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Jan. 16, 2023

日本語対応とのことで本アプリを利用し1年ほど経ちますが、使いやすく、また細やかな設定などが可能で臨機応変に対応できとても助かっております。 万が一わからない点があれば、ご担当者様が丁寧に教えて下さいます。 引き続き利用していきたいと思います。

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obc cosmetics様 お世話になっております。この度は弊社アプリをご利用&レビューいただきありがとうございます!
定期便運営やアプリ操作などで何かお困りの際はお気軽にご連絡くださいませ。今後とも宜しくお願いいたします。

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Dec. 6, 2022

定期購入のアプリとして海外アプリからMIKAWAYAへ切り替えを行いました。 導入の相談についても丁寧に対応いただき、スムーズに移行が行えました。 また、導入後も、海外アプリに比べて、マイページのUIが分かりやすくなったため、問い合わせが減り、助かっています。 機能についても日々アップデートによって拡充しているので、これからもなお使いやすくなると期待しています。

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12 months

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Revol(リボル)様 この度はレビューを記載いただきありがとうございます。
弊社としても実際にご利用頂いているストア様からのご要望・ご意見は非常に参考になりました。今後も使いやすい機能を目指して日々アップデートを進めてまいりますので、何かお困りの事やご要望がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 引き続き宜しくお願いいたします。

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Nov. 7, 2022

日本語でのサポート対応が魅力で他の海外定期購入アプリからMikawayaサブスクリプションアプリに切り替えました。 導入したばかりのため、機能のすべてを把握できてはおりませんが、機能要望がおおいものはこれからさらに アップデートもされていく印象なので今後とも楽しみにしております。

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19 days

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Mt Flat Pet Foods -金の旨味-様 レビューの投稿、そしてMikawayaアプリへの移行誠にありがとうございます! 今後Mikawayaアプリとしてもさらなる機能をアップデートしていき、貴社の売上向上へと貢献できればと思っております。 引き続き何卒宜しくお願いいたします✨

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Oct. 11, 2022

簡単にサブスクを導入できる。 サポートもしっかりしていて好印象です。 機能面では、意見を取り入れてアップデートしてくれている印象なので、今欲しい機能が無くとも今後追加される可能性が高いと思われ、オススメできます。

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LEO COAT 公式ストア様 いつもお世話になっております。レビューをいただきまして誠にありがとうございます🙌 今後もお客様のご要望に沿った開発を続けて参りますので、ぜひご要望をお寄せくださいませ。引き続き宜しくお願いいたします✨

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Sept. 29, 2022

【 Mikawayaさんにして大正解!!】 カスタマーサービスが「圧倒的に」丁寧で迅速、大変心強い企業様です。 最近、定期に使えるクーポンまで実装されました! 皆さんおっしゃっている様に、公式LINEで質問をさせて頂いたところ 大変ためになる情報とともに、他にご要望はないですか?と真摯に聞いてくださいました。 正直、ここまで対応してくれるのはMikawayaさんだけだと思います。 機能面でもどんどん開発が進んでおり、かゆいところにまで手が届く... もう他のアプリは考えられません。おすすめです!!

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5 months

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【.SANJUGO|サンジュゴ】公式オンラインストア様 いつもお世話になっております。素敵なレビューを書いていただきありがとうございます🌟 Mikawayaアプリでは今後もサポート強化と機能アップデートを行っていきます。サブスクリプション運営でお困りの際はお気軽にMikawayaサポートチームまでお問い合わせくださいませ🙇‍♂️ 今後とも宜しくお願いいたします!

