Scalapay On‑Site Messaging
The reviews for the Scalapay Shopify App are mixed, with both positive and negative feedback. On the positive side, customers appreciate the quick and efficient customer support provided by Scalapay. One reviewer mentioned that they had an issue with installing the app on their theme, but the support team contacted them within 24 hours and resolved the problem promptly. This highlights the app's strong customer service and responsiveness to user issues. However, on the negative side, there are complaints about the app not functioning properly in some cases. Some users reported that the payment installment option was not showing up on their store, leading to frustration and disappointment. Additionally, there are concerns about the fees and penalties associated with canceling the service, with one user expressing dissatisfaction over being charged 300€ in commissions for discontinuing the use of Scalapay.
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Ho deciso di disdire il contratto con Scalapay dopo aver constatato che i miei clienti non acquistano utilizzando questo metodo di pagamento. Nonostante ciò, mi è stato richiesto di pagare 300€ di commissioni, il che trovo assolutamente ingiusto. Io non posso obbligare i miei clienti a comprare con Scalapay! Una regola del genere non ha senso: chi utilizza il servizio dovrebbe poter scegliere liberamente, senza essere penalizzato. Mi dispiace dirlo, ma Klarna lavora decisamente meglio: più trasparenza, più correttezza e maggiore attenzione ai partner commerciali!!!
La aplicación ha dejado de funcionar en la tienda, no se muestra la posibilidad del pago en cuotas
Frustrating and disappointing. Impossible to get help when you have a problem! I have been asking for help for the last 4 days (the app has disappeared from my website) and absolutely no answer whatsoever! Definitely this is not a serious company. You should get instant help when you are dealing with a financial company (or the case here).
non si capisce niente , il widget si inserisce subito ma nel check out non risulta , app inutile
Ho avuto un problema con l’installazione dell’app sul mio tema e in meno di 24 ore l’assistenza mi ha contattato e risolto il problema! Grazie mille, come al solito l’assistenza di Scalapay è fantastica!
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