Potenzia review for SP Lite ‑ Dropship Agents

May 16, 2026

Het dashboard van Service Points ziet er overzichtelijk en professioneel uit. Dat gaf mij in het begin vertrouwen om met ze samen te werken. In de praktijk viel het helaas flink tegen. Levertijden werden meerdere keren zonder duidelijke communicatie verlengd, soms met bijna 2 weken extra. Zeker in e-commerce is dat gewoon killing voor je business. Daarnaast zijn de prijzen naar mijn mening veel te hoog vergeleken met andere leveranciers in de markt, terwijl de service daar totaal niet naar is. Ook de communicatie vanuit de accountmanager/contactpersoon was erg teleurstellend. Afspraken werden niet nagekomen en je moet continu zelf achter dingen aan. Er wordt veel beloofd, maar in de praktijk komt daar weinig van terecht. Zonde, want het platform zelf heeft potentie. Als de service en communicatie net zo goed waren als het dashboard, had dit een heel ander verhaal kunnen zijn.