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Oct. 5, 2022

色々と看過できない問題が発生し他社アプリも検討しましたが、配慮いただき現在は問題なく利用できるようになりました。 結論としましては、数少ない日本製の定期購入アプリの中では、価格・機能を考慮しても筆頭候補ではないでしょうか。 特にオープンして間もなく売上の目処が立たないけど、やっぱり定期購入は導入したいというショップにとって、ライトプランは大変助かると思います。

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11 months

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株式会社ストーリー ご担当者様 この度はカスタマーサポート側からのご案内につきまして、至らない部分があり大変申し訳ございませんでした。 今後はカスタマーサポート側と開発側との連携を強固にし、アプリを問題なくご利用いただけるように努めてまいりますので、ご不明点等がございましたらお気軽にお問い合せいただければ幸甚です。 また新機能アップデートの他にMikawayaでは既存機能のアップデートも随時行っていきますので、何かご要望がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 引き続き宜しくお願いいたします。

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Sept. 5, 2022

弊社は外国系会社なんですが、色な分からない事多いです。 便利なアプリ導入可能です。 機能が充実しているだけではなく、サポートのレスも早くとても満足しています。 ご丁寧に対応ありがとうございました。 mikawayaおすすめ!

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8 months

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ANLAN 公式通販様 いつもお世話になっております。「Mikawayaおすすめ」と言っていただけて嬉しいです! コード設置や初期設定についてサポートさせていただきましたが、もし今後も分からないことがあればお気軽にご連絡くださいませ😊 引き続き宜しくお願いいたします!

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Aug. 25, 2022

わからない事はチャットで質問するとすぐに返信くださり、的確なアドバイスをくださいます。 ショップ運営初心者ですが、とても丁寧に対応してくださり、心強いです。 海外のアプリが多い中、日本のものなのですごく使いやすいです! お届けサイクルの間隔など細かい所まで設定ができ、痒いところに手が届きます。 次回お届け前の確認メールを設定することも可能です。 サブスク初心者の方にもおすすめです!

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9 months

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stemtherapy-shop様 お世話になっております。いつもMikawayaをご利用いただきありがとうございます! また嬉しいお言葉をレビューに記載いただき感謝申し上げます✨今後もアプリについてご不明点等あれば、お気軽にお問い合せいただければ幸甚です。引き続き宜しくお願いいたします🙌

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Aug. 22, 2022

導入して半年になりますが、日々開発が進んで使い勝手が良くなっています。サポートの対応もよく、安心して利用させていただいております。定期のご利用者も増えており問い合わせも少ないのでお客様にもスムーズにご利用いただけている点が一番の評価ポイントです。月に1回勉強会を企画されるなどよりよくしていきたいというお気持ちが感じられます。課題を一つ一つ解決される力をお持ちの会社だと思いました。これからもよろしくお願いします。

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12 months

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マリエン | ドイツハーブ様 お世話になっております。レビューの投稿誠にありがとうございます✨ Mikawayaではアプリをご利用いただいているストア様からご要望があった中から、定期便運営に役立つ様々な機能を実装しております。今後もお客様のご要望に沿った機能開発を続けて参りますので、ぜひご要望をお寄せくださいませ。 また勉強会につきましてもありがとうございます。今月末にも勉強会を開催いたしますので、ご都合がよろしければ是非ご参加いただけますと幸いです☺️ 今後とも宜しくお願いいたします!

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Aug. 9, 2022

この度、ウェブサイトをリニューアルするにあたり、定期購入アプリを探していました。最初は他社のアプリを使ってみたのですが、Mikawayaさんのアプリは様々なバリエーションもあり魅力的だった為、メールにて色々と相談させていただきました。初心者にも分かりやすくとても親切にご指導いただき、大変心強かったです。また、Zoomでのミーティングもご提案いただき、メールよりも更に分かりやすくご指導いただけてとても助かりました。

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18 days

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Green Spa Hawaii様 お世話になっております。 レビューを記載いただきありがとうございます🙇‍♀️✨ メールの文章だけではなかなか伝わりづらい箇所もあるかと思い、今回オンラインMTGをご案内させていただきました。画面共有を行いながら御社の実現されたいことについてお話できて良かったです。 今後もご要望に沿ったサポートができるよう努めさせていただきますので、引き続き宜しくお願いいたします!

