Saada Boutique review for Transcy: AI Language Translate
June 23, 2025
Ich bin sehr unzufrieden. Ich möchte einfach dass mein Shop in unterschiedliche Sprachen übersetzt wird und bin nun seit drei Tagen mit scheinbar einer KI am schreiben. Teilweise wird dieselbe Fragen mehrmals nacheinander gestellt. Ich zahle 29,90 Eur für diese App. Aber nach aktuellem Stand ist es rausgeschmissenes Geld. Denn eine Übersetzung sehe ich immer noch nicht in meinem Shop und scheinbar ist man nicht in der Lage das Problem zu fixen. Ich werde die App deinstallieren und möchte aber dass man mir mein Geld vorher erstattet!
Hi sir, This is Peter and we're deeply sorry for any inconvenience causing to your experience Regarding the translation, we want to assure you that your shop's pages are indeed translated into the target languages. We understand that the translation loading might be experiencing some slowness, which can certainly impact the user experience. We are actively working to optimize this. We also apologize if your previous interactions felt impersonal or if questions were repeated. We want to assure you that a human agent is now personally reviewing your case and is fully committed to resolving both the translation loading speed and your refund request. Regarding your refund request, we understand your desire for this to be processed. One of our colleagues has actually been trying to follow up with you on this matter, but we haven't yet received a response from your side. To proceed with your refund, we kindly ask for your cooperation in responding to their outreach. Best Regards Peter Transcy by OneCommerce
