Mondial Relay ‑ Officiel

Oct. 9, 2025

Réactifs et professionnels si vous rencontrez un quelconque problème, je suis très satisfaite.

Sept. 1, 2025

Top, simple à installer, le seul souci rencontré a vite été résolu grâce au service réactif (le problème venait d'une erreur de ma part en plus ...)

Aug. 25, 2025

Appli qui fonctionne TB et service support réactif et très agréable, tourné solutions !

Aug. 8, 2025

Application top et efficace ! Un service client très compétent ! Merci à eux de nous avoir aider pour l'installation, des procédures et de l'efficacité de l'application ! Simple à mettre en place au final et surtout rassurant pour les clients.

May 6, 2025

Suite à un bug j'ai contacté l'assistance qui m'a très bien guidé pour tout résoudre en quelques minutes

April 3, 2025

Superbe application. Le service support est très réactif et efficace. Je recommande cette application que j'utilise depuis février 2023

March 28, 2025

L'équipe support (et Alvin en particulier) a été d'une grande aide pour que Mondial Relay fonctionne parfaitement sur ma boutique. Merci pour votre réactivité et votre efficacité ! Je suis ravie du service et je recommande vivement cette application.

March 21, 2025

application qui marche bien , suite a la mise a jour de shopify, il a fallu que je m'adapte pour le choix des relais, l'assistance de mondial relay a été rapide et efficace, pour une resolution du probleme très rapidement. La petite amelioration ? ce serait bien que les diffréents statuts apparaissent dans le suivi , avec un statut commande livrée par exemple. Pour presque 15 euros par mois ce serait un plus . Mais bon appli efficace .

March 14, 2025

J'utilise Mondial Relay depuis 3 ans pour mon site et j'en suis très satisfaite ! Lorsqu'il y a un souci, les équipes sont très réactives !

June 22, 2025

Sav au top! J'avais mal configurer la sélection de points relais et ils ont pris les choses en main en modifiant là où je mettais trompée! Merci a vous! Peut être préciser que quand on veut valider l'étiquette directement il faut qu'il y ai de l'argent sur notre compte prépayé mondial Relay, ce n'est pas des paiements automatiques à chaque étiquettes c'est pris sur le compte prépayé en gros :) Mais gain de temps cet appli! Vraiment! Peut être juste un poil cher si je devais donner un point négatif

Jan. 20, 2025

Service client réactif !

Dec. 12, 2024

Merci beaucoup alvin, grâce à vous tout est ok pour mon site

Oct. 26, 2024

Très bonne expérience avec le service client Mondial Relay ! Les échanges sont fluides, rapides et efficaces ! Tout comme on aime ! Continuez comme ça !

Oct. 24, 2024

Simple à utiliser et bonne équipe de support ! Je recommande

Oct. 24, 2024

Le service client est réactif, c'est parfait. L'application est simple à utiliser et répond au besoin.

Oct. 14, 2024

Très bonne application avec un service client très réactif ! Réponse rapide et complète. Merci à Alvin !

Oct. 11, 2024

Réponse rapide et efficace pour régler un souci de mise à jour des pages de commandes. Merci

Oct. 3, 2024

J’ai contacté le service suite à un souci pour la mise en place de la livraison à domicile. Réponse rapide et problème résolu! Merci à Alvin pour sa réactivité.

Sept. 30, 2024

Ravie de la rapidité dont à fait preuve Mondial Relay pour m'aider à résoudre les problèmes rencontrés sur mon site. Je recommande.

Sept. 30, 2024

L'application nous permet de gagner beaucoup de temps ! Bien que la configuration ne soit très claire, le service client est efficace pour répondre aux questions.