TPOP: Eco Print on Demand
Eco-friendly, premium and Organic Print On Demand
Rating
4.5
feedback
242
chart
#7,695
All reviews
Rating Breakdown
May 19, 2021
Impression et expédition d'un cabas en moins de trois jours. Un service efficace et réactif. Les impressions et les articles comme par exemple les cabas sont de qualité supérieure.
Bonjour ! Alors, des avis comme ça, ça ne peut faire que plaisir. Heureux que notre service et que les articles vous plaisent. Merci, à bientôt.
May 17, 2021
La meilleure app de print on demand tout simplement : réactivité, qualité et service client au top !
Merci Mathieu pour cet avis au top. Vous nous faites confiance depuis maintenant un bon moment, nous sommes fiers de pouvoir collaborer avec des gens aussi sympathiques et sérieux que vous. Bonne soirée, à bientôt.
May 14, 2021
Une application très intuitive et bien pensée. Catalogue simple mais de qualité. Un super support, très réactif.
Ca c'est super sympa, tant pour l'équipe de développement que pour celle du support :-) Du coup, on en profite pour vous dire que l'on adore votre concept et votre logo. C'est dit. A bientôt !
May 14, 2021
Qualité et sérieux dans le traitement des commandes, un SAV impeccable. Vivement d'autres produits !
M-E-R-C-I ! Votre avis positif, en fin de semaine, tombe bien :-) Une fournée de nouveaux produits (vraiment différents) arrive très vite, on peaufine et hop. A bientôt.
May 13, 2021
DON`T USE THIS APP! I repeat DON`T USE THIS APP! First of all, I like the products and the branding options. But the app makes it really hard to create products and sync it to shopify. Sometimes images of the product variants are missing. You will have to add it manually. Syncing problems occur on regular basis. You will loose a lot of time while creating products! After three month of hard work, I created 3.500 products with the buggy app. With unique descriptions and mockups. Then the next big problem. The orders from shopify don`t sync to the T-POP app. I´ve contacted the support. Got quick response from Christopher, who promised a solution. Nothing happened, over weeks. After some mails, no answer or stupid hold out mails. Contacted julien, one of the bosses. Pierre, another employee promised a solution. Again nothing happend. At least a month ago! No solution! Lost a lot of time because of this "company"!! One further information: Was able to place a manual order. The product arrived after at least 3 weeks. EU shipping! ⚠️T-POP, NEVER AGAIN ⚠️
Your review is not fair. As you stated, you have over 3500 (!) products created with our app, which is not what we can call fair or classic use of our platform. Those 3500+ products represent over 50,000 variants, which triggers a cap on Shopify's side (which would happen to any store reaching that number, regardless of the app/service) and this causes synchronization problems, there is an API rate limit to respect. We always do our best, but again, managing this amount of product is a technical challenge for any platform. You contacted us to explain your problem, and as you mention 3 people from our team tried to help you, and explained that we tried to find a workaround: we started to develop a solution just for your particular use case, but you continued to create products... So, to sum up, you created lots and lots of products without even trying to test our products while we were trying to find a solution just for you, and you blame us for that. You write "company" in a sarcastic tone, but what about a "company" that behaves in such a way after we tried to help it? Use caps lock text and warning signs? We remind you that our application is completely free to use and we have given you as much time as necessary and tried to help you as best we could. We have no problem recognizing our mistakes when we make them, we do not pretend to be perfect, but in this case such harshness in your words is absolutely not justified.
May 12, 2021
Des produits de qualité, les impressions sont nickels et la livraison rapide. J'adore T-Pop. Manque plus que des polos bio et la broderie et je serais encore plus fan ;)
On vous adore aussi, ça tombe bien :-) Les polos arrivent vite (vraiment) et la broderie avance bien, on y bosse dur c'est promis. Merci pour votre message qui donne le sourire. A bientôt.
May 11, 2021
It's very intuitive and easy to use. As a result, it makes it quick and easy for me to create the fabulous eco-friendly products that make T-Pop so special.
Ohhhh, what an awesome review... Thank you for your confidence in our service, it really means a lot to us. We hope you have a fabulous day, thank you!
May 10, 2021
J'utilise T-pop depuis presque un an et j'apprécie vraiment : - la qualité des produits - le SAV réactif et super gentil (croyez-moi, c'est bien plus agréable d'avoir une réponse rapide et précise que d'attendre des jours entiers sans réponse ...)
Rhooooo, voilà un avis sacrément apprécié. C'est un plaisir que de collaborer avec vous, les échanges que nous pouvons avoir sont toujours enrichissants, c'est ça une vraie collaboration. Merci, à vite !
May 9, 2021
JE conseille vivement TPOP Service réactif, équipe à l'écoute. L'application est très intuitive et facile d'utilisation. 4 étoiles juste car il serait bien d'avoir des produits tel que polos ou protection de téléphone :D
Merci pour votre chouette avis, c'est l'équipe de développement qui va être heureuse :-) De nouveaux produits arrivent très très vite, dont les polos, qui sont en cours d'approvisionnement. Il faut savoir qu'il est difficile d'imprimer correctement sur de la maille piquée de polo, mais nous avons travaillé ces derniers sur des techniques d'impression novatrices, qui seront mises en service dans les semaines à venir. Concernant les coques de téléphone, malheureusement nous n'avons pas encore trouvé (nous cherchons activement) de fournisseur de coques / protections de téléphone éthiques : toutes les protections du marché sont en plastique. On a quelques approches vers des produits en bois, mais ils sont très difficiles à se procurer sur la durée... Les semaines / mois qui arrivent seront riches en nouveaux produits et fonctionnalités, merci pour votre fidélité. Bon dimanche !
