Mikawaya Subscription
【累計流通額50億突破】Shopifyで定期通販を行うならMikawaya！
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March 1, 2022
日本語版のサブスクアプリはMikawayaさん以外なかったため大変重宝しております。カスタマーサポートも素晴らしく機能の更新も頻度高く行われているのも嬉しいです。アプリだけにとどまらずブランド戦略の相談に乗ってくださったりする点もおすすめしたいポイントです。
MyFit様 いつもお世話になっております。ご丁寧にレビューを書いていただきありがとうございます！ カスタマーサポート面、機能面どちらも力を入れておりますので大変嬉しいです。随時機能アップデートを行っていますので何かアプリのご要望などがあればご連絡ください。 引き続き宜しくお願いいたします。
Feb. 7, 2022
サブスクを始めるには、Mikawayaさんを絶対にお勧めします。 ①分かり易い；EC決済関連は欧米の会社がやっているところが多く、日本人と違う考え方で構築されており、ベース自体が分かりずらいですよね。英語を変換ソフトで日本語に翻訳していたりして意味不明の説明もあります。その点、日本人がやっているので、日本人が始めるのに全く障害がありません。webでのデザイン、表現も日本人に分かり易い。 ②スタッフの熱量が高い；とにかく質問には素早くレスポンスがあり、こちらの課題に対して的確に答えてくれます。私どもも複数、複数種類をご使用されるお客様にご使用される数が増えるほど、お得になるプランを相談していますが、分かり易い表現プランを提案していただきました。 ③豊富な機能；未だ全然使いきれていませんが、あらゆる使用想定に対して絶え間なく研究開発されて、どんな相談にも対応できるのではと思います。
株式会社SPIRAL TURN様 いつもお世話になっております。とても分かりやすい＆ご丁寧なレビューを書いていただきありがとうございます！ ①〜③に関しまして、どの内容も大変光栄でございます。 海外製のアプリなどはどうしてもアプリ管理画面などの操作方法が分かりづらい部分が多いですが、Mikawayaは完全日本語対応なので安心してご利用いただけるかと思われます。また日本語サポートのためアプリ機能の使い方が分からない場合やサブスクリプション販売のサポートなどもさせていただいております。 今後も引き続きサポートをさせていただきますので、何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。宜しくお願いいたします！
Feb. 4, 2022
日本でshopify×定期をやるならこれ１択だと思います。開発している会社がEC運営をしているため、かゆいところに手が届く機能が一通り揃っています。機能が充実しているだけではなく、サポートのレスも早くとても満足しています。
オートミールクッキー FruOats（フルオーツ）様 お世話になっております。ご丁寧なレビューありがとうございます！ ＞＞日本でshopify×定期をやるならこれ１択だと思います。 ＞＞機能が充実しているだけではなく、サポートのレスも早くとても満足しています。 機能面・サポート面どちらも力を入れておりますので、そう言っていただけて大変嬉しいです！何かお困りの際はお気軽にご相談くださいませ。 引き続き宜しくお願いいたします。
Jan. 20, 2022
サブスクリプションのアプリはいくつか検討しましたが、導入のハードルが低く機能面も充実しており、何よりサポートが手厚く大変満足しております。 アプリについてはもちろんですが、その他ECサイト運営に関わる分野まで幅広くサポートやご提案をいただけるのでとても信頼感があります。 また、現状でも素晴らしい機能が備わっていますが、今後の追加もあるようなのでそちらも期待しています。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
Dandelion Chocolate様 いつもお世話になっております。Mikawaya Subscriptionをご利用いただきありがとうございます！ 定期便導入に関しまして様々なサポートをさせていただき大変光栄でございます。 毎月お届けする商品が変わる「頒布会」では既にMikawayaの機能などをご活用いただいておりますが、利用していく中でご不明点がございましたらお気軽にサポート担当までご連絡下さいませ。また、機能アップデートに関しましてはストア様のご要望を元に進めておりますので、機能のご要望などもお気軽にご連絡下さいませ。 今後とも引き続き宜しくお願いいたします。
Jan. 20, 2022
運営しているスクールで、毎月の月謝等支払いをweb上で完結させられないかと思い、こちらのアプリを導入させていただきました。 機能面・コスト面共にとても使いやすく、何よりサポートが迅速かつ丁寧でとても好印象でした。 恥ずかしながらECサイトの運営には全く知見がなかったのですが、やりたいことに対し機能の活用方法など一つひとつ丁寧に教えていただけたのでとても安心できました。 今後もぜひ使わせていただきたく思います。またこれからの更なる機能充実も楽しみにしています。
