sevdesk Buchhaltung 2026+
sevdesk Buchhaltung mit Shopify
Rating
4.3
feedback
41
chart
#890
Reviews Over Time
App Ranking
Time spent using app
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Less than an hour
2%
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Less than a day
5%
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Less than a month
32%
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Less than a year
41%
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More than a year
15%
Reviews Summary
The reviews for this Shopify App are mostly positive, highlighting the excellent customer service provided by the team, particularly Nikolai. Users appreciate the app's features, ease of setup, and the efficient support they receive. The integration with SevDesk is praised for automating invoicing and streamlining processes. However, there are some negative comments regarding occasional app failures and hidden costs for document creation. Despite these issues, the majority of users find the app to be a valuable tool for connecting Shopify and SevDesk, saving time and effort in managing their online stores.
Highlights
All reviews
Dec. 16, 2025
Wir mussten auf eine andere App wechseln weil diese ausgefallen war. Ist leider sehr unzuverlässig und war für uns absolutes chaos. Die Seite vom Entwickler war auch offline. Sehr enttäuaschend.
Dec. 16, 2025
Funktional, aber problematisches Abrechnungsmodell Bewertungstext: > Die App an sich wirkt technisch in Ordnung und macht grundsätzlich das, was sie verspricht. Ich habe sie jedoch ausschließlich zum Testen installiert, kam damit nicht weiter und habe sie anschließend über den Shopify App Store wieder deinstalliert. Trotzdem erhielt ich später eine Rechnung und schließlich sogar eine letzte Mahnung, mit der Aufforderung, ein komplettes Jahr zu bezahlen. Eine solche Vorgehensweise habe ich in dieser Form bei Shopify-Apps noch nie erlebt. Wer eine App testet und anschließend ordnungsgemäß löscht, rechnet nicht mit einer Jahresabrechnung und Mahnungen. Die App mag funktional sein, aber das Abrechnungs- und Vertragsmodell ist aus meiner Sicht intransparent und wenig nutzerfreundlich. Deshalb leider nur zwei Sterne. Mehr Klarheit und Fairness im Umgang mit Test- und Kündigungsphasen wären dringend nötig.
Vielen Dank für das Feedback. Zur Einordnung für alle Mitlesenden möchten wir kurz erklären, wie unsere App und die Abrechnung funktionieren: Unsere App ist ein technischer Connector zwischen Shopify und sevdesk. Sie stellt die Verbindung her und überträgt Daten, rechnet sevdesk jedoch nicht ab und schließt keine Verträge im Namen von sevdesk. Die Nutzung unserer App selbst erfolgt monatlich über Shopify. Zusätzlich bieten wir optional einen vergünstigten Jahresplan an, der nur bei aktiver Auswahl gebucht wird. In diesem Fall wurde kein Jahresplan abgeschlossen. Wir versenden keine Rechnungen und keine Mahnungen und erheben keine Kosten nach einer Deinstallation unserer App. Abrechnungen oder Mahnungen im Zusammenhang mit einem sevdesk-Account entstehen aus dem separaten Vertragsverhältnis zwischen dem Händler und sevdesk und liegen außerhalb unseres Einflussbereichs. Transparenz und faire Kündigungsbedingungen sind uns wichtig. Bei Fragen zur Nutzung oder Abrechnung unserer App helfen wir jederzeit gern weiter.
Nov. 29, 2025
Für die Schnittstelle shopify/sevdesk benötigten wir einen Workaround um 2 eigene Felder aus dem Shopify-Checkout (Ihre Bestellnummer: / Kommission:) in die Layouts zu bekommen. Anfangs waren wir bei dem App Entwickler, der auch unseren Shopify-Shop vor Jahren aufgesetzt hat. Leider hat es dort nicht so richtig funktioniert. Also sind wir zu appify gewechselt und das war eine gute Entscheidung! Es gibt immer eine zeitnahe Rückmeldung auf Nachfragen und vor allem funktioniert der hier entwickelte Workaround. Die Felder werden jetzt in sämtlichen Layouts ausgegeben. In allen Belangen aber vor allem in Kompetenz, dem netten Umgang und der Raktionszeit, können wir hier mit gutem Gewissen 5 von 5 Sternen vergeben.
Nov. 6, 2025
Der Kundenservice ist absolut top, besonders Nikolai! Schnelle, freundliche und kompetente Hilfe bei jeder Anfrage. Selbst bei wiederkehrenden Themen wird stets geduldig und zuverlässig unterstützt. So wünscht man sich Support – vielen Dank!
Oct. 27, 2025
Die App geht leider nicht - fällt sehr oft aus!
Danke für dein Feedback. Für Transparenz gegenüber anderen Händlern möchten wir kurz einordnen: Im genannten Zeitraum gab es keine bekannten Ausfälle oder Störungen der App. Die Verfügbarkeit wird fortlaufend überwacht. Wir haben den Händler bereits direkt kontaktiert, um den geschilderten Eindruck gemeinsam nachzuvollziehen, und freuen uns über eine Rückmeldung.
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