![Verified Reviews by Skeepers for Shopify](https://cdn.shopify.com/app-store/listing_images/27dd50e03566281b9595bbc008c2921e/icon/COzJ5uTgzoUDEAE=.jpeg)
Verified Reviews by Skeepers
Collect, moderate and display authentic reviews
Rating
3.8
feedback
6
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#3,922
Reviews Over Time
App Ranking
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Reviews Summary
The reviews for the Avis Vérifiés Shopify app are mixed, with both positive and negative feedback. Positive aspects include easy setup, good customer support, and overall satisfaction with the app's functionality. However, negative themes include high pricing, technical limitations, and issues with synchronization between Shopify and Avis Vérifiés data. Some users mentioned difficulties in customizing review request emails directly within the app.
Highlights
Rating Breakdown
All reviews
Dec. 8, 2023
Je suis tres satisfaite de d'avis verifiés sur shopify . C'est TOP! Merci encore
Dec. 1, 2023
Très satisfaite de la mise en place d'avis Vérifié sur notre nouveau site Shopify et du suivi client. Le support est toujours disponible pour nous aider.
Nov. 21, 2023
Nous utilisons l'app depuis 2 mois environ sur Shopify et pour le moment nous sommes satisfaits. Pas de problèmes majeurs et même s'il y en avait un, le service client serait toujours à l'écoute. Nous recommandons !
Aug. 11, 2023
Nous sommes sur Shopify depuis 6 ans et avec Avis Vérifiés depuis autant d'année. Nous fonctionnions sans cette appli depuis 7 ans, avec un système d'export et d'import csv. La vie était belle... Du jour au lendemain, et sans prévenir, obligation a été faite aux clients Shopify / Avis Vérifiés de passer par cette appli. Malgré de multiples échanges avec le support depuis des semaines, elle n'est toujours pas au point. Ainsi, à ce jour, cette appli ne tient pas compte des commandes annulées, et un client dont la commande a été annulée (y compris 5 minutes après avoir été traitée) reçoit une demande d'avis. Les préconisations du support ? : allonger le délai de demande d'avis au maximum pour avoir le temps d'adresser un mail au support Avis Vérifiés, avec le n° de commande annulée, etc, afin que, manuellement, le support annule la demande d'avis. Tout ça en 2023 ? Sérieusement ? On aurait pu croire que les données Shopify et Avis Vérifiés se synchronisent dans les 2 sens, non ? A peine croyable de la part de l'un des "historiques" des avis clients, mais qui a mal vieilli (ou grandi trop vite). Dans l'attente, un conseil : pour Shopify, choisissez une autre solution d'avis clients que celle -ci...
July 17, 2023
Nous venons de commencer avec Avis vérifiés et nous sommes en satisfaits. L'app est simple d'utilisation. Dommage en revanche qu'on ne puisse pas personnaliser directement dans l'app les mails de demande d'avis.
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