Shipandco
Shopify | Shipping App - Ship&co
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4.8
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113
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#212
All reviews
Rating Breakdown
Aug. 20, 2021
受注データとの紐付けはスムーズで便利なのですが、送り状編集画面でコメントが書き込める欄と取扱注意の内容プルダウン(精密機器、ワレ物注意、天地無用、水濡注意など)を追加してほしいです。 ご検討のほどよろしくお願い致します。
July 20, 2021
海外向け発送(現在はEMSのみ)のために使用しています。当初バグがありましたがサポートの迅速な対応で解決。ありがとうございました。 あとはShopify側のAPI仕様でアプリに梱包材の重さが反映できない部分さえ、何とかなれば完璧です。
この度はレビューをいただき、どうもありがとうございます。Shoifyから送られる重量データに梱包材が含まれていない点に関してですが、今後Shopifyともより密に連携し、共に快適なサービスを提供できる様にShip&coからも働きかけてまいります。今後の発展にどうぞご期待ください。
July 8, 2021
委託業者に配送を依頼しているため使用していますが、使用する配送業者によってそれぞれデメリットがあり、どの配送会社を使うとベストかは言い難いです。 ヤマト運輸だと一括発行ができないため手間がかかりすぎるし、佐川急便は購入時の配送先の入力規則が厳しすぎて手作業での修正が多すぎます。 また、一括発行は時々発行が完了しているのに一括発行画面に表示されないこともあり、こまめにshopifyの管理画面から発送漏れがないかのチェックが必須です。こちらについては、改善要望は出しているものの未だに解決しない部分です。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。Ship&coは常により良いサービスを提供できるよう邁進してまいります。 ヤマトの一括発行は今後導入予定です。ローンチの際には改めて皆さまにお知らせいたします。 佐川急便の住所入力制限は、佐川急便のシステムからのリクエストによるものですので、どうぞご了承ください。 また、Shopifyでの設定にて「住所フィールドに自動入力を提供する」という機能をお使いいただいておられないようです。こちらの機能をご活用いただけますと、住所入力の際のエラーを削減できますのでご検討ください。 また、6月6日に佐川急便のご協力のもと、ラベルのデータファイルを軽くする改良を行いました。このアップデートにより、佐川の一括発行の注文が一括発行画面に表示されない不具合につきましても、改善が見込まれるものと存じます。もし依然として不具合が確認されましたら、どうぞShip&coのヘルプデスク(hello @ shipando.com)にお問い合わせください。
June 28, 2021
Really amazing app, save us lots of time creating shipping documents. Workflow is a charm and their support is quick and helpful. Definitely worth a try !
Thank you so much for your review. We are happy to help you shipping your wonderful products to the world.
June 18, 2021
We're very happy with Shipandco. Migrating to Shopify led immediately to an increase in web orders, and having to create courier labels manually via UPS was taking too much time and concentration. Shipandco looked like the best option for us, and it has turned out to do just what we wanted at a very reasonable cost. Nearly all our shipments now use the app, and that means a greatly reduced risk of clerical errors in address details and lots of time saved. Because our shipments are varied and because of the way our network is set up, it takes a few clicks to make a label, but that means we retain some manual control as we go, which can be useful. While we were getting the hang of things, we were very grateful for excellent, patient and encouraging support from Thomas, not to mention the promise of still further improvements to come, such as including UPS's carbon neutral option. Five stars for sure!
Very proud to help you in your shipping process! We want to make sure that Ship&co works well for sellers shipping domestic Ireland like you. Your feedback was very helpful to make us better. Thank you!
June 10, 2021
Mostly helpful. Sometimes, I accidentally created the label of a pending order, so if the shopify tags are shown also on Ship & Co, it would be more helpful.
Thank you so much for giving us a great feedback! Good news, Ship&co does support Shopify order tags. You can also choose in Ship&co settings to not get orders with a payment pending status. Please check our Support center to see all these features and feel free to contact us if needed! Fetch orders with incomplete payments: pending, payment authorized and partially paid: https://support.shipandco.com/hc/en-us/articles/228305288 Shopify Orders Tags feature: https://support.shipandco.com/hc/en-us/articles/900002154466
May 24, 2021
サポートが早い。質問をすると割合早く連絡が来るので、安心感があります。 また、問題解決の方法の提示が分かり易いです。何度か連絡していますが、やり取りに関してサポート不足であったことはありません。丁寧にご教授いただいています。
March 10, 2021
ヤマトの送り状発行システムで一人ひとりの顧客情報をコピー&ペーストするのは骨が折れますが、Ship&Coを使用することでその作業が省かれるので助かっています。配送追跡メールが自動送信される点もありがたいです。 2021年3月現在では国内向けの送り状一括発行機能が、日本郵便と佐川急便だけなので、今後ヤマトも加えていただけると嬉しいです。
Jan. 5, 2021
This app does everything I want it to do, and has saved me a great deal of time. The best thing about it is the customer service - they'll always been very responsive and helpful whenever I've had a question.
