Heraki review for Ryviu: Product Reviews App

Lamentamos muito pela sua experiência e entendemos a sua frustração. Em nenhum momento dissemos que o problema é “culpa do tema”. O que explicamos é que, por limitações da Shopify, o app não tem permissão para editar o tema automaticamente. Para configurar corretamente os widgets e recursos do plano Advanced, precisamos que o lojista aceite a solicitação de acesso ao tema, assim nossa equipe pode verificar e configurar tudo diretamente na loja. Nosso time sempre esteve disponível para ajudar e seguimos à disposição para resolver o problema assim que o acesso for autorizado. Atenciosamente, Ryviu Team