merchOne: Print On Demand
Effortless Print-on-Demand Custom Wall Decor Fulfillment
Rating
4.5
feedback
56
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#2,804
All reviews
Rating Breakdown
Review RSS Feed
March 31, 2025
I have been working with Merchone for over a year now and am completely satisfied. They have great products and ship the goods really, really quickly. If there is an error in printing or if the product is faulty, it is immediately remade. The support is very fast, competent, friendly and reliable. I am very happy to have chosen Merchone at the beginning. I feel very comfortable with them as my fulfillment partner Best regards from Germany
March 21, 2025
Overall, super happy with Merch One. It is a good plug in, and offers a great value in products. I was searching for a POD co. That would easily add to my Shopify platform and handle the shipping at a reasonable rate. This was the best solution I found. The print quality I can happily stand behind ( and I am very picky) I have found a few issues with the mock ups and renderings, but have worked around those issues. I have communicated with Merch one on the issues, and they are working on it. If you are looking for a good printer, with reliable quality, standard shipping rates and a good product offering. Merch One is the best out there!
Thank you so much for your kind review! We’re glad to hear you’re happy with the print quality and how well merchOne works with your Shopify store. It means a lot to us - especially knowing you're picky about quality! Thanks also for sharing your feedback about the mockups. We're working on improving that, and your input helps a lot.
Feb. 5, 2025
MerchOne has transformed the way I run my online store. Their print on demand solution is fast, reliable and of exceptional quality. I highly recommend their services to any entrepreneur looking to get started in e-commerce.
We’re thrilled to hear that merchOne has made a positive impact on how you run your online store. Fast fulfillment, reliable service, and high-quality prints are exactly what we strive to deliver, so it’s incredibly rewarding to know we’re hitting the mark for you. Customer satisfaction is at the core of everything we do, and we're excited to continue supporting your e-commerce journey. Thank you for the feedback!
Dec. 23, 2024
Mit mehreren unterschiedlichen Produkten und über fünf Jahren Erfahrung mit Merchone (früher Picanova) können wir diesen Anbieter nur weiterempfehlen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist einfach top. Die Produktion erfolgt in Deutschland, und die Lieferung dauert im Optimalfall nur ein bis zwei Tage – bei höherer Auslastung, beispielsweise durch die Post, sind es maximal zwei bis vier Tage. Der Service ist hervorragend, mit regelmäßigen Updates und stetigen Weiterentwicklungen. Nach fast fünf Jahren und der Nutzung in mehreren Shops können wir Merchone uneingeschränkt empfehlen.
Vielen herzlichen Dank für Ihr fortwährendes Vertrauen und Ihre Loyalität über die vergangenen fünf Jahre! Es ist uns eine Ehre, Teil Ihrer Reise über mehrere Shops hinweg zu sein, und wir schätzen Ihr ausführliches Feedback sehr. Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Produktionsgeschwindigkeit, die Fertigung in Deutschland und die konstant schnellen Lieferzeiten von 1–2 Tagen (selbst in Hochphasen) Ihre Erwartungen erfüllen. Unser Ziel ist es, täglich hochwertige Produkte mit schneller Abwicklung und einem hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnis zu liefern. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel, und wir setzen alles daran, diesen Servicestandard weiterhin aufrechtzuerhalten.
Dec. 23, 2024
Unsere korrigierte Bewertung zu Merchone (ehemals Picanova): Ein verlässlicher Partner seit fünf Jahren Nach genauer Überprüfung möchten wir unsere ursprüngliche Bewertung korrigieren und betonen, dass Merchone (früher Picanova) seit fünf Jahren ein stabiler und zuverlässiger Partner für uns ist. In unserer ersten uns ungeprüften Bewertung gingen wir fälschlicherweise davon aus, dass es zu Preisänderungen gekommen sei. Dies war jedoch ein Fehler unsererseits, der auf einer internen Fehlkalkulation basierte. In diesen fünf Jahren haben wir die beeindruckende Entwicklung von Merchone miterlebt. Es wurden zahlreiche Optimierungen und Neuerungen eingeführt, die die Zusammenarbeit stetig verbessert haben. Der regelmäßige und direkte Austausch mit dem Support war immer lösungsorientiert und effizient. Zudem wurden auf unsere Wünsche eingegangen, beispielsweise durch individuelle Preisnachlässe, die uns erheblich geholfen haben. Wir haben in dieser Zeit auch viele Mitbewerber getestet, sind aber weiterhin bei Merchone geblieben. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist hier optimal – und das bei einem deutschen Unternehmen mit deutscher Produktion, was für uns ein weiterer großer Pluspunkt ist. Wir möchten klarstellen, dass Merchone stets stabile und transparente Preise gewährleistet hat. Diese Beständigkeit gibt uns die Planungssicherheit, die wir besonders in geschäftskritischen Zeiten wie der Weihnachtszeit benötigen. Die Qualität der Produkte, die klare Kommunikation und die Zuverlässigkeit von Merchone haben uns immer überzeugt. Wir schätzen diese langjährige Partnerschaft sehr und empfehlen Merchone als vertrauenswürdigen Partner für hochwertige Druckerzeugnisse. Wir entschuldigen uns aufrichtig für unseren vorherigen Fehler und danken Merchone für die professionelle Unterstützung und die wertvolle Zusammenarbeit, die uns über die letzten fünf Jahre begleitet hat.
