Tutto Molto Italiano review for Printify: Print on Demand
April 13, 2021
ENG + ITA ENG: app absolutely unusable. I state that I use various POD platforms. I use shopify to sell products created through printify. Problem # 1: Once the product has been sent, the link with the tracking code sent to my customer is not working. so I have to manually search for the tracking code and communicate it to the customer. Problem # 2: I have some products synced between printify and shopify. If one of these products is no longer available as a printify supplier, I am not notified. To remedy the problem, I have to manually synchronize an alternative product, thus losing the reviews on the product page that is no longer available. Severe loss and lack. If you want to use a POD service I recommend Printful. ITA: Premetto che utilizzo diversi sistemi di POD e ho più volte cercato una soluzione riguardo i vari problemi che solo Printify mi ha presentato. PROBLEMA N1: Una volta che il prodotto viene inviato al mio cliente, il tracking generato non è funzionante. devo quindi andare alla ricerca del tracking code manualmente e comunicarlo ogni volta, per ogni singolo ordine al mio cliente. PROBLEMA N2: Se uno dei prodotti in sync tra Printfy e Shopify non è più disponible presso i fornitori di printify, non vengo notificato. Scoprendo solo dopo l'ordine da parte del mio cliente del problema. Per ovviare al problema posso creare una variante al prodotto creando di fatto una nuova pagina prodotto. In questo modo vado a perdere tutte le recensioni dei clienti legata alla vecchia pagina prodotto. Insomma, se volete usare un servizio di POD vi consiglio Printful
We're sorry to hear about your experience. The issue with the tracking link has been fixed - we apologize for the inconvenience this has caused to you and your customers! Out-of-stock (OOS) issues are currently managed via notifications in our app, read more on this here: https://help.printify.com/en/articles/4685278-out-of-stock-variant-notifications-in-my-store Upon seeing the notification, we recommend removing the affected variants and republishing the product, or use the "Replace" feature to replace the print provider, if the same product is available from more print providers. This won't affect the existing listing in your store and any of its SEO. One of our managers has reached out to you regarding the mentioned concerns. We truly hope that we'll be able to remedy the situation!
