Mondial Relay ‑ Officiel
Points Relais Mondial Relay pour Shopify - Module officiel
Rating
4.2
feedback
92
chart
#401
Reviews Over Time
App Ranking
Time spent using app
-
Less than an hour
1%
-
Less than a day
2%
-
Less than a month
16%
-
Less than a year
50%
-
More than a year
29%
Reviews Summary
The reviews for the Shopify App are mixed, with both positive and negative feedback. Positive aspects highlighted by users include the app's functionality, ease of installation, and the responsive and helpful customer support team. Users appreciate the quick resolution of issues and the efficiency of the support provided. On the other hand, negative reviews mention challenges with customer service responsiveness, pricing concerns, and issues with specific features like updating delivery statuses. Some users also expressed frustration with outdated documentation and the lack of clarity on certain functionalities.
Highlights
Review RSS Feed
All reviews
Dec. 15, 2025
Le service à su nous guider correctement lorsque nous avons eu un problème sur l'application
Dec. 13, 2025
Professionnel et à l'écoute des problématiques du client pour l'aider à les résoudre. Merci à Alvin pour son aide, grâce à lui j'ai résolu rapidement ce qui n'allait pas sur ma page de livraison. Je recommande
Oct. 9, 2025
Réactifs et professionnels si vous rencontrez un quelconque problème, je suis très satisfaite.
Sept. 29, 2025
Si vous avez des questions, ne vous attendez pas à une réponse... Personne ne réponds. Ils encaissent mais aucun sav... Problème de paramétrage.
Sept. 4, 2025
Ca fait plus d'une semaine que j'attends que ma conseillère réponde à mes relances de mails concernant un problème de connexion d'API. Je suis très déçue du service client pour les professionnels. J'entendais plus de professionnalisme et de réactivité de la part de Mondial Relay.
Sign up to receive AppNavigator updates
Find out when we add keyword-monitoring, review RSS feeds and more