Eshop Guide B2B Europe
The B2B App by Eshop Guide has received mixed reviews from users. One positive aspect highlighted is the concept of having a completely detached B2B section overlaying the shop layout, which some users find charming. However, this unique approach has led to confusion among B2B customers as elements from the B2C interface, like the shopping cart, remain visible. The app operates independently without interfering with the shop's programming, which is a significant advantage. On the downside, users have mentioned issues with price and product management, as well as a less intuitive frontend interface that differs from customer expectations, resulting in low acceptance among B2B clients. Overall, the app is considered suitable for simple shops with a B2B customer base but may need improvements to cater to a wider audience.
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Das Grundkonzept, einen komplett losgelösten B2B-Bereich über das Shoplayout zu legen, hat seinen Charme. Allerdings sorgt dies auch für Verwirrung bei den B2B-Kunden, weil der Warenkorb und andere Elemente aus der B2C-Oberfläche sichtbar bleiben. Die Menüleiste wird nur teilweise verdeckt, was zu ständiger Verwirrung führt. Großer Vorteil ist tatsächlich, dass die App NICHT in die Shop-Programmierung eingreift und absolut autark funktioniert. Nachteil ist die umständliche Preis- und Produktpflege sowie die wenig intuitive Bedienweise im Frontend, die deutlich von der gewohnten Bedienweise der Kunden abweicht und so nahezu keine Akzeptanz bei unseren B2B-Kunden findet. Fazit: Ein nettes Feature für ganz einfach gestrickte Shops mit B2B-Kundenanteil. Aber mehr aktuell leider noch nicht. Kann ja noch werden.
Für uns als deutsche Firma ist die B2B App von Eshop Guide die wohl beste auf dem Shopify-Markt, da sie alle Gegebenheiten im Europäischen Wirtschaftsraum abdeckt. Brutto-/Nettopreise, VAT-IDs, etc. Kombiniert mit einer einfachen Bedienung und einem sehr guten und netten Support, der Anregungen nicht nur höflich aufnimmt, sondern - wenn machbar - direkt umsetzt und die App weiterentwickelt. Deshalb von uns 5 Sterne.
Die App hat alles, was man sich von einer B2B App wünscht - klar strukturiert und einfache Bedienung. Bei Problemen steht einem ein schneller, kompetenter und netter Support zur Seite - Klare Empfehlung von uns!
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