur la page de l'application, mais nous comprenons que cela peut être déroutant et nous nous efforcerons d'améliorer la clarté de cette communication. Veuillez s'il vous plaît transférer votre e-mail sans réponse à [email protected] afin que nous puissions examiner et résoudre le problème. Nous apprécions votre compréhension et sommes impatients d'avoir l'opportunité d'améliorer la situation. Cordialement, Thomas Équipe du service clientèle, Tom-IT In het Engels: Dear customer, Thank you for your feedback, and we apologize for the confusion regarding pricing and the inconvenience of an unanswered email. Your email to [email protected] was unfortunately overlooked due to high spam volumes at that address. For future correspondence, we recommend using [email protected] so we can assist you efficiently, or using the live chat feature in our app. Our pricing structure is based on the number of orders processed per month, which can explain the variation in costs. This is also indicated on the app page, but we understand that this can be confusing and will work on clearer communication about this. Please forward your unanswered email to [email protected] so we can review and resolve the issue. We appreciate your understanding and look forward to an opportunity to improve the situation. Kind regards, Thomas Customer Service Team, Tom-IT
Oct. 16, 2023
Top app. Moeiteloos verbinden met verschillende marketplaces en een klantenservice die altijd voor je klaar staat. Pragmatische club, aanrader!
Oct. 13, 2023
Ebay Deutschland wir nicht akzeptiert, nur Fehlermeldung "400"
Hallo, wir haben mehr als 50 Händler, die ebay DE nutzen, wir helfen Ihnen gerne beim Einrichten! Ich werde Ihnen eine E-Mail schicken, damit wir versuchen können, Ihre Probleme zu lösen. Mit freundlichen Grüßen, Thomas Lang. ---------------------- Hi, we have 50+ mechants using ebay DE, we would be happy to help set it up! I will send you an email, so we can try and resolve your issues. Best Regards, Thomas Lang.
Aug. 7, 2023
Top Service helpen direct en hebben het snel het opgelost. Wij hadden een verkeerde barcode ingevoerd. Dat hebben ze snel aangepakt en het euvel opgelost
April 17, 2023
Happy customer here! Support is very responsive and provides a fast and easy solution to any question
March 15, 2023
Goede app, goede service en scheelt veel werk. Ik zou graag in de toekomst ook mijn artikelen willen repricen met bijvoorbeeld een pricing rule voor marketplaces. Ook artikelen die uit mijn webshop zijn gehaald zouden dan bijvoorbeeld meeverwijderd kunnen worden op de marketplace. Ik weet niet of dit haalbaar is.
Bedankt voor de review! we zijn druk bezig met onze product connector, waar wat meer opties in zullen zitten m.b.t. price sync e.d. deze zal ergens deze maand live gezet gaan worden, ik houd je op de hoogte!
Feb. 14, 2023
Top app, synced alles perfect. Service is snel en denkt altijd met je mee. Geen gedoe, doet precies wat het zou moeten doen! Al lange tijd klant.
Jan. 30, 2023
Super fijne app! Wij gebruiken deze om de orders van Bol.com naar onze shopify webshop en vervolgens ons fulfilment te importeren. Werkt snel, uitgebreide mogelijkheden en bij vragen een snelle reactie! Deze app geeft ons de tijd om met andere zaken bezig te zijn.
June 15, 2022
We gebruiken de app voor Amazon en Bol, eindelijk 1 fantastische betaalbare tool voor de (kleinere) shops. De support is absoluut fantastisch, al enkele kleine aanpassingen laten maken, deze werden onmiddellijk en correct uitgevoerd.
May 19, 2022
We gebruiken deze app om te verbinden met bol.com. De orders worden automatisch opgehaald en de track en trace informatie gesynchroniseerd met bol.com. Installatie was makkelijk en snel gebeurd zonder al teveel poespas. Perfecte oplossing!
April 7, 2022
Wat een verademing is deze app t.o.v. Channable. Supersimpel, heel snel up&running te krijgen. FBR, FBB orders van bol.com syncen perfect met Shopify. Voorraadmutaties gaan in 1x goed. En ondersteuning en reactiesnelheid van helpdesk is ook perfect. Bij Channable altijd gedoe, een wijziging ging nooit in 1x goed, complex om in te richten. Erg blij mee (en ook nog eens veel goedkoper)!
March 30, 2022
I had some problems transferring and adding new products and thanks to the amazing customer service chat box it was fixed within 10 minutes! Best chat service EVER!!!
March 4, 2022
This app is 1 of the greatest apps I have ever used in terms of order connectors, we first used ''channable'' for this, but the erros kept coming. Now with this app, it is so easy and works very smooth. Everyone can set it up in a few minutes. And the best part are the owners of the app, they are almost always available and ready to help you with everything you need! I recommend this app to everyone!!
Dec. 14, 2021
Fantastische app. Precies wat ik nodig had. Bespaart veel handmatig werk. Denk aan orders doorschieten naar Shopify en het terugschieten van de Tracking naar Bol.
Oct. 18, 2021
Tot op heden nog geen antwoord op mijn vraag gehad. Misschien is het niet doorgekomen. Want het is vreemd als je de andere reviews leest, dan antwoorden ze vrij snel. Ik heb net een mail van hen gekregen dat ze niks terugvinden. Misschien heb ik iets fouts gedaan of weet ik veel. In ieder geval hebben ze via mail gereageerd. Dus da's top.
Hallo! Vreemd, we reageren normaal inderdaad snel, we nemen vandaag contact met je op, je mag ook altijd in de livechat vragen stellen, dan zouden we binnen 20-30 minuten moeten reageren Gr Thomas
Aug. 23, 2021
App werkt goed en duidelijk. Doet wat het moet doen. Adequate support service. Snel reactie op vragen, fijn!