May 9, 2021
When i discovered T-POP i completely leave Printful beside. The T-POP team is reactive and give a really good support if needed. Their products are made ethicaly and in respect of the environnement, a good point for customers that care a lot about it. The delivery of each order in fast (at least in France). IN SHORT : T-POP is a must have application for every merchant who wants the best quality products for their customer. What could be upgraded ? - More customisation (customisation on the sleeves) - More products (jackets, fleeces, shirts)
Wow, thanks for this great review! Now that's how to make our Sunday a bright one.... It's great that we share the same values regarding the environment and that you have decided to offer good quality products to your customers: that's how we can avoid over-consumption. About your suggestions, they are quite relevant, the good news is that we will remedy them soon :-) Have a WONDERFUL day.
Aug. 15, 2021
Tout simplement la meilleure app en POD en France. J'aurais voulu mettre 5 étoiles mais l'impression recto/verso n'est pas disponible. Un catalogue un plus étoffé avec des polos serait vraiment top
Ca c'est super sympa, merci :-) Alors j'ai une bonne nouvelle, le recto/verso et les polos arrivent bientôt, ainsi que PLEIN d'autres produits et fonctions. Bon week-end à vous !
April 29, 2021
Excellente application de POD, service client très réactif, livraison sous 10 jours, packaging éco-responsable branded. Difficile de faire mieux pour lancer ses premières lignes de vêtements ! Seul bémol: l'insertion de l'étiquette intérieure à partir de 100 commandes mensuelles et l'impossibilité de print sur les deux faces d'un vêtement (pour le moment).
Rhooo, merci pour cette super review. On va faire en sorte de modifier les 2 points que vous citez rapidement, c'est en cours de travail :-) On vous souhaite une super journée, à bientôt !
April 20, 2021
Dès que nous avons le moindre problème nous pouvons contacter le support d'aide qui est très réactif & sympathique. Merci.
Alors ça c'est super sympa, je vais transmettre à l'équipe support, ça leur fera rudement plaisir. Merci à vous :)
April 19, 2021
J'ai beaucoup cherché un site ou une application française qui rassemblerait la qualité du produit, des frais de livraison raisonnables avec numéro de suivi, un support qui répond vite. Mais malheureusement il manquait toujours un truc. Jusqu'à ce que je découvre cette appli sur Shopify et franchement je suis très satisfait. Je recommande vivement.
Rhooooo, merci pour cet avis au top, c'est sympa de connaitre les critères qui vous ont orienté vers nous. Ces critères sont d'ailleurs les mêmes qui nous ont décidé à lancer une application de Print on Demand, après avoir eu notre propre boutique e-commerce à gérer. Merci, nous sommes vraiment heureux de pouvoir collaborer avec vous :-)
April 16, 2021
Aide réactive ! L'équipe est sympathique, propose de bons produits, se renouvelle, mise sur la qualité.
Un avis au top de la part d'une marque au top :-) Merci pour votre sympathie, c'est bon pour le moral de l'équipe. A bientôt, bon week-end.
April 16, 2021
SAV rapide, chaleureux et professionnel, catalogue bio et contenant depuis peu des produits Made In France, impressions impeccables, bref TPOP est à recommander les yeux fermés !
Rhooo, merci, c'est sacrément agréable à lire un vendredi :-) On vous souhaite un excellent week-end, merci pour votre confiance.
April 6, 2021
Merci à T-POP pour sa réactivité et leur produits de très bonne qualité ! les clients et moi même somme très content. je recommande !
MER-CI. Si on pouvait noter à notre tour, on vous accorderait également 5 étoiles, c'est un vrai plaisir que de collaborer avec vous :-) Bon week-end !
April 2, 2021
Super application ! Si vous souhaitez débuter en POD c'est ce qu'il vous faut ! Équipe au top et très réactive, produits de superbes qualités et surtout envoyés depuis le Tarn en France donc super rapide. Bref, je recommande ;)
En voilà une chouette recommandation, merci pour cette super note. Heureux de lire que nous partageons les mêmes valeurs, c'est toujours top de travailler dans ces conditions. On vous souhaite une super journée !
March 31, 2021
I cancelled my order about 1 month ago and they said that refund will be finished on March 31st. However, no refund has been made yet. Their service is messed up, and they avoid my contact.
Hello, We of course understant your concern, we have to admit that there was a problem in the management of your order, a real misunderstanding. I know that my colleague Julien is in contact with you and that the problem will be resolved without delay. Our support team is doing its best (really) but unfortunately misunderstandings do happen (ahhh, humans), but please believe that we are doing our best to improve our service. I hope Julien's solution will work for you and that you will change your mind about us. Have a nice day :-)
March 31, 2021
Nous sommes très heureux de travailler avec T-POP, nous les avons sollicités plusieurs fois afin d'avoir plus de renseignements, ils ont toujours répondu rapidement et avec gentillesse. La qualité des produits est parfaite, nous attendons avec grande impatience la broderie !
Merci pour ce chouette avis :-) Comment ne pas être gentil avec des utilisateurs tels que vous ? Votre sympathie et votre enthousiasme permettent à l'équipe de travailler dans la bonne humeur et ça, c'est génial. A bientôt !