PlentyONE for Shopify

PlentyONE

The e-commerce ERP for multichannel sellers

View on App Store

Rating

1.4

feedback

14

Reviews

chart

#5,224

Shopify

Reviews Over Time

App Ranking

Time spent using app

  • Less than an hour
    21%
  • Less than a day
    7%
  • Less than a month
    43%
  • Less than a year
    21%
  • More than a year
    7%

Reviews Summary

The reviews for the Plenty Shopify App are overwhelmingly negative, highlighting issues such as lack of maintenance, connection problems, slow order transmission, unreliable stock synchronization, and poor customer support. Users have expressed frustration with the app's functionality, stating that it is not suitable for serious e-commerce businesses due to its inefficiencies and potential for errors. Many have experienced duplicate imports, delays in data transmission, and difficulties in setting up the app. On the positive side, a few users have mentioned that the app is easy to use and has improved their operations after the initial setup. However, the negative feedback outweighs the positive experiences, with users cautioning others to avoid the app if they value their business.

Highlights

Lack of maintenance and updates leading to operational issues
Connection problems and slow order transmission
Unreliable stock synchronization and duplicate imports
Poor customer support and slow response times
Positive feedback on ease of use and initial setup improvements

Rating Breakdown

  • 5
    21% (3 ratings)
  • 4
    0% (0 ratings)
  • 3
    0% (0 ratings)
  • 2
    0% (0 ratings)
  • 1
    79% (11 ratings)

Reviews with Text

  • 100% (14)
Review RSS Feed Review RSS Feed

All reviews

1 / 5 Share

Dec. 15, 2025

Es ist bedauerlich, dass Apps angeboten werden, aber nicht gepflegt werden. Das Unternehmen ist groß, doch offenbar kümmert sich niemand ausreichend um die Pflege der App. Viele Menschen leben von dem Online-Geschäft. Seit der großen Umstellung bei Plenty hat sich die Situation des Unternehmens verschlechtert: Preise steigen, der Service lässt nach.

Store

Mein Shop

Using app

About 23 hours

1 / 5 Share

Nov. 4, 2025

hängt sich im laufenden Shopbetrieb und lässt sich nicht wieder installieren Offene aufträge können daher nicht bearbeitet werden. Supergau

Store

myBagFactory

Using app

5 months

1 / 5 Share

Sept. 4, 2025

Kein Support - App kann man installieren, jedoch kann man keinerlei Einstellungen vornehmen. Die Verbindung von Plenty zu Shopify ist dadurch inaktiv. Außerdem hat Plenty einige Artikel gelöscht ohne Anweisung - bedeutet für uns hohe lost Sales.

Using app

Almost 3 years

Total reviews

7

Average rating

4.4

1 / 5 Share

June 4, 2025

Absolut nicht empfehlenswert – Finger weg, wenn euch euer Business wichtig ist! Die plenty one Shopify-App ist für ein ernsthaft betriebenes E-Commerce-Geschäft schlichtweg unbrauchbar. Der Bestandsabgleich funktioniert nicht zuverlässig, was zu gefährlichen Überverkäufen führen kann. Noch gravierender ist jedoch die völlig inakzeptable Verzögerung bei der Auftragsübertragung – teilweise dauert es mehr als 6 Stunden, bis ein eingegangener Shopify-Auftrag überhaupt ins plentymarkets ERP übertragen wird. Das liegt nicht an technischen Limits, sondern offenbar daran, dass plentymarkets es nicht schafft, hier die richtigen Prioritäten zu setzen. Diese Trägheit kann im Tagesgeschäft schnell zu echten Problemen führen – verärgerte Kunden, falsche Lagerbestände, und ein völlig ineffizienter Workflow. Der Support? Leider genauso enttäuschend. Auf kritische Rückfragen wird entweder gar nicht oder nur ausweichend reagiert, Lösungen lassen auf sich warten oder bleiben ganz aus. Fazit: Wer sein Business liebt, lässt die Finger von dieser App. Eigentlich eine Frechheit, solch eine App überhaupt zuzulassen!

Using app

4 months

Total reviews

1

Average rating

1.0

1 / 5 Share

March 11, 2025

Price and stock synchronisation is either not working or only partially working.

Using app

3 months

Total reviews

1

Average rating

1.0

All reviews

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