Ordertracker ‑ Track & Upsell
Maximize your earnings with order tracking & upsells
Rating
4.4
feedback
63
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#1,709
Reviews Over Time
App Ranking
Time spent using app
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Less than an hour
37%
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Less than a day
8%
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Less than a month
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Less than a year
29%
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More than a year
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Reviews Summary
The reviews for this Shopify App are quite mixed, with a range of ratings from 1 to 5 stars. Positive aspects highlighted by users include the app's efficiency in order tracking, improvement in customer experience, helpful support, ease of use, and integration with multiple carriers. Users appreciate the app for reducing customer inquiries, providing clear and professional tracking pages, and enhancing the overall logistics control of their stores. However, some negative aspects mentioned include issues with billing, lack of responsiveness from support, confusion with carriers, and the need for improvements in customization and language support.
Highlights
Review RSS Feed
All reviews
Oct. 14, 2025
The free plan became worse than any other app lol
Hi there Thank you for your feedback! We recently reduced the price of all our plans by 40% to make Ordertracker more affordable for everyone. The free plan is now meant for testing the app’s features before choosing a paid plan. If you’d like to give our full version another try, we’d be happy to offer you a 60-day free trial — just reach out to our support team and we’ll set it up for you right away. We really appreciate your input and hope to improve your experience with Ordertracker.
May 15, 2025
Excelente app de rastreamento! Fácil de configurar, melhora a experiência do cliente com uma página de rastreamento clara e profissional. Funciona muito bem com transportadoras internacionais e reduziu as dúvidas no pós-venda. Ótimo para quem faz dropshipping. Recomendo!
May 5, 2025
Aplicativo muito eficiente, facilitou o rastreamento de pedidos e melhorou a experiência do cliente. O suporte é ágil e prestativo, e as funcionalidades ajudaram bastante no controle logístico da loja. Recomendo.
May 1, 2025
Eu estava usando esse app no plano gratuito e fui fazer o teste de 7 dias grátis no plano de 11 dólares do app Order Tracking, porém no sétimo dia desinstalei ele e mesmo assim veio cobrança pra mim, por favor preciso que me façam o reembolso pra mim, pois usei apenas o período de teste gratuito
Olá Lamentamos pelo ocorrido e entendemos a sua preocupação. Caso ainda precise de ajuda ou reembolso, por favor, entre em contato com o nosso suporte ao cliente — nossa equipe terá prazer em ajudá-lo o mais rápido possível. Agradecemos por compartilhar sua experiência e pela compreensão.
April 8, 2025
O aplicativo de rastreio é simplesmente incrível! Melhorou muito a experiência dos meus clientes, reduziu dúvidas sobre entregas e deixou tudo mais profissional. A integração com transportadoras é perfeita e as notificações automáticas trazem muito mais confiança. Fácil de usar, personalizável e super eficiente. Vale muito a pena!
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