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Aug. 8, 2022

海外の大手サブスク構築アプリも検討しましたが日本製の方がサポートが受けやすいだろうと思いMikawayaを導入しました。 導入して8ヶ月ですが結果として大正解でした。 基本的な設定はサポートに頼らずとも問題なくできるのですが、予期せぬトラブルが起きた際や「これができたら便利なんだけど。。。」というときに公式LINEで相談すると丁寧に対応していただけます。 またアプリとは直接関係はないのですが、月1開催のMikawaya勉強会もとても勉強になります。Shopify関連の様々な企業とコラボセミナーを開催してくださりEC運営の強い味方となっています。 実際に勉強会で紹介していただいた他社サービスを導入しどんどん自分のShopがレベルアップしていくのを感じています。 これからも使わせていただき、どんどん売り上げを伸ばしたいと思います。

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Dr.Ludy

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7 months

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Dr.Ludy様 いつもお世話になっております。 レビューの投稿、誠にありがとうございます!サポートやお問い合わせ時の時の対応についてご評価いただきましたこと大変光栄です! 勉強会についてもそう言っていただけて嬉しいです!今後もShopify関連の企業やアプリとコラボ勉強会を開催する予定ですので、是非ご参加いただけますと幸いです。またメルマガやLINEにてご案内いたします。 今後ともサポートさせていただきますので、宜しくお願いいたします✨

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May 27, 2022

shopifyで定期通販を構築するにあたって、一番おすすめのアプリとして知人にご紹介いただいたので、今回実装させていただきました。 サポートが大変手厚く、導入時だけでなく、その後の細かい質問や相談などにも親切にご対応いただけてとても感謝しております! 設定についても感覚的にできる部分が多いため、システムにあまり馴染みがなくても安心して使えました。

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3 months

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畑の贈り物様 いつもお世話になっております!Mikawayaアプリのご導入ありがとうございます😊 定期便の運営に関して、アプリ導入後もZOOMなどでサポートをさせていただいております!今後も何かご不明点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ! 引き続きどうぞ宜しくお願いいたします✨

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May 15, 2022

半年前は社長さんが忙しそうな中でのzoom 対応でしたが、スタッフ様も増えたのか別のスタッフ様の丁寧なご対応で 課題になっていたポイントをご丁寧にご教授頂きました。 継続してサービス利用していこうと思います。 チャットにての対応サービスも増えれば嬉しいです。

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8 months

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amorest(アモレスト)朝食酵素スムージー様 お世話になっております!先日はありがとうございました🙇‍♀️ 万全な体制でご案内差し上げますので、今後何かお困りの際にはお気軽にご連絡くださいませ!また、Mikawayaヘルプページ内にございますチャットからもお問い合わせ可能のためそちらもご活用いただけますと幸いです🙌 引き続き宜しくお願いいたします!

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May 10, 2022

アプリ導入時だけでなく、導入後のサポートも手厚く、初心者でも安心して定期購入を始めることが出来ました。アプリ自体も使いやすく機能も充実してると思います。引き続き使用していきたいと思いますので宜しくお願いします。

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4 months

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Begin公式オンラインストア様 お世話になっております!ご丁寧にありがとうございます🙌アプリを使用していくにあたり何か少しでも気になる点があればお気軽にご連絡ください!いつでもMikawayaカスタマーチームがサポートさせていただきます。 引き続きどうぞ宜しくお願いいたします✨

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May 10, 2022

定期購入を導入する際、zoomにて打ち合わせを行っていただき、疑問点をスムーズに解決できたのがとても助かりました。 最近定期購入の購入経路としてチャットボットを導入されているところが多いので、その機能を追加していただけるととても助かります。

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3 months

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暮らしタス様 お世話になっております!ZOOMのサポートはアプリ導入後でも行なっておりますので、何かご不明点があればお気軽にご連絡くださいませ🙇‍♀️ >>最近定期購入の購入経路としてチャットボットを導入されているところが多いので、その機能を追加していただけるととても助かります。 また、貴重なご意見誠にありがとうございます!こちらはShopify機能に依存する箇所かと存じますが、Mikawaya側でも購入経路の拡大やそういった機能に準ずる機能拡大にも努めてまいります! 引き続きMikawayaを宜しくお願いいたします!