WOOD PRO ART GROUP様 この度はMikawaya Subscriptionアプリをインストールしていただきありがとうございます！運営されているスクール教室での月謝をオンラインサイトでお客様に支払っていただくことで、手動での受け取りよりも簡潔に対応出来るかと思われます。Shopify管理画面やMikawaya管理画面上でお客様情報などを一括管理できるのが大きなメリットとなりますので、今後も是非ご活用いただけますと幸いです。そして弊社でも使いやすい機能を目指して日々アップデートさせていただきます。 サブスクリプションを設定していく上で何かお困りごとがございましたらお気軽にサポートまでご連絡くださいませ。引き続き宜しくお願いいたします。
Jan. 19, 2022
サブスクリプションメニューをつくるタイミングで、Mikawaya Subscriptionに出会えて、導入サポートをいただけました。質の高いサポートで満足しております。そのうえで私が感じだこのアプリを使用するメリットまたはデメリットですが、メリットは質の高いサポートを受けられる。私がサポートに求める質は、"お客様の困っている事を汲み取り、お客様の満足できるサービスにして提供する”ことです。Mikawaya Subscriptionはこれを満たしていると感じました。あとデメリットではなく、弊社の課題ですが、Mikawaya Subscriptionはの豊富な機能を十分活用できてない。宝の持ち腐れになる可能性が高い、これについては都度、御社にご相談したく考えてますのでよろしくお願いします。今後も期待しております。
bridgebuddy.shop様 お世話になっております。この度はMikawaya Subscriptionのご導入誠にありがとうございます！ 初期導入部分でコードインストールサポートなどを行わせていただきましたが、御社と直接コミュニケーションが出来たこと大変嬉しく存じます。 メリットの部分に関しまして、サポートの部分をお褒めいただき光栄でございます。今後もMikawaya Subscriptionをよりご活用いただけるように弊社でサポートさせていただきます。また、御社のEC運営にも役立てていただければと思っておりますので、引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
Jan. 12, 2022
ShopifyサブスクリプションAPIを利用した定期購入サービスを使うため導入しました。導入したてでどの機能が特に役立ったかはレビューできませんが、日本語話者のお客様にストレスを与えずにCVまで進めるという点では素晴らしい定期購入アプリだと思います。 今まではAPI以前の独自決済によるPayWhirlを使っていたのですが、Mikawaya導入によりUI, UXの面で2点良くなったと感じます。第一にネイティブなサブスクリプションAPIにより違和感なくCVまで進めること、第二に日本で開発されたため、UIが日本で一般に使われるデザインであり、テキストも日本語なのでお客様に不信感を与えることがありません。 また、PayWhirlからの移行もサポートしていただいたので、お客様側で移行手続きをする羽目にならなかったことも好印象です。移行のためのデータ収集で手作業が多かったのにはやや閉口しましたが、これはShopifyとStripe側の問題なので、アプリの減点理由にはなりません。 導入したてでどの機能が役立つかはわかりませんが、解約時のアンケートやマイページでお客様自身が定期購入を編集できるなど、細かい部分にまで気がつくという印象です。 今思いつく限りで改善点を強いて言うなら、(1)マイページで追加できる商品にアプリ側で割引を適用可能にする(2)サブスクリプションのフィルター機能の強化 - 名前など任意の文字列でフィルタリング可能にするなど - の2点が追加されればありがたいです。 総じて、今のところは大きな減点が見当たらず、気の利く機能やサポートで得点をどんどん稼いでおり好印象です。
イスクラファージ 公式ショップ様 いつもお世話になっております。この度はMikawaya Subscriptionアプリへの移行、ご導入誠にありがとうございます。またご丁寧なレビュー感謝申し上げます。 下記2つの貴重なご意見/ご要望ありがとうございます。 (1)マイページで追加できる商品にアプリ側で割引を適用可能にする (2)サブスクリプションのフィルター機能の強化 - 名前など任意の文字列でフィルタリング可能にする (1)に関しましては現状Shopify商品管理に設定されている金額が適用されてしまうため、マイページ商品変更用の商品SKUなどをご用意いただきご対応いただいておりますが、割引を適用できるようにしたいといったご要望も多くいただいておりますので、今後の機能アップデートに努めさせていただきたく存じます。 (2)に関しましても引き続き機能アップデートを行っていきたいと思います。 サポート面に関しましてお褒めいただき大変光栄でございます。アプリについて何かご不明点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。引き続き宜しくお願いいたします。
