plentymarkets
plentymarkets | The e-commerce erp for Shopify
Rating
1.6
feedback
11
chart
#2,003
Reviews Over Time
App Ranking
Time spent using app
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Less than an hour
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Less than a day
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Less than a month
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Less than a year
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More than a year
Reviews Summary
The reviews for this Shopify App are quite mixed, with a significant number of 1-star ratings highlighting various issues. Users have reported problems with the app's functionality, such as difficulties in uploading articles, duplicate imports, and issues with stock synchronization. Some users have also expressed frustration with the lack of timely support and the app disconnecting frequently. On the positive side, there are a few 5-star reviews praising the app for its ease of use, quick setup, and efficient synchronization of customer and product data.
Highlights
Rating Breakdown
All reviews
Sept. 14, 2024
direkt erste meldung: "plenty hat verbindung abgelehnt" ...wenn eine software schon so anfängt, dann gute nacht!
Oct. 12, 2023
Da ich auf plenty angewiesen bin, musste ich die App installieren. Das war mein Fehler, im Moment kann ich keine Artikel hochladen. Diese werden immer doppelt oder dreifach importiert, nach bereinigung manuell über 5000 Artikel Ist der Fehler wieder passiert. Jetzt warte ich seit 13 Tagen damit es wieder wie vorher läuft. Ich bin auf Wöchentliche Artikel zum hochladen angewiesen, der Verkauf ist dadurch deutlich zurück gegangen. Den Verlust zahlt mir leider keiner. Im Moment kann ich die App nicht empfehlen.
Sept. 21, 2023
Wir wollten vor 3 Tagen gemäß dem Migrationsleitfaden auf die App umstellen. Nach der Installation der App in Shopify und der Anmeldung (mit User, der Admin ist), kommt man zwar zur nächsten Seite (also Userlogin funktioniert), aber die Liste der Mandanten ist leer. Also haben wir beim Support im Plenty-Forum nachgefragt, was wir da vielleicht übersehen haben. Bis jetzt keine Antwort. Das ist leider ein wirklich mieses Service in Anbetracht dessen, dass mit 1. Oktober nur mehr die App als Schnittstelle funktioniert. Wie wir also innerhalb einer Woche nun alles umstellen sollen, wenn die App nicht funktioniert und der Support sich nicht meldet, ist interessant.
Sept. 18, 2023
App ist einfach zu bedienen und leicht zu installieren. Man muß sich nur im klaren sein, dass es, sollte ein Fehler der App seitens Plentymarkets bestehen, es bis zur Behebnung des Problem schon mehrere Tage dauern kann. Wir sind leider auf das System angewiesen, daher müssen wir dies in Kauf nehmen, daher gibt es aber auch für diesen Support nur einen Stern. Zur Zeit besteht ein Problem, bei dem die Bestände nicht an Shopify übermittelt werden seit 7 Tagen. Aber einfach zu bedienen.
May 10, 2023
Wir haben uns vor ca. 6 Wochen für Plentymarkets entschieden und sind zu 100% mit der Entscheidung zufrieden. Wir haben es in kürzester Zeit geschafft, die Software von Plentymarkets einzuführen und die ersten Markplätze anzubinden. Die Beratung, der Kundensupport und die Reaktionszeiten sind erstklassig, wir können das Unternehmen nur weiterempfehlen. Wir freuen uns schon auf die nächsten Entwicklungsschritte!
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