céleste review for Retail Barcode Labels
Oct. 10, 2025
Nous avons un problème avec cette application qui ne respecte pas les formats d'étiquettes. La moitié des étiquettes sont décalées, c'est vraiment embêtant. Y a t il une solution ? une mise à jour ?
Bonjour ! Merci beaucoup de nous avoir communiqué ces informations concernant ce problème. Généralement, ce problème survient lorsqu'une imprimante ou un format d'étiquette non pris en charge est utilisé, ou lorsque les paramètres d'impression ne sont pas optimisés. Vous trouverez la liste des formats d'étiquettes compatibles en suivant ce lien : https://help.shopify.com/fr/manual/sell-in-person/hardware/barcode-printer/retail-barcode-labels#supported-label-sizes. Si vous utilisez un format d'étiquette compatible et que le problème persiste, vous trouverez ici des instructions pour optimiser les paramètres de votre imprimante. Cela devrait résoudre le problème : https://help.shopify.com/fr/manual/sell-in-person/hardware/barcode-printer/retail-barcode-labels#recommended-print-settings-for-barcode-labels. Si le problème persiste, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance aux vendeurs via https://shopify.link/vRn afin que nous puissions examiner votre cas plus en détail. Merci beaucoup ! — Natasha, Assistance Shopify