Shirtigo: Print‑on‑Demand
German Print on Demand Service - Create & Sell custom...
Rating
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feedback
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#1,715
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App Ranking
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Reviews Summary
The reviews for the Shirtigo Shopify App are a mix of positive and negative feedback. Positive aspects include the wide range of products available, production in Germany, and excellent customer service with quick responses and updates. Users appreciate the ease of creating new products, fast shipping, and good quality. However, negative themes revolve around unreliable support, delayed or out-of-stock items, and long delivery times. Some users experienced difficulties in linking their shop to the app and expressed frustration with the service during busy periods like Q4.
Highlights
All reviews
Jan. 16, 2026
In den letzten Jahren habe ich Shirtigo Cockpit gelegentlich als zweiten Fulfillment-Dienst für meinen Onlineshop genutzt - vor allem wegen des beworbenen 24h-Produktions-Features. Die Erfahrungen waren damals durchweg positiv. Seitdem Shirtigo augenscheinlich mit Shirtee Cloud „zusammengewachsen“ ist, hat sich das Bild jedoch drastisch verändert. Für ein neues Shop-Projekt habe ich testweise eine personalisierte Bestellung über Shopify in Kombination mit Teeinblue durchgeführt. Bereits hier die erste Ernüchterung: Bei personalisierten Bestellungen ist die 24h-Produktion nicht verfügbar. Angesichts der folgenden Erfahrung habe ich inzwischen ohnehin erhebliche Zweifel, ob Shirtigo dieses Versprechen nach dem Zusammenschluss überhaupt noch zuverlässig einhalten kann. Am 29.12.25 habe ich vier T-Shirts (Stanley/Stella) und ein Poster bestellt. Alle Artikel laut Shirtigo Cockpit vorrätig. Heute, am 16.01.26, also nach sage und schreibe 14 (!) Werktagen, erhalte ich unangekündigt (keine Versandankündigung, keine Trackingnummer) ein Paket, mit genau einem Artikel: dem Poster. Das Poster befand sich zwar in einem Karton, war darin jedoch lediglich in Packpapier eingeschlagen. Insgesamt hinterlässt die Verpackung keinen professionellen oder hochwertigen Eindruck, den man gegenüber Endkunden vertreten könnte. Herzlichen Glückwunsch: Nach 14 Werktagen Lieferzeit für einen einzelnen Artikel von insgesamt fünf, obwohl Shirtigo mit Lieferzeiten von wenigen Tagen wirbt, hätte ich an dieser Stelle selbst den geduldigsten Kunden endgültig verloren. Für mich hat sich Shirtigo damit bereits bei einer simplen Testbestellung als Produktionspartner disqualifiziert. Wer so abliefert, ist für ein ernsthaft betriebenes E-Commerce- oder POD-Business nicht tragbar. Leider deckt sich diese Erfahrung vollständig mit den zahlreichen negativen Erlebnissen, die ich zuvor bereits mit Shirtee Cloud gemacht habe. Fazit: Große Versprechen, miserable Umsetzung. Wer Wert auf Zuverlässigkeit, transparente Kommunikation und planbare Lieferzeiten legt, sollte hier sehr genau überlegen, ob er dieses Risiko eingehen möchte.
April 10, 2025
Bester Anbieter in Deutschland, sehr große Auswahl an Produkten, Produktion in Deutschland und von der Usability ist die APP nicht mit den anderen Anbietern in Deutschland zu vergleichen.
