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Nov. 9, 2024

The app doesn't even work

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3 months

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3.6

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March 1, 2024

Délai de traitement un peu long mais service client très réactif. T-shirt made in France possible, belle broderie.

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NAMAIKI

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7 months

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4.0

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Feb. 29, 2024

Ca fait presque 4 ans que j'utilise cet appli. Bonne qualité de produit, choix énorme et délai de livraison raisonnable !

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Over 3 years

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5.0

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Feb. 25, 2024

Application au top. Facile d'installation, Qualité des produits et broderies 100%

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2 minutes

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5.0

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Feb. 15, 2024

Je l'utilise depuis quelques années, je suis en discussion avec eux car on a beaucoup de produits en rupture de stock et on aimerait relancer la machine . A voir pour la suite ...

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Over 6 years

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July 13, 2021

J'aime moyen, c'est lent, le SAV n'est pas du tout réactif, j'ai souvent des erreurs dans mes commandes par contre le catalogue est génial !

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About 1 year

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3.5

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July 12, 2021

Je travaille depuis plusieurs années avec Tunetoo et tout s'est toujours très bien passé. Les délais sont un peu long, mais la qualité est au rendez-vous.

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9 months

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Jan. 19, 2021

Cette entreprise est frauduleuse. Je travaille avec elle depuis plus de deux ans, tout se passait bien au départ sauf que depuis quelques mois, les commandes n’arrivent pas auprès de mes clients. Le service client ignore mes messages, et pourtant je paye les produits. C’est donc une pure arnaque, je sais que ce commentaire ne fera pas bouger les choses donc je vais porter plainte très prochainement. Faites attention à Tunetoo et ne vous faites pas avoir !

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Over 2 years

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Bonjour La boutique Franchement, Nous sommes désolés que vous ayez constaté une baisse de qualité dans notre solution et dans notre accompagnement. Nous avons rencontré certains problèmes logistiques ces derniers mois au vu du contexte actuel qui sont désormais résolus. Notre objectif est d'être le plus réactif et le plus transparent possible afin de vous donner un maximum de visibilité sur votre activité et vos commandes. Je vous invite à nous écrire à l'adresse [email protected] afin d'échanger directement et trouvez une solution à cette mauvaise période que vous avez eu avec nos services et que nous puissions de nouveau collaborer ensemble. Au plaisir, Elie de Tunetoo

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Sept. 1, 2020

I started using their services when my original POD company stopped fulfilling my orders during peak Covid. Tunetoo picked up all my over due orders and we went from there. Customer service has been fine. They answer emails and they sort out any issues. The carry a great range of quality products and do better than most POD apps when it comes to fulfilling orders on time. They provide world-wide tracking which is very helpful.

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6 months

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5.0

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June 13, 2020

Uninstalling due to no response to my questions, no obvious way to contact support, and no ability to display prices in USD format.

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28 days

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4.6

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May 26, 2020

Service parfait pour du drop shipping : inventaire riche et variée, grande réactivité et un contact client au top. Je recommande!

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Over 1 year

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April 30, 2020

1 - Comunicarse solo por correos o con un tlf y que no te den solución no mola, 2 - Tarifas de envíos inexistente en la web. Tienes que solicitarla y te la envían por correo. 3 - Las tarifas de envío no se corresponden con la realidad. Ejemplo: Cliente me realiza un pedido de 17,90€ y 17,80€, total 35,70€. Según la tabla, los pedidos de 22€ a 50€, el envío son 6,99€ para España. Pues no, Tunetoo cobra 10,99€, teniendo que abonarles un total de 46,69€ (artículos, impresión y envío). Según ellos, la tabla hace referencia a la tarifa que tienen ellos de venta al público final, no a la que me cobran a mi. ¿Me pueden decir entonces como se yo cual va a ser el costo del envío, si no me facilitan los precios que tienen de sus productos para el cliente final?. Raro que no informen desde el principio y no sean claros con las tarifas de envío, y además muy leeeeentos. Directamente voy a anular todos sus productos de mi tienda, porque hacen enfadar a mis clientes y a mi. No os recomiendo en absoluto, y había depositado mi confianza en vosotros con un montón de artículos.

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1.0

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Nov. 12, 2018

Produit de qualité et beaucoup de choix. Bio Ethique Services Made In France. Plus chère que les concurrents EN mais la qualité et la !

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12 months

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4.9

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Aug. 17, 2018

Un super plugin mais difficile à prendre en main pour une personne qui n'est pas forte en informatique !

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3 minutes

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4.5

Developer Reply

Bonjour, N'hésitez pas à rejoindre notre groupe privé pour les utilisateurs de l'application sur Facebook (voir sur l'accueil de l'application), notre communauté et l'équipe "Dropshipping" de Tunetoo vous aidera à tout prendre en main. Vous avez également une série de vidéos explicatives pour vous guider dans les premières étapes.

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July 11, 2018

The customer service do not answer, prices too high, still waiting an order after more than one month, the API is rubbish. Please, avoid!

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About 2 months

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1.0

Developer Reply

Hello ! We have a customer service and a dropshipping manager to answer all your questions. You may have placed an order on our public website but I've no sales related to your shop. I can't really answer about the month delay, I'm not even sure an order was placed. Regarding prices, they were indeed included VAT at the time, that's fixed now so they are 20% lower. Feel free to contact us at [email protected].

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April 4, 2018

Super App pour le POD made in france ! Je recommande !

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About 1 month

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5.0

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April 4, 2018

excellent app constantly improving and very good customer support

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9 months

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