Rating

4.5

feedback

29

Reviews

chart

#1,522

Shopify

Reviews Over Time

App Ranking

Time spent using app

  • Less than an hour
    3%
  • Less than a day
    24%
  • Less than a month
    52%
  • Less than a year
    14%
  • More than a year
    3%

Reviews Summary

The reviews for this Shopify App are overwhelmingly positive, with users praising the smooth setup process, efficient support team, and user-friendly interface. Customers appreciate the quick and helpful assistance provided by the support team, especially the personalized and attentive service received from individuals like Adam. The app is described as highly beneficial for streamlining inventory management and shipping processes, making it easier for users to handle orders and sync with PostNord. However, there are some areas for improvement highlighted, such as the inability to cancel subscriptions within the app and the need for enhancements in features like split orders and product identification.

Highlights

Efficient Support Team and Smooth Setup Process
User-Friendly Interface and Streamlined Processes
Areas for Improvement in Features and Functionality

Rating Breakdown

  • 5
    90% (26 ratings)
  • 4
    3% (1 ratings)
  • 3
    0% (0 ratings)
  • 2
    3% (1 ratings)
  • 1
    3% (1 ratings)

Reviews with Text

  • 100% (29)
Review RSS Feed Review RSS Feed

All reviews

5 / 5 Share

April 9, 2026

En genomgående mycket positiv upplevelse. Vi är verkligen supernöjda! Allt från uppsättning till löpande användning har fungerat otroligt smidigt tack vare ett engagerat och kunnigt team. Den tekniska supporten har varit snabb, lösningsorienterad och alltid tillmötesgående. Man känner sig verkligen sedd och trygg som kund. Jag kan inte rekommendera dem nog! Tack!

Using app

--

Total reviews

1

Average rating

5.0

5 / 5 Share

March 20, 2026

Im so thankful that the support team really made great effort in helping me out! I got fast and efficient help from them solving my problems. I highly recommend THEM

Using app

About 1 month

Total reviews

1

Average rating

5.0

4 / 5 Share

March 20, 2026

En mycket bra app som underlättar arbetet avsevärt för lagerhanteringen. Det finns förbättringspotential, bland annat om man har lager på fler än i ställe och skall sända en så kallad splitt order. En produkt från ett lager och den andra från ett annat lager. Det är en sak som inte går att göra idag. Sen skulle det varit bra om man även kunde se vilken produkt kunden beställt. Vi har många produkter i vår butik och en hel del har samma pris. Då blir det svårt att veta vilken produkt som är kopplad till vilken person. Förutom det så är det en mycket smidig och bra app. Och 5 stjärnor till Adam som hjälpte oss att få allt rätt.

Using app

3 days

Total reviews

5

Average rating

4.8

1 / 5 Share

March 6, 2026

Funktionen i tjänsten är i grunden helt okej och gör det den ska. Dessvärre dras helhetsintrycket av tjänsten ner rejält av kundservicen. Bemötandet upplevs ofta som otrevligt och svaren känns korta samt ointresserade. Vid ett tillfälle fick jag till och med svaret att personen i supporten “inte har tid med mig just nu”, vilket inte direkt inger förtroende. Jag upplever också att kundservicen har begränsad kunskap om hur vissa saker faktiskt fungerar. Frågor besvaras sällan med konkreta lösningar, utan man hänvisas istället till deras hjälpsida, som i många fall inte heller ger svar på problemet.

Using app

Almost 2 years

Total reviews

2

Average rating

3.0

5 / 5 Share

Feb. 10, 2026

Fick otrolig hjälp via telefonkontakt, vanligtvis har alla AI-support men här fick man mänsklig support som verkligen uppskattades! Otroligt trevlig kille i samtalet som jag tyvärr glömt namnet på!

Store

Tilva

Using app

15 days

Total reviews

1

Average rating

5.0

All reviews

Sign up to receive AppNavigator updates

Find out when we add keyword-monitoring, review RSS feeds and more