Feb. 13, 2025
Ich hatte ein Problem mit der neuen API-Schnittstelle zu unserem shopify Shop. Also Anfrage an den Support und dieser hat sich superschnell der Sache angenommen und innerhalb weniger Tage ein Update eingespielt, sodass wir die Aktualisierung problemlos vornehmen konnten und somit wieder unsere Produkte synchronisieren konnten. Das war 1A Kundenservice. Weiter so, liebes Shirtigo-Team! Wir bleiben Fans von euch. Grüße Sebastian
April 12, 2024
Du willst eine Marke aufbauen durch zufriedene Kunden? Dann lies unbedingt meine ehrliche Bewertung. Vorab: Wir haben bis Anfang 2024 jahrelang mit Shirtigo zusammengearbeitet, viele Tausend Bestellungen (Warehouse und POD) über diesen Anbieter versenden lassen. Wir haben trotzdem gewechselt... warum? In für den E-Commerce weniger stressigen Phasen lief die Sache zeitweise echt rund. Ein roter Faden war aber stetig vorhanden: stressige Phase (Q4) = untragbar, schlechter Service. Das betrifft so viele Facetten, dass es Stunden dauern würde, hier alles aufzuzeigen. Kurz heruntergebrochen konnte man sich v.a. in diesen stressigen Phase weder auf Kommunikationen von Mitarbeitern, noch von eigenen Serviceversprechen von Shirtigo verlassen. Sprich, man hat mit Shirtigo keinen Partner an der Seite, auf den man sich verlassen kann, es ist dadurch unmöglich, langfristig eine funktionierende Marke durch positive Kundenerfahrungen aufzubauen. Wir haben Verständnis und kennen es selbst, dass es v.a. in Wachstumsphasen normal ist, dass Sachen auch mal nicht perfekt rund laufen. Allerdings haben wir es am eigenen Leibe miterlebt (nicht nur eine Saison), dass es Shirtigo nicht schafft, aus dieser Phase herauszukommen. Konstruktive Kritik wird angeblich weitergegeben, ins positive geändert hatte sich über die Zeit dann leider nie etwas. Rezensionen aus den Jahren zuvor, spiegeln leider genau das wieder, was uns auch passiert ist. Wir selbst haben uns diese damals durchgelesen und selbst gedacht "so schlimm kann das nicht sein, gibt ja auch positive Stimmen". Verlasst euch nicht auf diese und schenkt den negativen Bewertungen eure volle Aufmerksamkeit (die Parallelen über Jahre hinweg sind erschreckend). Was bleibt ist: ein Schaden in Form von negativen Kundenbewertungen resultiert aus falschen Versprechungen des Supports & nicht erbrachter Serviceleistungen seitens Shirtigo. Kunden, die aufgrund negativer Ersterfahrungen nichts mehr von uns wissen wollen, die wir über Werbung aber trotzdem erstmal teuer "eingekauft" hatten. Ich wünschte, ich hätte den kritischen Bewertungen damals eine höhere Gewichtung gegeben. Wir verbuchen es als schmerzvolles, teures unternehmerisches Learning und hoffen, dass es anderen Unternehmern erspart bleibt.
March 31, 2024
The prices are fair and the range of products is mostly fine - depending on the product category. Some products like phone cases for instance are only covering very few older models. This is not a dealbreaker though. The real downsides stem from the lack of support who did let us down on multiple important occasions. We often do not receive an answer at all or many days later. This is not a solid base to run an online store.
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihren Erfahrungen mit Shirtigo Cockpit. Wir legen großen Wert auf jede Rückmeldung, da sie es uns ermöglicht, unsere Services stetig zu verbessern und die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen. Es freut uns, dass Sie unsere Preisgestaltung positiv bewerten. Die von Ihnen geschilderte Erfahrung mit unserem Kundenservice entspricht allerdings nicht unserem Standard. Gewöhnlich beantworten wir nahezu alle Kundenanfragen innerhalb von 24 Stunden. Sollten Sie eine Verzögerung erlebt haben, möchten wir uns hierfür entschuldigen und versichern, dass dies nicht unserer gewohnten Praxis entspricht. Zu unserem Bedauern finden wir unter Ihrem Namen keinen Eintrag in unserer Datenbank. Um Ihr Anliegen gezielt zu klären und eine zufriedenstellende Lösung zu finden, bitten wir Sie, direkt Kontakt mit uns aufzunehmen. Bitte senden Sie uns dafür eine E-Mail an [email protected] . Mit herzlichen Grüßen Ihr Kundenservice-Team
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