Dec. 24, 2021
他の定期購入アプリから移行しました。 移行の手順も丁寧にサポートしていただき大変助かりました。 やはり、日本語で使えるアプリ、そして問い合わせがすぐできることは今後使い続けていくうえで重要だと思います。 この度はありがとうございました。
KHAKI ONLINE SHOP様 お世話になっております。先日は移行の件に関しましてご対応いただきありがとうございました！ 移行後も、アプリ機能などで何かご不明点がございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ！引き続き宜しくお願いいたします！
Dec. 13, 2021
定期購入アプリをいくつか試した中で、一番導入しやすかったです。 とにかくサポートが手厚く、導入まで丁寧に迅速にご対応いただきました。スタッフの熱量がとても高く信頼できます。さらなる機能の充実に期待しています！
HOLO様 お世話になっております。ご導入いただき誠にありがとうございます！ 導入サポートの部分もお褒めいだき大変光栄でございます。 今後も使いやすい機能を目指して日々アップデートを行っていきたいと思いますので、何かご要望などがございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。 引き続き宜しくお願い致します！
Dec. 10, 2021
ずっと使っていたサブスクアプリが使い勝手があまり良くなく、更に値上げということでこちらに移行しました。 移行手順から親切にかつスムーズに導入できました。 日本語での案内と対応はやはり安心できます。 使い勝手に関しても申し分ないです。 サブスクアプリで迷ってる方や、現在のアプリが不便だと感じている方はすぐに移行することをオススメします。
Galitebe Coffee様 お世話になっております。この度はMikawaya Subscriptionのご導入誠にありがとうございます！ サポート面・アプリ機能面に関しましてお褒めいただき大変嬉しいです！今度も何かアプリの設定や機能面でお困りの際はいつでもお気軽にご連絡くださいませ！ 引き続き宜しくお願い致します。
Nov. 5, 2021
他社サブスクアプリよりも機能が圧倒的に充実しています。 例えば... ・ダイレクトリンク機能のおかげで、LPからのスムーズな購買フローを構築可能 ・自動タグ付け機能によりKlaviyoを円滑に運用できる(ステップメール) などなど。 導入・運用サポートも非常に手厚い。連絡も迅速。 他社から乗り換えてよかったです！ 引き続きよろしくお願い致します！
Slimfy様 この度はMikawaya Subscriptionのご導入誠にありがとうございます！ 「他社サブスクアプリよりも機能が圧倒的に充実している」とお褒めいただき大変光栄でございます。LPから商品ページや買い物かごを経由すると離脱に繋がりやすいですが、ダイレクトリンクを設置することで直接チェックアウトページに遷移させられるので、是非様々な箇所でご活用いただければと思っております。 ステップメール構築について、アプリについて何かご不明点・ご要望がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。引き続き宜しくお願いいたします。
Sept. 24, 2021
this APP has a good features, member ship rank, when member cancel subscribe, why they do that by original report. and customer support is polite and quick reply. このアプリは日本向けの良くある機能をたくさん持っており、かつカスタマーサポートの対応も素早く丁寧です。
PRO-CAMPER NEXT HOKKAIDO LLC.様 とても嬉しいお言葉、ありがとうございます！我々が実際にサブスク運営から学んだ本当に使える機能を凝縮したアプリとなっております。機能面だけでなくサポートの部分も強みのためお褒めいただき大変光栄でございます。 何かご不明点などがありましたらいつでもご連絡ください！今後ともどうぞ宜しくお願い致します！
Sept. 16, 2021
定期購入のアプリは使いづらいものが多く、海外製のものを使っていました。 しかし、Mikawayaさんはユーザー目線からも裏側からもUI/UXが優れていて使い方のサポートまで丁寧なので安心して使えています。
