Pfand ‑ Deposit & Cart Fee
Create Mandatory, Optional Deposit & Surcharge Fees -Fixed/%
Rating
4.8
feedback
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#3,103
Reviews Over Time
App Ranking
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Reviews Summary
The reviews for this Shopify App are mostly positive, highlighting the excellent customer support provided by the team. Users appreciate the quick and helpful responses, especially when facing technical issues or needing assistance with custom developments. The app is praised for its functionality in adding transaction fees and customizing fees for different types of transactions. However, there are some negative reviews mentioning slow loading times, difficulties in communication with the developer, and issues with refunds. Despite these drawbacks, the majority of users find the app useful and the support team responsive and helpful.
Highlights
Review RSS Feed
All reviews
May 8, 2026
I had accidentally deleted my product that made the program run. Niyam was amazing to work with. He never acted like he was frustrated with me. We tried it through chat that didn’t work. So we did a Zoom call and then he was able to log into my system and had it figured out. I could not be more happy A+ ++ Customerservice.
May 1, 2026
Ganz ehrlich: absoluter Top Support. (Niyam) Ich hatte ein Problem mit der Pfand-Berechnung (wurde nur einmal statt pro Stück berechnet) und der Support hat sich nicht nur schnell gemeldet, sondern mir das Ganze direkt per Gästezugang sauber eingerichtet. Kein Hin und Her, keine Standardantworten – einfach verstanden, wo das Problem liegt, und direkt gelöst. So stellt man sich Support vor. Gerade bei einem Thema wie Pfand in Deutschland, wo es schnell kompliziert wird, ist das Gold wert. Kann die App und vor allem den Support zu 100% weiterempfehlen. Vielen Dank nochmal!
Nov. 27, 2025
Nitesh und sein Team machen hier eine fantastische Arbeit. Selbst Custom-Entwicklungen sind teils möglich. Eine echte, nahbare Kommunikation und alle Probleme wurden bisher seitens dem Entwicklerteam gelöst. Eine große Empfehlung wer ein echtes und Logisches Pfandsystem braucht - vor allem im DE Markt. Wir als Online-Store und Retail-Store sind absolut zufrieden mit der Lösung hier. :) Ich freue mich auf die weitere Zusammenarbeit.
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