Elimeleth review for Printful: Print on Demand

Jan. 24, 2021

La aplicación es buena, su soporte es muy malo, tenía un pedido con un atraso de un mes, 2 dos pedidos más atrasados me comunique con soporte me dieron un fecha límite para que me dieran el reembolso, luego hable el día exacto de la fecha límite para pedir un reembolso y le envié una captura al agente nuevo que me contestó indicando que ya me habían dicho que hoy si los paquetes no llegaban me devolvería el dinero y el nuevo agente me dijo que no era posible le envie captura del chat al nuevo agente, me trato mal, de mentiroso, aunque en el chat indicaba exactamente todo lo que había dicho la agente anteriormente. Hoy día aún no recibo reembolso y los paquetes no llegan. Mi recomendación es trabajar con T-POP sis productos tiene mayor calidad y el tiempo de envío desde francia a estados unidos fue de 8 días. Printful se demoró literal enviar más de un mes un t-shirt a México cuando el propio t-shirt "ECO" es fabricado en el propio país. Muy mal, muy mal. Printful apesta su soporte, no saben leer los mensajes, no cumplen las promesas que dicen sus agentes y nos hacen perder horas y horas hablando con una persona que no sabe entender los mensajes. Me gustaría colocar captura del mal trato de soporte aquí pero no se puede! pero fue horrible! The application is good, its support is very bad, I had an order with a delay of one month, 2 two more backordered orders, I contacted support they gave me a deadline to give me the refund, then I spoke the exact day of the date limit to request a refund and I sent a screenshot to the new agent who replied stating that they had already told me that today if the packages did not arrive I would return the money and the new agent told me that it was not possible to send the chat capture to the new Agent, I treat myself badly, as a liar, although in the chat I indicated exactly what the agent had said previously. Today I still do not receive a refund and the packages do not arrive. My recommendation is to work with T-POP if its products have higher quality and the shipping time from France to the United States was 8 days. Printful literally took more than a month to ship a t-shirt to Mexico when the "ECO" t-shirt itself is manufactured in the country itself. Very bad very bad. Printful sucks their support, they can't read the messages, they don't keep the promises their agents say and they make us waste hours and hours talking to a person who doesn't understand the messages. I would like to place catch of the bad support treatment here but it can't! but it was horrible!