Esot Store review for Printful: Print on Demand

Oct. 5, 2023

Prezada equipe do Printful, Como CEO da Esot Store, gostaria de compartilhar algumas reflexões sobre nossa parceria. É inegável que o custo dos produtos oferecidos pelo Printful é aproximadamente 65% maior em comparação com outras plataformas brasileiras de print-on-demand. Este fato é lamentável, mas gostaria de destacar que a integração e o desempenho geral da plataforma são notáveis. Recentemente, adquiri uma amostra de um produto impresso através do Printful, e tenho que admitir que a qualidade da impressão não atendeu completamente às nossas expectativas. No entanto, é importante mencionar que o tecido utilizado foi aceitável em termos de qualidade. A qualidade do serviço que recebemos, a facilidade de uso da plataforma e a confiabilidade na execução de pedidos têm sido pontos altos em nossa colaboração com o Printful. Esses aspectos têm contribuído significativamente para a eficiência e o sucesso de nossa operação. Embora o custo seja uma preocupação legítima para nós, acreditamos que a qualidade e a confiabilidade também desempenham um papel crucial em nossa capacidade de atender aos nossos clientes e manter nossa reputação de excelência. No entanto, estamos abertos a discutir possíveis soluções ou ajustes nos preços, se houver margem para negociação. Gostaria de agradecer pela parceria até agora e espero que possamos continuar a colaborar para melhorar ainda mais nossos serviços e produtos para benefício mútuo. Atenciosamente, Luan Weber CEO, Esot Store