Dec. 23, 2020
海外発送に、Fedexと日本郵便を併用しているので、注文によって使い分けることができ非常に便利です。Fedex は簡単に電子取引書類( ETD)になり、紙の出力枚数も減りました。量が増えれば増えるほどより効率度が増します。
Dec. 10, 2020
究極の時間節約アプリです!当工房のクラフトチョコレートのネット販売では、これまでヤマト運輸さんのビジネスサイトに別途ログイン、ネットショップからお客様の情報をマニュアルでコピー&ペーストで入力していましたが、その大幅な手間を省けるアプリが見つかりました。さらに、ヤマトさんの追跡番号も自動通信されるのでマニュアル入力は一切不要です。アプリのサポート体制も万全です。ありがとうございます! We send our handcrafted chocolate out via Yamato and, until now, entered each item into the Yamato website one at a time (a LOT of copy/paste). We then had to copy/paste the Yamato tracking code into an email to send to manually the customer. No more. This multi-language app is a huge time saver that means it easily pays for itself (remember, your time has value). Awesome support, too! (Shout out to Thomas)
Dec. 4, 2020
BEST experience possible! I have been using the app to ship from Japan to the EU and the US and it is saving me so much time and headache by automatically generating labels and commercial invoices from Shopify orders! Also, the customer service is wonderful, very present, fast responding, and so helpful! I really feel valued and empowered by this app that is so far the best add on to our eCommerce. I highly recommend it.
Nov. 27, 2020
We use shipandco with UPS and FedEx it is very easy to use and deals with customs documentations and multi parcel shipments with ease. The support has been reliable when we have had queries. It would be great if it also had GLS Ireland integration - we could could then run all our shipments through Shipandco
Oct. 27, 2020
無料トライアルで試しています。管理画面はとても見やすく、操作感も上々です。まだ全機能を使ってはいませんが、現在のところ不満点はありません。また、問い合わせに対してはとても迅速かつ丁寧に対応してくれて助かりました。
Using app
6 days
Total reviews
1
Average rating
5.0
この度は素敵なレビューをいただきありがとうございます。今後とも弊社では、お客様の声を反映した最高の送り状発行システムを目指し、日々システム改善に取り組んで参ります。今後ともShip&coを宜しくお願い致します。
Oct. 26, 2020
Easy to use the app.great and fast support to all fo your request. Highly recommended. Thanks a lot.
Thank you so much! Happy to have a Shopify Seller from Turkey using Ship&co with UPS and FedEx.
July 16, 2020
Great support from the team when I needed it. Makes shipping and printing labels quick, saving my team time. I don't want to know how much paperwork Ship&Co went through to integrate with these local companies. Keep up the good work!
June 28, 2020
The app itself helped us expand our shipping methods. The developers are extremely quick to respond, and very helpful.
May 12, 2020
Highly recommended! This is a very powerful app with everything you need if you're shipping from Japan. You can integrate multiple carriers and the interface is clean and intuitive. Support docs are thorough and the onboarding support I received from Thomas was spectacular. Always prompt, polite and professional. Couldn't ask for more. I'll give 5 stars when they release v2 of the app with a couple new Shopify features and especially when they add the option to schedule carrier pickup directly from the app. This is a much needed feature that will save a lot of time and I know Ship&Co will make it happen. I'm a happy customer!
Thank you so much for your feedback. We are glad you appreciate Ship&co. We hope it makes your life easier, shipping with DHL, FedEx or JapanPost. Stay tuned for our next big update for Shopify stores!
Feb. 10, 2020
クリック1回でラベル+インボイス発行終わり。簡単!今まで手入力でかかった人力費用も抑えつつ、人間より作業スピードも早くてすこく助かっています。ただ、権限の分割はまだできず、物流担当と販売担当間の情報漏れの危険は多少あり。
この度はレビューをいただきありがとうございます。御社の出荷業務においてShip&coが少しでもお役に立てていれば幸いです。権限の分割機能につきましては、貴重なご意見として今後Ship&coへの追加を検討させていただきます。 今後ともShip&coを宜しくお願い致します。
Feb. 9, 2020
I am so happy that this app exists. Before I found it I was so frustrated spending a lot of time with Japan Post's "My-Page" terrible interface. Now I can create e-Packet shipping labels in seconds. It saves me so much time! Thank you, Ship&co.
Thank you so much for your kind review! Be sure we'll bring even more features to make your shipping process even faster and better for your and your customers.