vidaXL Dropshipping by Woosa
Import & sync products from vidaXL easily within your webshop
Rating
1.9
feedback
63
chart
#4,456
Reviews Over Time
App Ranking
Time spent using app
-
Less than an hour
3%
-
Less than a day
6%
-
Less than a month
46%
-
Less than a year
41%
-
More than a year
2%
Reviews Summary
The reviews for this Shopify App are quite mixed, with a majority of them giving a rating of 1 star out of 5. One common theme in the negative reviews is the poor customer service and support provided by the app. Users have complained about long response times, unhelpful responses, and difficulties in canceling subscriptions or resolving issues. Another recurring issue is the lack of functionality and problems with product data management, such as incorrect stock levels, pricing errors, and difficulties in importing and displaying products effectively. Some users have also mentioned issues with duplicate products and variants, making it challenging for customers to find the products they prefer. On the positive side, a few users have praised the app for its ease of use, value for money, and helpful customer support when needed. They found the app to be user-friendly and efficient in managing product listings and categories.
Highlights
Rating Breakdown
Review RSS Feed
All reviews
March 27, 2025
Wir sind absolut sprachlos, aber nicht im positiven Sinn. Wer sein Geschäft schädigen möchte, kann diesen Anbieter gerne aufnehmen. Wir bekamen mehrere Bestellungen für verschiedenste Artikel. In unserem Shop war es möglich, dass Kunden diese Artikel kaufen konnten, weil der Lagerbestand für jeden Artikel ausreichend hoch war. Der Lagerbestand wird durch diese App via API Key an uns übermittelt und kann manuell nicht angepasst werden (Bsp.: auf 0 setzen), weil dieser durch diese App geblockt wird. Wird eine Bestellung mit diesen Artikeln getätigt, müssen wir diese Artikel über vidaxl.b2b kaufen. Tausende Artikel sind gar nicht verfügbar, entweder ist der Preis bei dem Artikel auf vidaxl.b2b auf "0" ??????? oder "ausverkauft". Es handelt sich um mehrere tausende Produkte, die als "verfügbar" an Händler über diese App übermittelt werden, aber gar nicht von den Händlern bestellt werden können. Das ist ein massives Problem für Händler und vorallem für die Kunden, da es zu vielen Bestellstornierungen kommen muss. Wir haben alles erdenkliche getan um den Kundenservice zu kontaktieren (Chat, Screenshots etc.) - absolut unterirdisch schlecht, vorallem bei so einem grossen Problem. Antworten kommen unregelmässig und nach unserem Empfinden eher als Hinhaltemethode, denn nach sehr ausführlichen Erklären der Situation erhielten wir 1 Tag später eine sehr kurze Nachricht, dass sie unsere Domain wissen möchten???? Was hat das mit dem Datenabgleich zwischen Woosa und Vidaxl zu tun? Telefonisch kann man sich mit niemanden austauschen.
Nov. 11, 2024
Wir haben nicht einmal ein Konto! Und es werden 29 USD abgebucht. Absolut nicht zu empfehlen.
Nov. 4, 2024
Have been very happy with both the app and the support. Considering the cost is very low compared to other similar apps I think we get a lot of value. The questions we have had have been answered in a timely manner, and Woosa have been very helpful.
Oct. 28, 2024
Sehr sehr schlechter Support!!! Sind gar nicht kulant und wissen über nichts Bescheid. Die App leider auch nicht brauchbar, da die Bilder nicht komplett importiert werden und die Produktbeschreibungen sind furchtbar.
Sign up to receive AppNavigator updates
Find out when we add keyword-monitoring, review RSS feeds and more