Thank you for sharing your experience. It’s great to hear that our improvements and solutions have helped your business. Providing consistent, high-quality service is always our priority, and we look forward to continuing to meet your needs as we work together.
Feb. 23, 2024
Von der Qualität bis zum Support alles Top. Bei Fragen wird innerhalb eines Tages geantwortet, die Lieferzeiten sind so wie vorgegeben und an der Qualität der Produkte ist sowieso nichts auszusetzen.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Produktqualität und unserem Kundenservice zufrieden sind. Schnelle Rückmeldungen, zuverlässige Lieferzeiten und hochwertige Drucke sind genau das, was wir liefern möchten. Ihr Feedback bedeutet uns sehr viel – vielen Dank!
Oct. 30, 2023
Very good support Especially Olesea is usually quick to answer and a great help, thank you!
May 15, 2023
Bin seit Anfang 2021 bereits B2B-Partner und Kunde und kann es jedem im POD Bereich empfehlen! Versandzeit und Qualität der Canvas und Acrylglas Produkte einfach nur top! Preis Leistung ein Traum!
March 9, 2023
Ich verwende die Picanova-App auf Shopify und bin sehr beeindruckt von ihrer Leistung. Die App ist sehr benutzerfreundlich und hat viele Funktionen, mit denen ich meine Produkte schnell und einfach drucken kann. Auch der Kundenservice ist hervorragend - sie reagieren immer schnell und beantworten alle meine Fragen. Insgesamt bin ich mit der Picanova-App sehr zufrieden und würde sie jedem empfehlen, der eine zuverlässige Print-on-Demand-Lösung sucht.
March 8, 2023
Wir sind bereits seit 2 Jahren Kunde und sehr zufrieden mit der Qualität und dem Kundenservice. Lieferzeit ist in 9 von 10 Fällen ebenfalls top!
June 7, 2022
Excellent .. perfect customer service responds quickly and finds solutions to the problems encountered. thank you
May 3, 2022
We are working with Picanova already for about two years, the App reliefs a lot of work for Shop owners because the print on demand functions automatically and the customer services reacts in an extrem speed. We never got dissapointed and you always have great support for any requests. The App itself is perfectly interactive and you understand the principle quickly. It gave us a lot of time back that we can now focus on Marketing and other projects for our Shop. The products always have a high quality and the print is excelent. We can highly recommend to try the Picanova App, it will help you reach a new milestone.
April 24, 2022
We've been working with picanova for approximately 1.5 years now. We started off with an manual approach using their B2B portal. After a year of learning, expanding and developing we are highly motivated do continue our growth using the automated API connection. Once you've reach a curtain volume you will get a sales account assigned supporting your endeavors. The support's been great so far. Pricing and terms seem to be reasonably fair. We also trust in the quality of their products. It's not that the products are flawless, but if you'll encounter any issues, the replacement or refund is more than customer friendly. A true hidden champion.
March 24, 2022
Wir haben die App seit ca. 1 Monat in Verwendung. Aktuell bieten wir das Produkt (Passepartout) in unserem Shop an und ich hab auch bereits 4 Muster bestellt und erhalten. Die Qualität der Produkte ist sehr gut. Sie wirken echt sehr hochwertig und auch der Druck ist sehr schön. Zudem sind sie gut verpackt damit sie auch beim Transport geschützt bleiben. Die Lieferung ging sehr schnell (ca. 4-5 Tage inkl. Produktionszeit) Alles in allem, TOP!
Feb. 21, 2022
Ich bin seit einem Jahr bei Picanova und mehr als zufrieden mit deren Dienstleistung. Neben ausgesprochen attraktiven Preisen bin ich vor allem mit dem Kundenservice und der Qualität der Drucke zufrieden. Ich freue mich gemeinsam mit Picanova zu wachsen. Weiter so!
Feb. 17, 2022
Ich bin sehr zufrieden mit dem Druck der Bilder! Und der Kundenservice ist der Hammer und die Beratung ist auch sehr freundlich werde auf jeden Fall wieder bestellen! Danke.
Feb. 16, 2022
I am working with Picanova GmbH since end of the last year. The product quality is great, shipping is super fast and packaging looks good. You have also the opportunity to have your brand name as sender name on the shipping label. The fulfillment is also really easy and convenient. All in all 5 stars and a great company.
Feb. 11, 2022
Wir lassen unsere Wandbilder bei Picanova produzieren und sind sehr zufrieden mit der Qualität und Lieferzeit. Der Support per E-Mail antwortet zeitnah und es gibt keine Komplikationen.
Feb. 11, 2022
Ich bin sehr zufrieden mit der App. Die Qualität und die Lieferzeit der bestellten Produkte sind hervorragend. Und wenn ich mal eine Frage habe, sind die Kollegen in Deutschland immer telefonisch zu erreichen und helfen sehr schnell, umfangreich und professionell. 100% Weiterempfehlung.
Feb. 11, 2022
ich arbeite seit mehreren Monaten mit Picanova zusammen und bin wirklich sehr zufrieden. Benutzeroberfläche, Produktauswahl etc. sind sehr Kundefreundlichen und super ausgebaut. Schnelle Versandzeiten sind immer gegeben und werden auch immer eingehalten. Kundensupport auch sehr freundlich und entgegenkommend.