Shipandco
Shopify | Shipping App - Ship&co
Rating
4.7
feedback
115
chart
#196
All reviews
Review RSS Feed
Dec. 19, 2021
とても便利なアプリです！ 日本語の対応もあり、わからないことがあれば日本語でのサポートを受けることができます。 また、料金形態も選ぶことができ、サイトに合った使い方ができます。 その他にも様々な機能があるので、ぜひお試しください。
Ship&coが貴社の発送業務のお役に立てて、とても光栄です！これからも便利な新機能追加など、アップデートを予定していますのでご期待くださいね！年の瀬の大変お忙しい時期に、素敵なレビューをいただき、本当にありがとうございました。
Dec. 12, 2021
私は個人事業としてShopify、Amazon、Yahoo!ショッピングと連携して使用しています。もうすぐ楽天市場とも連携できるということで、それも使用する予定です。 ECサイトにも自動的に配送連携がされ機能的には不満はありません。 配送は主にゆうパックで使用していますすが、一括印刷の機能がとても便利です。
ありがとうございます！複数店舗からのご注文の一括管理、送り状の一括発行というShip&coのイイところを存分にご活用いただけているようで、Ship&coメンバー一同嬉く思います！これからもご期待に添えるよう、システムをアップデートしていきます :D
Dec. 1, 2021
初期投資が必要なく、使用に応じた分だけ料金がかかる体制がとても便利。シーズンによって出荷量が激しく上下するため、安心して使えます。 改善して欲しい点は、mac環境safariブラウザで利用していますが、送り状データをPDFで開く際にadobe readerを推奨され、デフォルト設定にしていない場合はインストールしていてもポップアップを複数回開かないと印刷できない。adobe readerではなく、macのプレビューにも対応してもらいたい。
レビューをいただきありがとうございます！出荷数に応じたプランをシーズンごとにご変更の上、活用いただいているとのこと、とても嬉しく思います。 PDF表示の際のフィードバックに関しましてシステム担当と確認し、今後のシステム改善につなげていきますね！
Nov. 16, 2021
海外配送向けに始めましたが、国内配送にも今後使用していけたらと思います。 システム的に分からない事があった際、ヘルプセンターへ連絡し問い合わせたのですが対応が迅速で、親切でもありとても助かりました。 ここまでしっかりヘルプに対して対応してくれる所はないと思うので、安心してこれからも利用させていただきます。
素敵なレビューをいただき、また、今後は国内発送の運用にもShip&coをご検討いただけるとのこと、大変嬉しいです♪ 国内外宛のラベル発行を一元管理できるのがShip&coの強みですので、是非ご活用ください。ご不明点があれば、万全にサポートいたします！
Nov. 1, 2021
有機栽培の食品販売と、フードバンクというボランティア活動用食品(基本無料)の流通を行うストアで、ともにヤマト運輸を利用しています。二つのストアで配送の料金体系が全く異なります。そのため、ヤマト運輸のB2クラウドには異なる顧客コードで接続する必要がありました。Ship&Coで実現できのか不安がありましたが、的確、迅速なメールサポートで簡単に送り状印刷が自動化できました。
ストアと運送会社のアカウントが複数ある場合は、Ship&co経由の運用もどうなるのかご不明なことは多いですよね。それぞれの接続方法に関するお手伝いができ、大変光栄です！またご不明点などありましたらいつでもご連絡くださいね :)
Oct. 27, 2021
反映されないということがあり困ってサポートに連絡したところ、サポートの方からの連絡が迅速で助かりました。 EC店舗での送付は大変ですが、注文数が少なくとも利用数での課金となるので、利用する側にはすごく助かります。
Ship&coを便利にご活用いただけているようで、安心しました :) ストア立ち上げ時や、小規模なストアの場合は有料アプリケーションの導入も少しためらってしまいますよね。Ship&coは送り状発行枚数に対しての料金設定のみというシンプルな料金プランですので、今後も状況に応じて変更してご利用ください！
Aug. 27, 2021
最初は何から始めればいいのか、アタフタしましたが、サポートに連絡したら、簡単なことから難解なことまで、日本語で丁寧にかつ迅速に教えてくれて、大変助かりました。 リクエストがあるとしたら、A4ラベルシートを印刷する際、2箇所分の発送伝票を上下2枚に配置して一回で印刷できるようになると、とてもありがたいです。
Aug. 27, 2021
国内配送の日本郵便発送伝票作成のためにこのアプリを選びました。使い方も簡単で問い合わせなどへの対応もたいへん迅速でかつ良心的でした。いま、越境ECを準備中ですが、越境ECでも活躍してくれそうで期待しています。
Aug. 20, 2021
受注データとの紐付けはスムーズで便利なのですが、送り状編集画面でコメントが書き込める欄と取扱注意の内容プルダウン（精密機器、ワレ物注意、天地無用、水濡注意など）を追加してほしいです。 ご検討のほどよろしくお願い致します。
July 20, 2021
海外向け発送（現在はEMSのみ）のために使用しています。当初バグがありましたがサポートの迅速な対応で解決。ありがとうございました。 あとはShopify側のAPI仕様でアプリに梱包材の重さが反映できない部分さえ、何とかなれば完璧です。
この度はレビューをいただき、どうもありがとうございます。Shoifyから送られる重量データに梱包材が含まれていない点に関してですが、今後Shopifyともより密に連携し、共に快適なサービスを提供できる様にShip&coからも働きかけてまいります。今後の発展にどうぞご期待ください。
July 8, 2021
委託業者に配送を依頼しているため使用していますが、使用する配送業者によってそれぞれデメリットがあり、どの配送会社を使うとベストかは言い難いです。 ヤマト運輸だと一括発行ができないため手間がかかりすぎるし、佐川急便は購入時の配送先の入力規則が厳しすぎて手作業での修正が多すぎます。 また、一括発行は時々発行が完了しているのに一括発行画面に表示されないこともあり、こまめにshopifyの管理画面から発送漏れがないかのチェックが必須です。こちらについては、改善要望は出しているものの未だに解決しない部分です。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。Ship&coは常により良いサービスを提供できるよう邁進してまいります。 ヤマトの一括発行は今後導入予定です。ローンチの際には改めて皆さまにお知らせいたします。 佐川急便の住所入力制限は、佐川急便のシステムからのリクエストによるものですので、どうぞご了承ください。 また、Shopifyでの設定にて「住所フィールドに自動入力を提供する」という機能をお使いいただいておられないようです。こちらの機能をご活用いただけますと、住所入力の際のエラーを削減できますのでご検討ください。 また、6月6日に佐川急便のご協力のもと、ラベルのデータファイルを軽くする改良を行いました。このアップデートにより、佐川の一括発行の注文が一括発行画面に表示されない不具合につきましても、改善が見込まれるものと存じます。もし依然として不具合が確認されましたら、どうぞShip&coのヘルプデスク（hello @ shipando.com）にお問い合わせください。
June 28, 2021
Really amazing app, save us lots of time creating shipping documents. Workflow is a charm and their support is quick and helpful. Definitely worth a try !
