PostNord by SYNKA+
The reviews for this Shopify App are overwhelmingly positive, with users praising the fast and efficient support provided by the team. Customers highlight the helpful and friendly nature of the support staff, emphasizing their willingness to go above and beyond to assist with any issues. The app itself is described as smooth, efficient, and user-friendly, making tasks such as inventory management and shipping much easier for ecommerce merchants. Users appreciate the Swedish-speaking support team and the seamless integration with PostNord for shipping purposes. However, there are a few negative reviews that mention slow response times, limited functionality, and issues with canceling subscriptions within the app.
Review RSS feed
Absolute pleasure working with them. Great customer service. Great communication. High recommend from LØS Studios.
Väldigt snabb svarstid och återkoppling. Mycket bra support
För en nybörjare som är helt vilse i pannkakan, var denna supporten helt fantastisk. gav mig tiden jag behövde för att förstå, inga frågor var dumma frågor och med stor närvaro fick jag mer hjälp än jag "köpt". Ett fantastiskt företag att samarbeta med. Fulländad service verkligen. Mina varmaste rekommendationer får dessa grabbarna av mig!!
Även fast man har varit kund med 3 olika butiker, får man svar efter 2-3 veckors intervaller. Sinnes
Hej! Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att du upplevt att det tagit lång tid att få svar från oss – det är självklart inte den känsla vi vill att våra kunder ska ha. Vi har sett över vår kommunikation och kan utifrån det vi ser konstatera att vi har återkommit samma dag på dina meddelanden och löpande försökt hjälpa dig. Om det trots allt är något meddelande vi har missat eller om det har blivit något fel i kommunikationen får du gärna höra av dig till oss, så ser vi självklart över det och försöker hjälpa dig på bästa sätt. Vi uppskattar din feedback och tar den med oss i vårt fortsatta arbete för att ge våra kunder bästa möjliga service. Vänliga hälsningar, SYNKA+
Poor customer service. I’ve been waiting for a reply for over 3 days with no response. The app shows codes instead of shipping labels, making it completely unusable. If it were up to them, our orders would still be stuck, leaving us unable to ship them, which is extremely frustrating for our customers.
Sign up to receive AppNavigator updates
Find out when we add keyword-monitoring, review RSS feeds and more.