sevdesk Buchhaltung 2027+
Buchhaltung einfach, rechtskonform & automatisiert in 2 Min.
Rating
4.3
feedback
47
chart
#763
Reviews Over Time
App Ranking
Time spent using app
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Less than an hour
2%
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Less than a day
4%
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Less than a month
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Less than a year
38%
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More than a year
13%
Reviews Summary
The reviews for the SevDesk Shopify App are mostly positive, highlighting features like easy setup, smooth integration, and helpful customer support. Users appreciate the automation of invoicing and bookkeeping tasks, as well as the intuitive interface of the app. However, there are some negative aspects mentioned, such as hidden costs, unreliable performance, and issues with billing and uninstallation processes. Overall, the app seems to be a valuable tool for streamlining accounting processes for e-commerce businesses, especially when combined with Shopify. The customer support, particularly from Nikolai, is praised for being responsive, knowledgeable, and efficient in resolving queries and providing assistance.
Highlights
Review RSS Feed
All reviews
Jan. 23, 2026
Ich hatte vor Beginn meiner Tätigkeit völlig vergessen mich um meine Buchhaltung zu kümmern. Habe dann endlich mal SevDesk installiert und zum Glück auch die Import Funktion genutzt, wodurch ich direkt alle ausstehenden Rechnungen parat hatte. Auch die Anbindung mit der Seite von SevDesk läuft problemlos, einfach eine perfekte Buchhaltungs-Software, vor allem für E-Commerce.
Jan. 21, 2026
Läuft flüssig, viele Einstellungsmöglichkeiten und einfache Handhabung sowie Einrichtung. Wir können die Nutzung von sevdesk bzw. der sevdesk-App sehr empfehlen.
Dec. 22, 2025
Ich habe Sevdesk innerhalb der Testphase deinstalliert, weil es für unsere Konstellation nicht passt und auch die Übertragung zu Sevdesk desktop nicht fehlerfrei war, trotzdem wurde uns nun eine Gebühr bei der Abrechnung durch shopify verrechnet!
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten an dieser Stelle kurz richtigstellen: Von unserer Seite wurde keinerlei Gebühr abgerechnet. Die sevdesk-Schnittstelle wird ausschließlich über Shopify verwaltet, und wir haben keine Möglichkeit, eigenständig Kosten auszulösen oder zu verrechnen. Laut unseren Systemen wurde die App innerhalb der Testphase wieder deinstalliert, und es bestand zu keinem Zeitpunkt ein aktives Abonnement bei uns. Sollte Shopify dennoch einen Betrag ausgewiesen haben, handelt es sich dabei nicht um eine Abrechnung durch uns. In solchen Fällen hilft der Shopify-Abrechnungsbericht bzw. der Shopify-Support bei der genauen Zuordnung. Gerne klären wir das auch persönlich – schreiben Sie uns einfach kurz, damit wir gemeinsam nachvollziehen können, woher der Eintrag stammt.
Dec. 16, 2025
Wir mussten auf eine andere App wechseln weil diese ausgefallen war. Ist leider sehr unzuverlässig und war für uns absolutes chaos. Die Seite vom Entwickler war auch offline. Sehr enttäuaschend.
Vielen Dank für das Feedback. Für Transparenz gegenüber anderen Händlern möchten wir kurz einordnen: Im genannten Zeitraum gab es keine bekannten Ausfälle der App. Die Verfügbarkeit wird kontinuierlich extern überwacht und war durchgehend gegeben. Auch unsere Support- und Status-Seiten waren erreichbar. Uns ist daher aktuell kein Vorfall bekannt, der die geschilderten Probleme erklären würde. Wir haben den Händler direkt kontaktiert, um den Sachverhalt gemeinsam aufzuklären, und freuen uns über eine Rückmeldung. Sollte es tatsächlich zu Einschränkungen gekommen sein, gehen wir dem selbstverständlich nach.
Dec. 16, 2025
Funktional, aber problematisches Abrechnungsmodell Bewertungstext: > Die App an sich wirkt technisch in Ordnung und macht grundsätzlich das, was sie verspricht. Ich habe sie jedoch ausschließlich zum Testen installiert, kam damit nicht weiter und habe sie anschließend über den Shopify App Store wieder deinstalliert. Trotzdem erhielt ich später eine Rechnung und schließlich sogar eine letzte Mahnung, mit der Aufforderung, ein komplettes Jahr zu bezahlen. Eine solche Vorgehensweise habe ich in dieser Form bei Shopify-Apps noch nie erlebt. Wer eine App testet und anschließend ordnungsgemäß löscht, rechnet nicht mit einer Jahresabrechnung und Mahnungen. Die App mag funktional sein, aber das Abrechnungs- und Vertragsmodell ist aus meiner Sicht intransparent und wenig nutzerfreundlich. Deshalb leider nur zwei Sterne. Mehr Klarheit und Fairness im Umgang mit Test- und Kündigungsphasen wären dringend nötig.
Vielen Dank für das Feedback. Zur Einordnung für alle Mitlesenden möchten wir kurz erklären, wie unsere App und die Abrechnung funktionieren: Unsere App ist ein technischer Connector zwischen Shopify und sevdesk. Sie stellt die Verbindung her und überträgt Daten, rechnet sevdesk jedoch nicht ab und schließt keine Verträge im Namen von sevdesk. Die Nutzung unserer App selbst erfolgt monatlich über Shopify. Zusätzlich bieten wir optional einen vergünstigten Jahresplan an, der nur bei aktiver Auswahl gebucht wird. In diesem Fall wurde kein Jahresplan abgeschlossen. Wir versenden keine Rechnungen und keine Mahnungen und erheben keine Kosten nach einer Deinstallation unserer App. Abrechnungen oder Mahnungen im Zusammenhang mit einem sevdesk-Account entstehen aus dem separaten Vertragsverhältnis zwischen dem Händler und sevdesk und liegen außerhalb unseres Einflussbereichs. Transparenz und faire Kündigungsbedingungen sind uns wichtig. Bei Fragen zur Nutzung oder Abrechnung unserer App helfen wir jederzeit gern weiter.
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