Thank you so much for your review. We are happy to help you shipping your wonderful products to the world.
June 18, 2021
We're very happy with Shipandco. Migrating to Shopify led immediately to an increase in web orders, and having to create courier labels manually via UPS was taking too much time and concentration. Shipandco looked like the best option for us, and it has turned out to do just what we wanted at a very reasonable cost. Nearly all our shipments now use the app, and that means a greatly reduced risk of clerical errors in address details and lots of time saved. Because our shipments are varied and because of the way our network is set up, it takes a few clicks to make a label, but that means we retain some manual control as we go, which can be useful. While we were getting the hang of things, we were very grateful for excellent, patient and encouraging support from Thomas, not to mention the promise of still further improvements to come, such as including UPS's carbon neutral option. Five stars for sure!
Very proud to help you in your shipping process! We want to make sure that Ship&co works well for sellers shipping domestic Ireland like you. Your feedback was very helpful to make us better. Thank you!
June 10, 2021
Mostly helpful. Sometimes, I accidentally created the label of a pending order, so if the shopify tags are shown also on Ship & Co, it would be more helpful.
Thank you so much for giving us a great feedback! Good news, Ship&co does support Shopify order tags. You can also choose in Ship&co settings to not get orders with a payment pending status. Please check our Support center to see all these features and feel free to contact us if needed! Fetch orders with incomplete payments: pending, payment authorized and partially paid: https://support.shipandco.com/hc/en-us/articles/228305288 Shopify Orders Tags feature: https://support.shipandco.com/hc/en-us/articles/900002154466
May 24, 2021
サポートが早い。質問をすると割合早く連絡が来るので、安心感があります。 また、問題解決の方法の提示が分かり易いです。何度か連絡していますが、やり取りに関してサポート不足であったことはありません。丁寧にご教授いただいています。
March 10, 2021
ヤマトの送り状発行システムで一人ひとりの顧客情報をコピー&ペーストするのは骨が折れますが、Ship&Coを使用することでその作業が省かれるので助かっています。配送追跡メールが自動送信される点もありがたいです。 2021年3月現在では国内向けの送り状一括発行機能が、日本郵便と佐川急便だけなので、今後ヤマトも加えていただけると嬉しいです。
Jan. 5, 2021
This app does everything I want it to do, and has saved me a great deal of time. The best thing about it is the customer service - they'll always been very responsive and helpful whenever I've had a question.
Dec. 23, 2020
海外発送に、Fedexと日本郵便を併用しているので、注文によって使い分けることができ非常に便利です。Fedex は簡単に電子取引書類（ ETD）になり、紙の出力枚数も減りました。量が増えれば増えるほどより効率度が増します。
Dec. 10, 2020
究極の時間節約アプリです！当工房のクラフトチョコレートのネット販売では、これまでヤマト運輸さんのビジネスサイトに別途ログイン、ネットショップからお客様の情報をマニュアルでコピー＆ペーストで入力していましたが、その大幅な手間を省けるアプリが見つかりました。さらに、ヤマトさんの追跡番号も自動通信されるのでマニュアル入力は一切不要です。アプリのサポート体制も万全です。ありがとうございます！ We send our handcrafted chocolate out via Yamato and, until now, entered each item into the Yamato website one at a time (a LOT of copy/paste). We then had to copy/paste the Yamato tracking code into an email to send to manually the customer. No more. This multi-language app is a huge time saver that means it easily pays for itself (remember, your time has value). Awesome support, too! (Shout out to Thomas)
Nov. 27, 2020
We use shipandco with UPS and FedEx it is very easy to use and deals with customs documentations and multi parcel shipments with ease. The support has been reliable when we have had queries. It would be great if it also had GLS Ireland integration - we could could then run all our shipments through Shipandco