ORYZAE様 この度はMikawaya Subscriptionのご導入誠にありがとうございます！ UI/UX・そしてサポート部分に関しましてお褒めいだき大変光栄です！今後もユーザー目線・ストア目線での機能拡張とサポートを努めさせていただきますので、アプリのご不明点やご要望などごさいましたらお気軽にご連絡くださいませ。 引き続き宜しくお願いいたします。
Sept. 9, 2021
設定がとにかくわかりやすかったです。 ご自身でショップをやられているだけあってこちらのほしい機能がたくさんでてきて驚きました。 問い合わせたときのスピードもはやくてとて助かりました。 今後ともよろしくお願い致します。
Deerskitchen様、ありがとうございます！ 設定・機能面だけでなくサポートの部分もお褒めいだき大変光栄です！今度も設定などでお困りの際はいつでもお気軽にご連絡くださいませ！ 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
Sept. 3, 2021
運営するストアで使いたい機能が揃っている上、日本語対応。 色々比較してこちらを選びました。 加えて、月額なしの手数料で変動するプランもあったため、 スモールスタートしやすいというところも決め手となりました。 導入の際にはサポートからの返信が早くとても助けられました！ 安心して利用できます。ありがとうございました。
cocot ココット おいも屋さん 《オンラインストア》様、ありがとうございます！ 機能面・サポート面どちらにも力を入れておりますので、そう言っていただけて大変光栄です。 今度も何かお困りの事やご要望がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。引き続き宜しくお願いいたします！
Aug. 19, 2021
今までは英語版のアプリを使用していましたが、こちらのアプリに切り替えてから圧倒的に業務効率が上がりました。 サポート体制がすばらしく、問題なく使えております。また、運営会社さんが自分自身でもサブスクのビジネスを行っているので、活用法の相談も気軽に乗ってくださり、ビジネスに寄り添ってくれている感があります。
いつもお世話になっております！本アプリに切り替えてから業務効率が上がったとのこと大変光栄です！また、サポートの部分もお褒めいだきありがとうございます！ 今後さらに機能とサポートに磨きをかけていきますので、引き続き宜しくお願い致します。
Aug. 5, 2021
予算がない中で定期購入コースを導入したかったのでありがたいアプリです。最初の導入時もインストール方法やテーマとの連携方法など具体的に案内してくれているサイトもあったのでそこまで手こずらずに済みました。チャットボットも即日で対応していただいたのでかなり助かりました。今後も重宝していきます。
>>今後も重宝していきます。 amme（アムミー）様、非常に嬉しいお言葉ありがとうございます！ 何かご不明点などがありましたらいつでもご連絡くださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します！
Aug. 3, 2021
定期購入の商品を追加するにあたり使用しています。作業を進めていく上でやり方がわからなく相談したところ、とても丁寧に教えてくださいました。サポートがしっかりしているので、素人の私も安心して使用できています。
漢方カラシマ様、ありがとうございます！サポートの部分についてお褒めいだき大変光栄です。 今後もアプリのご不明点やご要望などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。引き続きどうぞ宜しくお願い致します！
July 29, 2021
サブスク運営するにあたり、このアプリができてくれて良かったです。 日本語で分かりやすく、shopify初心者でも困ったことがあると質問に答えてくれるスタッフさんの対応が親切で助かります。まだまだ進化し続けていくアプリだと思いますので、おすすめです。
サブスクを始めたい事業者様の少しでもプラスになれた事が非常に嬉しいです！ 今後もどんどんと進化していきますので何かご要望がありましたらお気軽に仰ってくださいませ。今後とも引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
July 27, 2021
開発元様の自社ブランドでの実証を経て得られた知見に基づいて開発されており、しかも、和製アプリなのでその信頼感は絶大です。機能アップデートやカスタマーサービスも充実しており、ほとんど使い勝手に困ることもありません。非常に実用的なので満足度の高いアプリになっています。
>>ほとんど使い勝手に困ることはありません。 MAISANBA様、ありがとうございます！素敵なお言葉大変嬉しく思います。今度も持っている知見を元にサポートと機能拡張に努めさせていただきますので、何かお困りの事やご要望ありましたらお気軽にご連絡くださいませ。