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Dec. 16, 2025

Wir mussten auf eine andere App wechseln weil diese ausgefallen war. Ist leider sehr unzuverlässig und war für uns absolutes chaos. Die Seite vom Entwickler war auch offline. Sehr enttäuaschend.

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Dec. 16, 2025

Funktional, aber problematisches Abrechnungsmodell Bewertungstext: > Die App an sich wirkt technisch in Ordnung und macht grundsätzlich das, was sie verspricht. Ich habe sie jedoch ausschließlich zum Testen installiert, kam damit nicht weiter und habe sie anschließend über den Shopify App Store wieder deinstalliert. Trotzdem erhielt ich später eine Rechnung und schließlich sogar eine letzte Mahnung, mit der Aufforderung, ein komplettes Jahr zu bezahlen. Eine solche Vorgehensweise habe ich in dieser Form bei Shopify-Apps noch nie erlebt. Wer eine App testet und anschließend ordnungsgemäß löscht, rechnet nicht mit einer Jahresabrechnung und Mahnungen. Die App mag funktional sein, aber das Abrechnungs- und Vertragsmodell ist aus meiner Sicht intransparent und wenig nutzerfreundlich. Deshalb leider nur zwei Sterne. Mehr Klarheit und Fairness im Umgang mit Test- und Kündigungsphasen wären dringend nötig.

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Developer Reply

Vielen Dank für das Feedback. Zur Einordnung für alle Mitlesenden möchten wir kurz erklären, wie unsere App und die Abrechnung funktionieren: Unsere App ist ein technischer Connector zwischen Shopify und sevdesk. Sie stellt die Verbindung her und überträgt Daten, rechnet sevdesk jedoch nicht ab und schließt keine Verträge im Namen von sevdesk. Die Nutzung unserer App selbst erfolgt monatlich über Shopify. Zusätzlich bieten wir optional einen vergünstigten Jahresplan an, der nur bei aktiver Auswahl gebucht wird. In diesem Fall wurde kein Jahresplan abgeschlossen. Wir versenden keine Rechnungen und keine Mahnungen und erheben keine Kosten nach einer Deinstallation unserer App. Abrechnungen oder Mahnungen im Zusammenhang mit einem sevdesk-Account entstehen aus dem separaten Vertragsverhältnis zwischen dem Händler und sevdesk und liegen außerhalb unseres Einflussbereichs. Transparenz und faire Kündigungsbedingungen sind uns wichtig. Bei Fragen zur Nutzung oder Abrechnung unserer App helfen wir jederzeit gern weiter.

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Nov. 29, 2025

Für die Schnittstelle shopify/sevdesk benötigten wir einen Workaround um 2 eigene Felder aus dem Shopify-Checkout (Ihre Bestellnummer: / Kommission:) in die Layouts zu bekommen. Anfangs waren wir bei dem App Entwickler, der auch unseren Shopify-Shop vor Jahren aufgesetzt hat. Leider hat es dort nicht so richtig funktioniert. Also sind wir zu appify gewechselt und das war eine gute Entscheidung! Es gibt immer eine zeitnahe Rückmeldung auf Nachfragen und vor allem funktioniert der hier entwickelte Workaround. Die Felder werden jetzt in sämtlichen Layouts ausgegeben. In allen Belangen aber vor allem in Kompetenz, dem netten Umgang und der Raktionszeit, können wir hier mit gutem Gewissen 5 von 5 Sternen vergeben.

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Nov. 6, 2025

Der Kundenservice ist absolut top, besonders Nikolai! Schnelle, freundliche und kompetente Hilfe bei jeder Anfrage. Selbst bei wiederkehrenden Themen wird stets geduldig und zuverlässig unterstützt. So wünscht man sich Support – vielen Dank!

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Violeva

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4 months

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Oct. 27, 2025

Die App geht leider nicht - fällt sehr oft aus!

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Animova

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3.0

Developer Reply

Danke für dein Feedback. Für Transparenz gegenüber anderen Händlern möchten wir kurz einordnen: Im genannten Zeitraum gab es keine bekannten Ausfälle oder Störungen der App. Die Verfügbarkeit wird fortlaufend überwacht. Wir haben den Händler bereits direkt kontaktiert, um den geschilderten Eindruck gemeinsam nachzuvollziehen, und freuen uns über eine Rückmeldung.

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Sept. 30, 2025

Wir nutzen Sevdesk in vollem Umfang – Schnittstellen, Lagerbestand und allen Funktionen was man sich nur vorstellen kann, um die Rechnungsstellung etc. so automatisiert wie nur irgendwie möglich zu gestalten. Nach dem Testen sämtlicher Alternativen welche eine Anbindung zu sevdesk bieten ist diese App aktuell für uns die beste Lösung. Getestet hatten wir alle. Der Support, insbesondere durch Nikolai, ist äußerst engagiert und hat seine Kompetenz bereits mehrfach unter Beweis gestellt.

Store

Spottle

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Sept. 26, 2025

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8 days

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Sept. 2, 2025

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26 days

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Aug. 23, 2025

Great Features, easy to setup and the support is i can highly recommend!

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3 days

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Aug. 22, 2025

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Almost 2 years

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Aug. 14, 2025

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3 months

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Aug. 12, 2025

Super hilfreiche Kundensupport Team. Klar, es gibt überall noch ein paar kleine (UX) Dinge, die besser könnten, aber das Appify-Team ist echt schnell und hilft immer, Probleme zu lösen!

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Aug. 11, 2025

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Aug. 10, 2025

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10 months

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Aug. 8, 2025

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Over 1 year

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July 29, 2025

Ich möchte mich ganz herzlich beim Support-Team bedanken — insbesondere bei Nikolai! Ich hatte mehrere Fragen zu den Einstellungen und zur automatischen Erstellung und Versendung von Rechnungen und Gutschriften. Nikolai hat mir schnell, geduldig und verständlich geholfen und alle meine Probleme gelöst. Besonders positiv fand ich, dass wirklich auf jede meiner Fragen eingegangen wurde und ich jetzt genau weiß, wie ich die Funktionen optimal nutzen kann. So stelle ich mir guten Support vor! Vielen Dank an Nikolai und das ganze Team für die tolle Hilfe — ich kann den Support wirklich weiterempfehlen!

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July 7, 2025

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July 3, 2025

Die sevDesk-Shopify-Integration ist wirklich hervorragend umgesetzt. Rechnungen werden vollautomatisch erstellt und direkt gebucht, was mir im Alltag eine Menge manueller Arbeit erspart. Gerade bei vielen Bestellungen ist das ein echter Gamechanger! Das Overlay ist super übersichtlich und intuitiv zu bedienen – man findet sich sofort zurecht, ohne lange nachdenken zu müssen. Insgesamt eine sehr durchdachte, stabile Lösung, die mir viel Aufwand abnimmt und meine Prozesse deutlich effizienter macht. Absolute Empfehlung!

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July 1, 2025

Ich finde die App gut. Alles läuft reibungslos ohne Probleme.

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June 20, 2025

Super einfach zu bedienen und sehr übersichtlich. Alles ist recht einfach erklärt und der Support ist nett und sehr kompetent. Ich betreibe ein kleines Nebengewerbe und muss sagen, SevDesk ist ohne einen eigenen Steuerberater die beste und einfachste Möglichkeit die Buchhaltung selbst zu übernehmen. Die App wird nicht direkt von SevDesk verwaltet aber die Verknüpfung und Synchronisierung war ein Kinderspiel. Auf jeden Fall sehr zu empfehlen!

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Qleena

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