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May 8, 2022

zoomでしっかり対応してくれるので、かなり助かってます。 Shopify の立ち上げで一番のネックだった、HTMLの設定や言語対応もいろいろと相談に乗ってくれます。 弊社のサイトのサブスク運営はこれから本格的するのですが、今後とも相談していきたいと思っています。

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PEACEBOAT ONLINE SHOP様 いつもお世話になっております。Mikawayaではストア様の状況に応じてチャットやメール以外にも、ZOOMを通してサポートをさせていただいております。 今後本格的に運用開始とのことですので、設定方法などでご不明点がございましたら些細なことでも構いませんのでお気軽にご相談ください✨ 5分ほどの内容でもZOOMを繋がせていただき、ご説明可能となっております。 引き続き宜しくお願いいたします😊

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April 21, 2022

オンラインでスクールを開くためこのアプリを使用しました。全くわからない状態で使用しましたが、非常にわかりやすくサポートも充実しています。Shopifyでは日本語対応のものが少ないため、日本で定期便を利用する方に非常にオススメです。

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TM STORE様 お世話になっております。この度はMikawayaアプリを導入いただき誠にありがとうございます! オンラインスクールの会費を毎月発生させるためにご利用いただいているとのことで、無形商材としての販売になるかと存じます。Mikawayaアプリでは無形商材での販売に関する知見も多くございますので、今後運用をしていく中でお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。引き続き宜しくお願いいたします!

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April 20, 2022

書籍の定期販売のために当サービス利用を始めました。アプリユーザー視点で必要あるいは便利な項目の設定がしやすいため抜け漏れを防ぎやすいです。またMikawayaカスタマーサービスの方々は我々の質問に対して丁寧に説明してくださるため、事業を拡大させていく上で心強いです。

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10 months

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MATES-kids様 この度はMikawayaアプリをご導入いただきまして誠にありがとうございます! 書籍のサブスク販売ということで他の商材を販売されているストア様とは異なる視点で必要となる設定項目などをお話できたので、今後初期設定を行う際のお役に立てればと感じております。またオープンに向けて何かお困りごとがあればいつでもお気軽にご連絡くださいませ。引き続き宜しくお願いいたします!

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April 20, 2022

日本語対応しているので英語ができない私でもスムーズに設定することができ、さっそくサブスク申し込み者を獲得することができました! また、設定や運用法などで不明点があった際には敏速、且つ丁寧なサポートも受けられるので一番おすすめできるアプリです。 これからサブスクを活用しショップの売り上げを安定、右肩上がりに伸ばしておきたいオーナーさんはぜひ導入してみて下さい!

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アフィリエイト記事代行.COM様 お世話になっております。Mikawayaアプリをご導入いただき誠にありがとうございます!そしてご丁寧なレビュー感謝申し上げます! 日本語対応という部分で初期設定からアプリの機能につきましてスムーズに設定できたとのお声大変嬉しく存じます。また、既にサブスクのお申込みが入っているとのことでしたので、今後も貴社のお役にたてるようサポートをさせていただきますので引き続きどうぞ宜しくお願いいたします!

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April 19, 2022

日本語版対応のサブスクアプリ自体は何社かありますが、 このサービスは、導入後の運用サポートもしっかりしてくれます。 コンサルティングサービスがあり、設定の相談以外にも、実際の出荷の体制作りの悩みも相談できるので、 サブスクのビジネスモデルを始めるにあたって、助かっています。

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G'day wine様 いつもお世話になっております。ご丁寧にレビューを書いていただきありがとうございます! サブスクリプション販売開始に向けてのサポートはもちろんですが、オープン後の運用サポートも弊社でさせていただいております。引き続き何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 引き続きどうぞ宜しくお願いいたします!